Boutique
Réservations
Gérez les services réservables, la disponibilité et les commandes de rendez-vous.
Aperçu
Ventes → Réservations (/fr/store/bookings) gère les services de type rendez-vous (personnel, durée, disponibilité) vendus via le chat / la vitrine.
Concepts
- Services / options configurés pour la réservation
- La disponibilité est en direct — l'IA WhatsApp lit les mêmes données lors des réservations
- Le fuseau horaire provient de Configuration de la boutique → Fuseau horaire de réservation
Astuce
Lorsque vous aidez des clients sur WhatsApp, privilégiez la disponibilité en direct plutôt que le texte statique de la base de connaissances pour les créneaux.