Alle artikelen

Instellingen

Account

Beheer je inlogprofiel, beveiliging en persoonlijke voorkeuren.

Overzicht

Accountinstellingen dekken je gebruikers profiel (naam, e-mail inlog, beveiliging) — verschillend van Winkelinstellingen (de winkel).

Typische items

  • Weergavenaam profiel
  • Wachtwoord / toegangscode / MFA-opties wanneer ingeschakeld
  • Meldingsvoorkeuren waar beschikbaar

Winkelbranding en domein blijven onder Winkelinstellingen → Winkelinstellingen.

Profielkaart

Gebruik de kaart Profiel op de accountpagina om je weergavenaam en WhatsApp-nummer te wijzigen. Je naam en nummer verschijnen op de pagina Team.

Winkeleigenaren: het WhatsApp-nummer beheer je onder Winkelinstellingen → Winkelinstellingen en wordt hier alleen-lezen getoond. Andere teamleden kunnen hun eigen nummer bewerken (met landcode, bijv. +12025550100). Je kunt alleen je eigen profiel bewerken.

Inloggen

Voer op de inlogpagina eerst je e-mailadres in en daarna je wachtwoord. Gebruik Wachtwoord vergeten? bij de wachtwoordstap voor een resetlink. Bij het aanmaken van een nieuw account typ je het wachtwoord twee keer ter bevestiging.

Paneelindeling

Open de thema-knop in de bovenbalk (op een telefoon: profielmenu → Thema) en kies een paneelindeling:

  • Klassiek — de oorspronkelijke indeling met de zijbalk links. Dit is de standaard.
  • Commerce — een donkere bovenbalk met zoeken en Vraag AI, een compact menu in de klassieke volgorde (secties en groepen onthouden of ze open zijn) en rustige paginaachtergronden.
  • OIC — de pagina in het midden en de OIC-chat rechts. OIC weet op welke pagina je bent (bijvoorbeeld een bestelling of product), stelt vragen voor die pagina voor en bewaart je chats (Nieuwe chat en Geschiedenis). De pictogrammenbalk helemaal rechts bevat je eigen snelkoppelingen: voeg pagina's toe met het potlood, sleep om te ordenen, beweeg erover om te verwijderen. Op een telefoon opent OIC via het tabblad Vraag onderaan.
  • AI — twee panelen naast elkaar; elk toont een menupagina of de OIC-chat. Klik op een menu-item om het links te openen, dubbelklik om het rechts te openen of klik met rechts om te kiezen. Met Menupositie onder Twee panelen in hetzelfde menu zet je het menu links, tussen de panelen of rechts (rechts opent een klik rechts en een dubbelklik links). Sleep de lijn tussen de panelen om de breedte aan te passen. Op een telefoon wissel je met de tabbladen bovenaan. Chats worden op dit apparaat bewaard.

De keuze wordt alleen op dit apparaat opgeslagen, net als het kleurenpalet en het lettertype. Pagina’s, gegevens en rechten zijn in elke indeling hetzelfde.

Het linkermenu toont elke sectie in een eigen vak. In de indeling Klassiek staan de vakken altijd aan; in de indelingen Commerce, OIC en AI zet de schakelaar Sectievakken in hetzelfde menu ze aan en uit (standaard aan, opgeslagen op dit apparaat).

Twee panelen (indelingen Klassiek, Commerce en OIC, brede schermen) toont een tweede pagina naast de huidige: klik op een menu-item om het te openen in het paneel naast het menu, dubbelklik om het in het andere paneel te openen, klik met rechts om te kiezen en sluit een paneel met zijn ×. De eerste keer dat je het aanzet, legt een korte kaart dit uit; het ? naast de schakelaar opent die opnieuw. Menupositie eronder zet het menu links, tussen de panelen (dit zet twee panelen aan) of rechts; rechts opent een klik rechts en een dubbelklik links. Links en rechts werken ook met één pagina. Bewaard op dit apparaat.

Druk in elke indeling op ⌘K (Mac) of Ctrl+K (Windows) om pagina’s, bestellingen en producten te zoeken, of om je tekst naar AI te sturen. Zoeken is gratis; AI-vragen gebruiken zoals gewoonlijk AI-tegoed. In de indeling Klassiek opent het vak Zoeken of ga naar… bovenaan het linkermenu dezelfde zoekfunctie.

Meer hulp nodig?

Chat met de Help-assistent over OrderInChat, of open Mijn ondersteuningstickets nadat je bent ingelogd (gratis proefperiode inbegrepen).