Impresión

Resumen

Ajustes de la tienda → Impresión (/es/settings/printing) configura la impresión automática de pedidos. Una estación es un lugar donde se imprime, como la cocina o el mostrador. Cada estación tiene su papel, tipo de impresora, reglas de impresión y uno o más dispositivos vinculados que imprimen.

Añadir una estación

1. Haz clic en Añadir estación y ponle un nombre.
2. Elige el ancho del papel (58 mm, 80 mm o A4), el tipo de impresora (impresora de tickets ESC/POS, impresora Star StarPRNT o impresora normal con la impresión del sistema) y, para impresoras de tickets, el juego de caracteres turco.
3. Elige Imprimir cuando: llega un pedido nuevo y/o un pedido alcanza un estado (confirmado, en preparación, listo, enviado, entregado, completado, cancelado, reembolsado). Cada estado se imprime como máximo una vez por pedido y estación.
4. Elige el tipo de ticket (ticket del cliente con precios o comanda de cocina sin precios), el número de copias (1–5), si se oculta parte del teléfono del cliente y un texto de pie opcional.

Tu plan incluye un número fijo de estaciones; la página muestra cuántas usas. Apaga una estación para que deje de imprimir sin eliminarla.

Vincular un dispositivo

Haz clic en Vincular un dispositivo en una estación, elige opcionalmente el dispositivo (ordenador con la extensión de Chrome OIC Print, app de Android o app de iPhone / iPad) y un nombre, y luego Crear código de vinculación. Escanea el código QR con el dispositivo o abre el enlace en él; en la extensión también puedes pegar el código. El código vale una vez y durante 10 minutos.

• Una estación puede tener hasta 10 dispositivos. Quitar un dispositivo lo detiene al instante.
• Cada dispositivo muestra si está en línea, cuándo se vio por última vez y su último error de impresora.
• El iPhone y el iPad solo imprimen mientras la app OrderInChat está abierta en la pantalla de la estación.

Reimprimir y probar

• Reimprimir el último pedido vuelve a enviar el ticket más reciente de la estación a la impresora (la estación debe estar encendida).
• Para una página de prueba, usa Prueba de impresión en la extensión OIC Print o en la app del dispositivo vinculado.

Quién puede usarlo

Solo el propietario de la tienda o un administrador.