Communication
Marketing
Sensibilisation de style campagne utilisant des modèles et des chemins de message approuvés.
Aperçu
Les outils de marketing vous aident à communiquer avec les clients à grande échelle en utilisant des modèles WhatsApp approuvés et des listes de campagnes.
Règles pratiques
- Respectez les politiques de messagerie de Meta et l'opt-in
- Les campagnes ne touchent que les clients ayant accepté le marketing (Clients → Consentement marketing) ; les autres contacts WhatsApp sont listés comme ignorés (Pas de consentement marketing)
- Préférez les modèles utilitaires pour les mises à jour transactionnelles ; catégorie marketing pour les promotions
- Suivez les résultats dans les campagnes / fils de discussion de la boîte de réception
Voir aussi Marketing → Campaigns pour les promotions de la vitrine séparées des envois WhatsApp.
