Все статьи

Управление магазином

Печать

Автоматически печатайте заказы на принтере на кухне или у кассы.

Обзор

Настройки магазина → Печать (/ru/settings/printing) настраивает автоматическую печать заказов. Станция — это место, где печатают, например кухня или касса. У каждой станции своя бумага, тип принтера, правила печати и одно или несколько подключённых устройств, которые печатают.

Добавить станцию

  1. Нажмите Добавить станцию и задайте название.
  2. Выберите ширину бумаги (58 мм, 80 мм или A4), тип принтера (чековый принтер ESC/POS, принтер Star StarPRNT или обычный принтер через системную печать) и, для чековых принтеров, турецкую кодировку.
  3. Выберите Печатать, когда: поступил новый заказ и/или заказ перешёл в статус (подтверждён, готовится, готов, отправлен, доставлен, завершён, отменён, возврат). Каждый статус печатается не более одного раза на заказ и станцию.
  4. Выберите тип чека (чек для клиента с ценами или кухонный чек без цен), число копий (1–5), скрывать ли часть номера клиента и необязательный текст внизу чека.

Ваш тариф включает определённое число станций; страница показывает, сколько вы используете. Выключите станцию, чтобы она перестала печатать, не удаляя её.

Подключить устройство

Нажмите Подключить устройство у станции, при желании выберите устройство (компьютер с расширением Chrome OIC Print, приложение для Android или для iPhone / iPad) и название, затем Создать код подключения. Отсканируйте QR-код устройством или откройте ссылку на нём; в расширении можно также вставить код. Код действует один раз и 10 минут.

  • У станции может быть до 10 устройств. Удалить — устройство сразу перестаёт печатать.
  • Для каждого устройства видно, в сети ли оно, когда было на связи и последняя ошибка принтера.
  • iPhone и iPad печатают только пока приложение OrderInChat открыто на экране станции.

Перепечатка и тест

  • Перепечатать последний заказ снова отправляет последний чек станции на принтер (станция должна быть включена).
  • Для тестовой страницы используйте Тестовая печать в расширении OIC Print или в приложении на подключённом устройстве.

Кто может пользоваться

Только владелец магазина или администратор.

Нужна дополнительная помощь?

Спросите помощника Справки об OrderInChat или откройте «Мои тикеты поддержки» после входа (бесплатный пробный период тоже).