Redirecciones

Descripción general

Ajustes de la tienda → Redirecciones (/es/store/redirects) guarda una lista de direcciones antiguas y adónde debe llevar ahora cada una. Cuando te mudas desde WordPress u otra plataforma, los enlaces antiguos en Google, correos y otros sitios siguen funcionando: el visitante llega a la nueva página en lugar de a «página no encontrada».

Una redirección solo se aplica a una dirección que de otro modo mostraría «página no encontrada». Nunca reemplaza una página que existe en tu tienda.

Añadir una redirección

1. Haz clic en Añadir redirección.
2. Dirección anterior: la ruta de la página antigua, empezando por / (por ejemplo /2019/05/entrada-antigua). Puedes pegar la URL antigua completa; solo se conserva su ruta.
3. Nuevo destino: adónde deben ir los visitantes.
4. Elige el Tipo y, si quieres, Conservar la cadena de consulta, y haz clic en Guardar.

En la dirección anterior cuentan las mayúsculas (/Zapatos y /zapatos son distintas). Una / final no cuenta. La dirección anterior no puede contener ? ni #: solo se compara la ruta.

Adónde puede llevar una redirección

• Una página de tu tienda: una ruta que empieza por /, por ejemplo /insights/entrada-nueva o /p/nosotros. Funciona en todas las direcciones de la tienda.
• Una dirección https:// completa: por ejemplo https://blog.example.com/entrada. Funciona solo en tu propio dominio. En la dirección compartida de la tienda (shop.orderinchat.com) esa redirección se ignora y los visitantes ven «página no encontrada», así nuestra dirección compartida nunca puede usarse para enviar a la gente a otro sitio.

Por seguridad se rechazan destinos que empiezan por //, con nombre de usuario (nombre@…), barras invertidas, saltos de línea u otros esquemas (http:, javascript:, data: …), también cuando están codificados con %.

301 o 302

• 301 Permanente: indica a los buscadores que la página se ha mudado definitivamente. Los navegadores recuerdan una 301 durante mucho tiempo, así que un cambio posterior puede no verse en un navegador que ya la siguió.
• 302 Temporal: úsala mientras pruebas. Cuando todo esté bien, cambia la redirección a 301.

Conservar la cadena de consulta

Si está activada, la parte ?… original de la dirección (por ejemplo etiquetas de campaña como ?utm_source=…) se añade a la nueva dirección.

Pegar una lista

En Pegar una lista, escribe una redirección por línea: dirección anterior y luego nuevo destino, separados por un espacio, tabulación o coma. Puedes añadir 301 o 302 como tercera columna; las líneas sin tipo usan el que elijas debajo del cuadro.

/pagina-antigua /pagina-nueva
/tienda/articulo-antiguo /articulo 302
https://sitio-antiguo.es/nosotros/ /p/nosotros

Haz clic en Comprobar lista para ver un informe de cada línea y luego en Guardar para añadir las líneas listas. Las líneas con problemas se omiten. Una línea cuya dirección anterior ya existe reemplaza esa redirección.

Límites

• Hasta 500 redirecciones por tienda.
• Sin cadenas: un destino no puede ser la dirección anterior de otra redirección, ni una dirección anterior el destino de otra. Dirige cada dirección anterior directamente a la página final.
• La página de inicio de tu tienda (/) no se puede redirigir.
• Los cambios pueden tardar alrededor de 1 minuto en aplicarse.

Solución de problemas

• La redirección no funciona: comprueba que ninguna página de tu tienda use ya esa dirección (las redirecciones solo se aplican donde la tienda mostraría «página no encontrada») y espera un minuto después de guardar.
• Se ignora un destino https:// completo: solo funciona en tu propio dominio.
• Se sigue abriendo el destino antiguo: tu navegador recuerda una 301. Prueba en una ventana privada o usa 302 mientras pruebas.