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Integrações

Catálogo Meta

Sincronize produtos com o catálogo do Meta Commerce para compras no WhatsApp / Instagram.

Visão Geral

Canais e integrações → Catálogo Meta (/pt/settings/integrations/meta-catalog) vincula seu catálogo de produtos ao Meta Commerce.

Uso

  1. Conecte / selecione o catálogo após o WhatsApp Business ser vinculado
  2. Sincronize produtos do OrderInChat → Meta
  3. Corrija quaisquer erros de nível de item exibidos na interface de sincronização

A fonte de verdade do produto permanece Catálogo → Produtos no OrderInChat.

Importação do Meta

Importar do Meta (ou Sincronizar agora com a importação ativada) traz todo o catálogo do Meta para o OrderInChat, seja qual for o tamanho. A importação roda em partes de 25 itens: o cartão mostra processados / total e o número da parte, e a importação continua em segundo plano quando você sai da página.

  • As variantes ficam juntas: cada grupo de variantes é importado como um único produto com suas variantes, nunca dividido entre partes.
  • Executar de novo atualiza os mesmos produtos — nada é criado duas vezes.
  • Uma parte que falha é tentada novamente até 3 vezes; depois a importação para e Continuar retoma de onde parou. Pausar / Retomar funcionam da mesma forma.

Precisa de mais ajuda?

Converse com o assistente de Ajuda sobre o OrderInChat ou abra Meus chamados de suporte depois de fazer login (teste grátis incluído).