Все статьи

Интеграции

Каталог Meta

Синхронизируйте товары с каталогом Meta Commerce для покупок в WhatsApp / Instagram.

Обзор

Каналы и интеграции → Каталог Meta (/ru/settings/integrations/meta-catalog) связывает ваш каталог товаров с Meta Commerce.

Использование

  1. Подключите / выберите каталог после привязки WhatsApp Business
  2. Синхронизируйте товары из OrderInChat → Meta
  3. Исправьте любые ошибки на уровне элементов, отображаемые в интерфейсе синхронизации

Источник правды о товаре остается Каталог → Товары в OrderInChat.

Импорт из Meta

Импорт из Meta (или Синхронизировать сейчас с включённым импортом) переносит в OrderInChat весь каталог Meta, каким бы большим он ни был. Импорт идёт частями по 25 позиций: на карточке видно обработано / всего и номер части, а после ухода со страницы импорт продолжается в фоне.

  • Варианты остаются вместе: каждая группа вариантов импортируется как один товар со своими вариантами и никогда не делится между частями.
  • Повторный запуск обновляет те же товары — ничего не создаётся дважды.
  • Неудачная часть повторяется до 3 раз; затем импорт останавливается, и Продолжить возобновляет его с места остановки. Пауза / Возобновить работают так же.

Нужна дополнительная помощь?

Спросите помощника Справки об OrderInChat или откройте «Мои тикеты поддержки» после входа (бесплатный пробный период тоже).