Справочный центр

Добро пожаловать в OrderInChat — настройте коммерцию в WhatsApp, витрину, платежи и ИИ.

Обзор активности магазина, ярлыков для входящих сообщений и ключевых метрик после входа в систему.

Как использовать публичный Центр помощи, ИИ-чат и связаться с поддержкой.

Подключите Facebook, Instagram и LinkedIn для авто-публикации блога и создания и отправки.

Загружайте документы, которые ИИ магазина использует для ответов на вопросы клиентов.

Управление подпиской, кошельком ИИ-кредитов, пробными и платными планами, политикой комиссий и использованием (1,000 кредитов = $1).

Создавайте посты блога магазина, используйте Генерацию ИИ с URL и документами и публикуйте для SEO.

Пользовательские системные инструкции, формирующие стиль общения вашего ИИ магазина.

Выберите текстовые, голосовые STT/TTS, модели в реальном времени и для чтения документов в зависимости от роли — с безопасными резервными вариантами.

Просмотр использования кредитов ИИ по запросу / каналу.

Когда чат ИИ для клиентов слабый или непоследовательный — добавьте лучшие данные, поддерживайте согласованность источников, и только потом корректируйте модели.

Встраивайте или настраивайте виджет чата для магазина / сайта.

Управляйте разговорами с клиентами в WhatsApp, режимом ИИ и 24-часовым окном для сообщений.

Отвечайте на разговоры в Facebook Messenger из входящих сообщений OrderInChat.

Как OrderInChat превращает голосовые заметки клиентов в тот же ИИ-ум, что и текст — STT, ответ, TTS (≤90 секунд).

Следите за звонками с сайта и по телефону в реальном времени, читайте их на своём языке и направляйте ИИ-ассистента.

Обрабатывайте сообщения Instagram Direct в едином инбоксе.

Проектируйте экраны потоков WhatsApp и связывайте их с данными вашего магазина.

Кампанийный подход к общению с использованием шаблонов и утвержденных путей сообщений.

Просмотрите отправленные клиентами заявки из потоков WhatsApp.

Создавайте, переводите, публикуйте и используйте структурированные формы внутри WhatsApp.

Телефоны владельца и сотрудников получают Panel AI на номер WhatsApp магазина — заказы, товары, бронирования и многое другое по тексту.

Создавайте и управляйте шаблонами сообщений WhatsApp для общения вне 24-часового окна.

Подключите WhatsApp Business через Meta Embedded Signup.

Подключите Xero, QuickBooks Online или Zoho Books и создавайте ровно один счёт для каждого оплаченного заказа.

Подключите Shopify, WooCommerce или Etsy и синхронизируйте данные о коммерции в реальном времени с OrderInChat.

Синхронизируйте товары с каталогом Meta Commerce для покупок в WhatsApp / Instagram.

Позвольте ИИ отвечать на запросы авторизованных клиентов из вашей собственной системы — в чате и в голосовых вызовах виджета — не передавая данные ваших клиентов OrderInChat.

Подключите рекламный аккаунт Meta, смотрите расходы и результаты и позвольте ассистенту вести кампании с вашего одобрения.

Подключите Claude или ChatGPT к вашему магазину OrderInChat с помощью одного URL MCP.

Доступная аналитика магазина и сообщений в представлениях панели управления / аналитики.

ИИ-ассистент, который отвечает на голосовые звонки с сайта и из приложения вашего магазина.

Пусть ИИ-ассистент отвечает на голосовые звонки, которые клиенты делают на ваш номер WhatsApp Business.

Загружайте, организуйте, просматривайте, повторно используйте и очищайте изображения, видео и документы вашего магазина.

Для клиентов: подключите своего ИИ-ассистента к магазинам OrderInChat, находите товары, собирайте корзину и оплачивайте на сайте магазина.

Настройте инструкции ИИ, знания, голос, каналы и процедуры поддержки в одном центре помощника.

Просмотрите изменения конфигурации магазина за семь дней и восстановите поддерживаемые настройки магазина.

Ваши собственные номера Twilio, на которые отвечает ваш ИИ-ассистент, или ваш текущий номер с переадресацией на них.

Пригласите участников команды и назначьте роли Владелец, Администратор или Агент.

Управляйте своим профилем входа, безопасностью и личными предпочтениями.

Автоматизируйте рабочие процессы магазина с помощью триггеров, действий и живых запросов к каталогу.

Баллы магазина в базовой валюте — один товар для покупки, перевод по email, начисление по кампаниям, списание при оформлении заказа.

Управляйте услугами, доступными для бронирования, доступностью и заказами на встречи.

Назначайте и отслеживайте внутренние задачи магазина для вашей команды.

Просматривайте, выполняйте и управляйте заказами клиентов.

Создавайте купоны и контролируйте, как акции отображаются в вашем магазине.

Организуйте, как товары сгруппированы или представлены в представлениях каталога.

Просмотрите профили клиентов 360, временные шкалы, теги, бронирования и процесс создания в WhatsApp.

Просматривайте открытые и брошенные корзины; следите за ними, делитесь или создавайте ссылки для оплаты.

Подробное редактирование товара: медиа, варианты, SEO-поля и публикация.

Складские локации и таблица остатков — остатки по локациям, скорость продаж, вес и объём, экспорт CSV.

Создавайте и управляйте товарами, вариантами, изображениями и остатками.

URL фидов для Google Shopping, Facebook и Instagram, Pinterest, TikTok, Bing и ChatGPT.

Настройте первое сообщение, которое клиенты видят при начале чата.

Смотрите, что переведено и что изменилось, и переводите недостающее — всегда сначала с оценкой в кредитах.

Создайте профили доставки и упорядоченные правила (вес, цена или количество) с нацеливанием на страны и адреса возврата.

Настройте налоговые ставки и включены ли цены с налогом.

Настройте магазин за семь шагов — описание, язык и валюта, контакты и часы работы, бренд, правила продаж, ассистент и запуск, — а затем редактируйте каждый раздел отдельно.

Включите Stripe, PayPal, Iyzico или банковский перевод — и поймите разницу между валютами магазина и валютами взимания платы.

Подключите Gmail, Outlook, свой SMTP или Amazon SES, чтобы OrderInChat отправлял заказы, уведомления и маркетинг с вашего адреса.

Выберите, как запустить новый магазин — перенести сайт, настроить в чате, добавить первый товар или начать с шаблона для отрасли.

Редактирование страниц витрины, блоков Shop, разделов кампаний, предпросмотра и общих переменных дизайна.

Включайте и выключайте разделы панели для своего магазина — ничего не удаляется.

Настройте макет счета, разделы и переводы.

Настройте транзакционные электронные письма с помощью ИИ, брендинга магазина, BCC, последовательностей маркетинга и пользовательских шаблонов для автоматизаций.