Alle artikelen

Winkelbeheer

Eerste stappen

Kies hoe je een nieuwe winkel start — je website verhuizen, inrichten via chat, een eerste product toevoegen of beginnen met een branchesjabloon.

Overzicht

Een nieuwe winkel opent op Welkom → Hoe richten we je winkel in? (/nl/welcome). Dezelfde keuzes staan op het dashboard zolang je winkel nog geen product of dienst heeft (verberg ze met ×). Kies er een; de andere kun je later gebruiken.

RouteWat er gebeurt
Mijn website verhuizenOpent de website-import op de pagina Kennisbank: vul je adres in en neem producten, pagina's en veelgestelde vragen over.
Inrichten via chatOpent /nl/welcome/setup-chat. Vertel de paneelassistent over je bedrijf; die vraagt één ding tegelijk en slaat winkelnaam, categorie, taal en valuta, contactgegevens, eerste product of dienst en de basis van verzending en betaling op. Een lijst rechts laat zien wat klaar is.
Mijn eerste product of dienst toevoegenOpent het snelformulier (/nl/store/products/new?mode=quick).
Beginnen met een branchesjabloonMode, elektronica, café & restaurant, beauty & afspraken of diensten: een paar voorbeeldcategorieën en twee voorbeeldartikelen, plus de paneelfuncties die die branche nodig heeft.
Beginnen met voorbeeldinhoudVoegt de volledige demowinkel toe als concept.
Mijn website blijft — alleen klantenserviceWordt getoond als Binnenkort.

Voorbeeldinhoud wordt nooit vanzelf toegevoegd: alleen Beginnen met voorbeeldinhoud of een branchesjabloon voegt die toe.

Inrichten via chat

  • Het gebruikt dezelfde paneelassistent, dezelfde tools en dezelfde credits als de assistentchat. Elk antwoord gebruikt AI-credits uit je portemonnee; er wordt niets verstuurd tot je op Versturen drukt.
  • De assistent verzint nooit prijzen, adressen of telefoonnummers — die vraagt hij.
  • Een website importeren, WhatsApp koppelen en kaartbetaalproviders regel je op hun eigen pagina's; de assistent verwijst je ernaar.

Snelformulier voor product of dienst

  • Vijf velden: foto, naam, prijs, voorraad (leeg = niet bijgehouden) of duur bij een dienst, categorie en een optionele beschrijving.
  • Invullen met AI leest de foto en vult naam, beschrijving en categorie in. De creditschatting zie je voordat je drukt. AI raadt geen prijzen.
  • Publiceren zet het meteen live. Zonder foto verschijnt het alleen in je webwinkel; voeg een foto toe om het ook in je WhatsApp-catalogus te tonen. Opslaan als concept houdt het verborgen.
  • Na het opslaan: Bekijken in winkel, Delen via WhatsApp, Nog een toevoegen of Details bewerken (volledige editor, voor maten, kleuren en meer).
  • Een nieuwe dienst is boekbaar tijdens je openingstijden tot je een eigen rooster instelt.

Zolang de productpagina leeg is, toont die drie startpunten: vanuit een foto (snelformulier), vanuit een bestand (Excel, CSV, Word of XML) of vanaf je website (productimport).

Branchesjablonen

  • Elk voorbeeldartikel is een concept met "(voorbeeld)" in de naam en de tag Voorbeeld. Klanten zien het pas als je het publiceert.
  • De kaart Demo-inhoud toont de naam van het sjabloon; daar publiceer, vernieuw of verwijder je de voorbeelden met één klik. Je eigen producten worden nooit aangeraakt; categorieën die je al had blijven bestaan.
  • Heeft je winkel nog geen categorie, dan vult het sjabloon die in (bijvoorbeeld Mode & kleding).

Vastgelopen demo-inhoud

Stopt het toevoegen van demo-inhoud halverwege, dan meldt de kaart dat na 10 minuten en biedt Opnieuw proberen of Demo-inhoud verwijderen aan.

Meer hulp nodig?

Chat met de Help-assistent over OrderInChat, of open Mijn ondersteuningstickets nadat je bent ingelogd (gratis proefperiode inbegrepen).