Все статьи

Интеграции

Реклама Meta

Подключите рекламный аккаунт Meta, смотрите расходы и результаты и позвольте ассистенту вести кампании с вашего одобрения.

Обзор

Каналы и интеграции → Реклама Meta (/ru/integrations/meta-ads) подключает ваш рекламный аккаунт Meta (Facebook / Instagram) к OrderInChat через официальный сервер Ads MCP Meta. После подключения вы получаете:

  • панель с расходами и результатами за последние 7 или 30 дней и топ-кампаниями;
  • кнопки пауза / возобновить, проходящие через карточку одобрения;
  • ассистента панели (и режим оператора WhatsApp), который читает отчёты и готовит кампании за вас.

Ассистент читает свободно. Каждое изменение (новая кампания, группа объявлений, объявление, бюджет, активация, аудитории, каталог или пиксель) сохраняется как ожидающее действие и выполняется только после нажатия Одобрить на этой странице. Активация и изменения бюджета всегда получают отдельную карточку.

Подключение

  1. Откройте Каналы и интеграции → Реклама Meta и нажмите Подключить рекламу Meta.
  2. Войдите через Facebook (Login for Business) и примите разрешения. Используйте пользователя Facebook с доступом к рекламному аккаунту в Business Manager.
  3. Вернувшись в панель, выберите Рекламный аккаунт, который будут использовать отчёты и ассистент. Аккаунты, не включённые для сервера Ads MCP, выделены серым.
  4. Нажмите Проверить — сообщение покажет, сколько инструментов Meta доступно.

Токен доступа действует около 60 дней. Когда Meta сообщает, что он истёк, или меняются разрешения, статус становится Нужно переподключить; нажмите Переподключить.

Пока проверка приложения OrderInChat в Meta не одобрена, подключаться могут только пользователи Facebook с ролью в Meta-приложении OrderInChat. Если страница сообщает, что вход ещё не настроен, команда OrderInChat не завершила настройку.

Панель

  • Расходы, результаты, лиды, покупки, показы, клики за выбранный период (последние 7 / 30 дней). Цифры приходят напрямую из Meta; валюта — валюта рекламного аккаунта.
  • Кампании: топ-кампании по расходам со статусом, дневным бюджетом, расходами и результатами. Пауза создаёт карточку одобрения, переводящую кампанию в PAUSED; Возобновить создаёт карточку активации (расходы возобновляются).
  • Открыть Ads Manager открывает тот же аккаунт в Meta.

Спросить ассистента

Ярлыки открывают ассистента панели с готовым вопросом: недельный отчёт, черновик кампании, «почему моя реклама не показывается?», идеи аудиторий. Можно спрашивать и своими словами, например «сколько я потратил в Meta на прошлой неделе?» или «подготовь кампанию продаж с дневным бюджетом 10 €».

  • Черновики создаются на паузе. Ассистент говорит, что одобрить; ничего не тратится, пока вы не одобрите карточку активации.
  • В режиме оператора WhatsApp ассистент показывает 4-значный код; ответьте этим кодом (например ДА 1234), чтобы одобрить.
  • Лимиты Meta: когда Meta просит замедлиться, ассистент и страница сообщают об этом и называют время ожидания.

Одобрения

Раздел Одобрения показывает, что ждёт: инструмент, краткое описание, точный JSON и риск (изменение / изменение бюджета / запускает расходы). Карточки истекают через 15 минут. Одобрить выполняет вызов Meta один раз; Отклонить отменяет его. Каждое решение записывается в журнал аудита.

Устранение неполадок

  • Нужно переподключить — токен истёк или изменились разрешения Meta. Нажмите Переподключить.
  • Рекламные аккаунты не найдены — у пользователя Facebook нет рекламного аккаунта в Business Manager или аккаунт не включён для сервера Ads MCP. Добавьте пользователя в аккаунт и нажмите Обновить рекламные аккаунты.
  • Достигнут лимит — подождите указанное число секунд и повторите.
  • Не удалось сохранить ожидающее действие — обратитесь в поддержку (база данных платформы не обновлена).

Нужна дополнительная помощь?

Спросите помощника Справки об OrderInChat или откройте «Мои тикеты поддержки» после входа (бесплатный пробный период тоже).