Compte

Aperçu

Les paramètres du compte couvrent votre profil utilisateur (nom, connexion par e-mail, sécurité) — distinct de Configuration de la boutique (la boutique).

Éléments typiques

• Nom d'affichage du profil
• Mot de passe / clé d'accès / options MFA lorsque activées
• Préférences de notification lorsqu'elles sont disponibles

La marque et le domaine au niveau de la boutique restent sous Paramètres de la boutique → Configuration de la boutique.

Carte Profil

Utilisez la carte Profil de la page Compte pour modifier votre nom affiché et votre numéro WhatsApp. Votre nom et votre numéro apparaissent sur la page Équipe.

Propriétaires de boutique : le numéro WhatsApp se gère dans Paramètres de la boutique → Configuration de la boutique et s'affiche ici en lecture seule. Les autres membres peuvent modifier leur propre numéro (avec l'indicatif du pays, p. ex. +12025550100). Vous ne pouvez modifier que votre propre profil.

Connexion

Sur la page de connexion, saisissez d'abord votre email, puis votre mot de passe. Utilisez Mot de passe oublié ? à l'étape du mot de passe pour recevoir un lien de réinitialisation. Lors de la création d'un compte, vous saisissez le mot de passe deux fois pour le confirmer.

Disposition du panneau

Ouvrez le bouton thème dans la barre supérieure (sur téléphone : menu du profil → Thème) et choisissez une disposition du panneau :

• Classique — la disposition d’origine avec la barre latérale gauche. C’est le réglage par défaut.
• Commerce — une barre supérieure sombre avec recherche et Demander à l’IA, un menu compact dans l’ordre classique (les sections et groupes se souviennent s’ils sont ouverts) et des fonds de page sobres.
• OIC — la page au centre et le chat OIC à droite. OIC sait sur quelle page vous êtes (par exemple une commande ou un produit), propose des questions pour cette page et garde vos discussions (Nouvelle discussion et Historique). La barre d’icônes tout à droite contient vos propres raccourcis : ajoutez des pages avec le crayon, glissez pour réordonner, survolez pour retirer. Sur téléphone, OIC s’ouvre depuis l’onglet Demander en bas.
• IA — deux panneaux côte à côte ; chacun affiche une page du menu ou le chat OIC. Un clic sur un élément du menu l’ouvre à gauche, un double-clic à droite, un clic droit vous laisse choisir. Sous Deux panneaux dans le même menu, Position du menu le place à gauche, entre les panneaux ou à droite (à droite, le clic ouvre à droite et le double-clic à gauche). Faites glisser la ligne entre les panneaux pour les redimensionner. Sur téléphone, changez de panneau avec les onglets du haut. Les discussions sont gardées sur cet appareil.

Le choix est enregistré uniquement sur cet appareil, comme la palette de couleurs et la police. Les pages, les données et les autorisations sont les mêmes dans chaque disposition.

Le menu de gauche affiche chaque section dans sa propre boîte. Dans la disposition Classique, les boîtes sont toujours actives ; dans les dispositions Commerce, OIC et IA, l’interrupteur Boîtes de section du même menu les active ou les désactive (activé par défaut, enregistré sur cet appareil).

Deux panneaux (dispositions Classique, Commerce et OIC, grands écrans) affiche une deuxième page à côté de la page actuelle : un clic sur un élément du menu l’ouvre dans le panneau à côté du menu, un double-clic dans l’autre panneau, un clic droit vous laisse choisir, et le × ferme un panneau. La première fois que vous l’activez, une courte carte l’explique ; le ? à côté de l’interrupteur la rouvre. Position du menu juste en dessous place le menu à gauche, entre les panneaux (cela active les deux panneaux) ou à droite ; à droite, le clic ouvre à droite et le double-clic à gauche. Gauche et droite fonctionnent aussi avec une seule page. Enregistré sur cet appareil.

Dans toutes les dispositions, appuyez sur ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (Windows) pour rechercher des pages, des commandes et des produits, ou pour envoyer votre texte à l’IA. La recherche est gratuite ; les questions à l’IA consomment des crédits IA comme d’habitude. Dans la disposition Classique, le champ Rechercher ou aller à… en haut du menu de gauche ouvre la même recherche.