Comunicação
Marketing
Alcance estilo campanha usando modelos e caminhos de mensagens aprovados.
Visão geral
As ferramentas de marketing ajudam você a enviar mensagens para clientes em grande escala usando modelos aprovados do WhatsApp e listas de campanhas.
Regras práticas
- Respeite as políticas de mensagens da Meta e o opt-in
- As campanhas chegam somente a clientes que aceitaram marketing (Clientes → Consentimento de marketing); os demais contatos do WhatsApp aparecem como ignorados (Sem consentimento de marketing)
- Prefira modelos de utilidade para atualizações transacionais; categoria de marketing para promoções
- Acompanhe os resultados em campanhas / threads de inbox
Veja também Marketing → Campanhas para promoções de loja separadas de envios em massa do WhatsApp.
