Campagnes

Aperçu

Marketing → Campagnes (/fr/store/campaigns) gère les coupons et les affichages de promotions sur la vitrine. Cela est distinct du marketing par modèle WhatsApp.

Une campagne peut comporter une offre, des règles d'éligibilité, des dates, des émojis d'affichage et une couleur d'accent. Les campagnes actives peuvent apparaître dans des blocs de campagne, des cartes de produit, des pages de détail de produit et le filtre Campagnes de la vitrine.

Créer une campagne

1. Ouvrez Marketing → Campagnes et sélectionnez Créer un coupon.
2. Choisissez le type d'offre et saisissez son code, ses dates et ses règles d'achat.
3. Limitez l'offre aux produits, catégories, marques ou étiquettes si nécessaire.
4. Choisissez un émoji et une couleur d'accent. Le contrôle de transparence modifie la façon dont l'accent est rendu sur la vitrine.
5. Enregistrez et vérifiez la campagne sur la boutique en direct.

Appliquer automatiquement (sans code)

Activez Appliquer automatiquement au paiement (sans code) dans le formulaire du coupon pour offrir la remise sans code. Ces coupons portent le badge Automatique dans la liste.

• La page de paiement applique le coupon d'elle-même dès que le panier remplit les conditions (dates, montant minimum, restriction produit ou catégorie, limites d'utilisation). Le client le voit à côté des totaux et peut le retirer.
• Les coupons ne se cumulent pas. Si plusieurs coupons automatiques conviennent, celui qui offre la plus grande remise pour ce panier est utilisé. En cas d'égalité : d'abord la livraison gratuite, puis un coupon ouvert à tous avant un coupon de première commande, puis le code par ordre alphabétique.
• Un code saisi par le client remplace le coupon automatique.
• Si Première commande uniquement est aussi activé, un invité voit le coupon en attente jusqu'à ce qu'il saisisse son e-mail ou son téléphone ; il est alors appliqué pour une première commande. Un client qui a déjà commandé ne l'obtient pas (le coupon automatique suivant s'applique, s'il existe).
• Le même choix vaut pour les liens de paiement envoyés par l'assistant IA sur WhatsApp, et l'IA indique au client qu'aucun code n'est nécessaire.

Contrôles d'affichage de la vitrine

La carte Affichage de la boutique contrôle trois zones d'affichage indépendamment :

• Badges d'offre sur les cartes de produit
• Bandes de campagne sur la page de détail du produit
• Accents d'émoji de coupon

Ces interrupteurs affectent l'interface utilisateur de promotion de la vitrine ; ils ne désactivent pas le coupon lui-même.

Blocs de campagne et filtres

Dans Paramètres de la boutique → Pages → Boutique, les blocs de carrousel de campagne et de mur de campagne peuvent afficher des offres actives. Chaque bloc conserve sa propre mise en page, vitesse, colonnes, couleur et paramètres d'opacité.

La boutique en direct comprend également un filtre Campagnes à côté des Catégories, Étiquettes, Badges et Marques. Un produit avec plusieurs campagnes correspondantes affiche une offre principale plus l'accès aux autres.

Vérifiez avant de partager

• Confirmez que la campagne est active et dans sa plage de dates.
• Vérifiez les restrictions de minimum d'achat et de produit/catégorie.
• Ouvrez la boutique en direct et testez la carte de campagne, le filtre, le badge de produit et la bande de détail de produit que vous avez activés.
• Appliquez le coupon lors du paiement pour confirmer ses règles de tarification.