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Intégrations

Catalogue Meta

Synchronisez les produits avec le catalogue Meta Commerce pour les achats sur WhatsApp / Instagram.

Aperçu

Canaux et intégrations → Catalogue Meta (/fr/settings/integrations/meta-catalog) lie votre catalogue de produits à Meta Commerce.

Utilisation

  1. Connectez / sélectionnez le catalogue après que WhatsApp Business soit lié
  2. Synchronisez les produits de OrderInChat → Meta
  3. Corrigez les erreurs au niveau des articles affichées dans l'interface de synchronisation

La source de vérité des produits reste Catalogue → Produits dans OrderInChat.

Import depuis Meta

Importer depuis Meta (ou Synchroniser maintenant avec l’import activé) récupère tout le catalogue Meta dans OrderInChat, quelle que soit sa taille. L’import se fait par parties de 25 articles : la carte affiche traités / total et le numéro de partie, et l’import continue en arrière-plan quand vous quittez la page.

  • Les variantes restent ensemble : chaque groupe de variantes est importé comme un seul produit avec ses variantes, jamais réparti sur plusieurs parties.
  • Relancer l’import met à jour les mêmes produits — rien n’est créé deux fois.
  • Une partie en échec est réessayée jusqu’à 3 fois ; ensuite l’import s’arrête et Continuer reprend là où il s’est arrêté. Mettre en pause / Reprendre fonctionnent de la même façon.

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