Redirecionamentos

Visão geral

Configurações da loja → Redirecionamentos (/pt/store/redirects) guarda uma lista de endereços antigos e para onde cada um deve levar agora. Quando você sai do WordPress ou de outra plataforma, os links antigos no Google, em e-mails e em outros sites continuam funcionando: o visitante chega à nova página em vez de “página não encontrada”.

Um redirecionamento só se aplica a um endereço que, de outra forma, mostraria “página não encontrada”. Ele nunca substitui uma página que existe na sua loja.

Adicionar um redirecionamento

1. Clique em Adicionar redirecionamento.
2. Endereço antigo: o caminho da página antiga, começando com / (por exemplo /2019/05/post-antigo). Você pode colar o URL antigo completo; só o caminho é mantido.
3. Novo destino: para onde os visitantes devem ir.
4. Escolha o Tipo e, se quiser, Manter a query string, e clique em Salvar.

Maiúsculas e minúsculas contam no endereço antigo (/Sapatos e /sapatos são diferentes). Uma / final não conta. O endereço antigo não pode conter ? nem #: só o caminho é comparado.

Para onde um redirecionamento pode levar

• Uma página da sua loja: um caminho que começa com /, por exemplo /insights/post-novo ou /p/sobre. Funciona em todos os endereços da loja.
• Um endereço https:// completo: por exemplo https://blog.example.com/post. Funciona somente no seu próprio domínio. No endereço compartilhado da loja (shop.orderinchat.com) esse redirecionamento é ignorado e os visitantes veem “página não encontrada”, assim nosso endereço compartilhado nunca pode ser usado para mandar pessoas para outro site.

Por segurança, destinos que começam com //, com nome de usuário (nome@…), barras invertidas, quebras de linha ou outros esquemas (http:, javascript:, data: …) são recusados, inclusive quando codificados com %.

301 ou 302

• 301 Permanente: informa aos buscadores que a página mudou de vez. Os navegadores guardam um 301 por muito tempo, então uma alteração posterior pode não aparecer num navegador que já o seguiu.
• 302 Temporário: use enquanto testa. Quando tudo estiver certo, mude o redirecionamento para 301.

Manter a query string

Quando ativado, a parte ?… original do endereço (por exemplo tags de campanha como ?utm_source=…) é adicionada ao novo endereço.

Colar uma lista

Em Colar uma lista, escreva um redirecionamento por linha: endereço antigo e depois novo destino, separados por espaço, tabulação ou vírgula. Você pode adicionar 301 ou 302 como terceira coluna; linhas sem tipo usam o que você escolher abaixo da caixa.

/pagina-antiga /pagina-nova
/loja/item-antigo /item 302
https://site-antigo.com.br/sobre/ /p/sobre

Clique em Verificar lista para ver um relatório de cada linha e depois em Salvar para adicionar as linhas prontas. Linhas com problemas são ignoradas. Uma linha cujo endereço antigo já existe substitui esse redirecionamento.

Limites

• Até 500 redirecionamentos por loja.
• Sem cadeias: um destino não pode ser o endereço antigo de outro redirecionamento, nem um endereço antigo o destino de outro. Aponte cada endereço antigo direto para a página final.
• A página inicial da sua loja (/) não pode ser redirecionada.
• As alterações podem levar cerca de 1 minuto para valer.

Solução de problemas

• O redirecionamento não funciona: verifique se nenhuma página da sua loja já usa esse endereço (redirecionamentos só se aplicam onde a loja mostraria “página não encontrada”) e espere cerca de um minuto depois de salvar.
• Um destino https:// completo é ignorado: ele só funciona no seu próprio domínio.
• O destino antigo ainda abre: seu navegador guardou um 301. Teste numa janela anônima ou use 302 enquanto testa.