Conta

Visão geral

As configurações da conta abrangem seu perfil de usuário (nome, login de e-mail, segurança) — distinto da Configuração da Loja (a loja).

Itens típicos

• Nome de exibição do perfil
• Senha / chave de acesso / opções de MFA quando habilitadas
• Preferências de notificação, quando disponíveis

A marca e o domínio em nível de loja permanecem sob Configurações da loja → Configuração da Loja.

Cartão de perfil

Use o cartão Perfil na página Conta para alterar seu nome de exibição e número de WhatsApp. Seu nome e número aparecem na página Equipe.

Proprietários da loja: o número de WhatsApp é gerenciado em Configurações da loja → Configuração da loja e aparece aqui somente leitura. Os demais membros podem editar o próprio número (com código do país, ex.: +12025550100). Você só pode editar seu próprio perfil.

Login

Na página de login, digite primeiro o e-mail e depois a senha. Use Esqueceu a senha? na etapa da senha para receber um link de redefinição. Ao criar uma conta nova, digite a senha duas vezes para confirmá-la.

Layout do painel

Abra o botão de tema na barra superior (no celular: menu do perfil → Tema) e escolha um layout do painel:

• Clássico — o layout original com a barra lateral esquerda. É o padrão.
• Comércio — uma barra superior escura com pesquisa e Perguntar à IA, um menu compacto na ordem clássica (seções e grupos lembram se estão abertos) e fundos de página discretos.
• OIC — a página no centro e o chat do OIC à direita. O OIC sabe em que página você está (por exemplo, um pedido ou um produto), sugere perguntas para essa página e salva suas conversas (Nova conversa e Histórico). A faixa de ícones à direita tem seus próprios atalhos: adicione páginas com o lápis, arraste para reordenar e passe o cursor para remover. No celular, o OIC abre na aba Perguntar, na parte de baixo.
• IA — dois painéis lado a lado; cada um mostra qualquer página do menu ou o chat do OIC. Um clique em um item do menu o abre no painel esquerdo, um clique duplo no direito, e o clique com o botão direito permite escolher. Em Dois painéis no mesmo menu, Posição do menu coloca-o à esquerda, entre os painéis ou à direita (à direita, o clique abre à direita e o clique duplo à esquerda). Arraste a linha entre os painéis para ajustar a largura. No celular, troque de painel com as abas no topo. As conversas ficam salvas neste dispositivo.

A escolha fica salva apenas neste dispositivo, assim como a paleta de cores e a fonte. As páginas, os dados e as permissões são iguais em todos os layouts.

O menu à esquerda mostra cada seção em sua própria caixa. No layout Clássico as caixas ficam sempre ativas; nos layouts Comércio, OIC e IA o botão Caixas de seção no mesmo menu as liga e desliga (ligado por padrão, salvo neste dispositivo).

Dois painéis (layouts Clássico, Comércio e OIC, telas largas) mostra uma segunda página ao lado da atual: um clique em um item do menu o abre no painel ao lado do menu, um clique duplo no outro painel, o clique com o botão direito permite escolher e o × fecha um painel. Na primeira vez que você o ativa, um cartão curto explica isso; o ? ao lado do interruptor o abre de novo. Posição do menu, logo abaixo, coloca o menu à esquerda, entre os painéis (isso ativa os dois painéis) ou à direita; à direita, o clique abre à direita e o clique duplo à esquerda. Esquerda e direita também funcionam com uma única página. Salvo neste dispositivo.

Em todos os layouts, pressione ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (Windows) para pesquisar páginas, pedidos e produtos ou enviar seu texto à IA. A pesquisa é gratuita; perguntar à IA usa créditos de IA normalmente. No layout Clássico, a caixa Pesquisar ou ir para… no topo do menu esquerdo abre a mesma pesquisa.