Mediabibliotheek

Overzicht

Mediabibliotheek (/nl/images) houdt de afbeeldingen, video's en documenten van je winkel samen. Het pagina-adres blijft /images, maar de pagina toont nu alle ondersteunde bestanden in de media-opslag van je winkel.

Gebruik de filters Afbeeldingen, Video's en Documenten om bestandstypen te wisselen. De zijbalk behoudt de bestaande mappenstructuur onder een Afbeeldingen-hoofdmappen, plus aparte vermeldingen voor Alle Video's en Alle Documenten. Open mappen worden onthouden na een verversing; gebruik Vouw alles in om de boom te sluiten. Zoek-, map- en groottefilters kunnen de huidige weergave verder verfijnen.

Bladeren, bekijken en organiseren

• Gebruik de mappenstructuur en het broodkruimelpad om te navigeren tussen product-, pagina-, AI-gegenerateerde, ondersteuning-, logo- en uploadmappen.
• Chatbijlagen worden opgeslagen onder docs/webchat, in submappen per paneelsectie en datum.
• Productimport-afbeeldingen worden opgeslagen onder docs/products/, in één submap per product.
• Het verwijderen van een product verwijdert ook zijn omslag, galerij, beschrijvingsafbeeldingen, variant-/addon-afbeeldingen en oude importkopieën wanneer ze elders niet worden gebruikt.
• Productmappen gebruiken productnamen en bevatten gelinkte AI-gegenerateerde afbeeldingen.
• Selecteer een afbeelding om de lightbox te openen en te bekijken waar deze wordt gebruikt.
• Selecteer een video om deze af te spelen in de previewdialoog.
• Selecteer een document om het in een nieuw tabblad te openen of te downloaden.
• Gebruik Verplaatsen naar om een bestand opnieuw te organiseren zonder het opnieuw te uploaden.

Afbeeldingselectoren die elders in het dashboard worden gebruikt, blijven alleen voor afbeeldingen, ook al bevat de volledige Mediabibliotheek ook video's en documenten.

Importafbeeldingskwaliteit

Productgalerij / omslag en beschrijvingsfoto's worden gefilterd bij import:

• Afbeeldingen kleiner dan ongeveer 250.000 pixels in totaal (breedte × hoogte) worden overgeslagen (bijv. 400×400 wordt overgeslagen; 600×450 wordt behouden).
• Iconen, banners, miniaturen van gerelateerde producten en andere niet-productafbeeldingen zijn uitgesloten — alleen echte productfoto's worden galerij- of omslagafbeeldingen.
• Waarden zoals 1920×1080 worden niet geïmporteerd als pakketafmetingen (het zijn schermresoluties).
• Extra's voor verlengde garantie van marktplaatsen (bijv. Tekno Garanti) worden niet geïmporteerd als addons.

Uploadtypes en limieten

De Mediabibliotheek accepteert ondersteunde afbeeldingsformaten, MP4/WebM/MOV-video en documenten zoals PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, tekst, JSON en XML. ZIP, RTF en OpenDocument (ODT/ODS/ODP) uploads worden niet geaccepteerd.

Bestanden boven deze limieten worden afgewezen vóór upload en opnieuw gecontroleerd door de server. Deze limieten van de Mediabibliotheek zijn afzonderlijk van WhatsApp en Meta inbox media limieten. Uploads van Knowledge Base-documenten zijn ook 20 MB per bestand.

Opmerking: Voor AI-indexering van de Knowledge Base is de bestandsgrootte alleen de uploadlimiet — geëxtraheerde tekst wordt in secties verdeeld en beperkt (zie het Knowledge Base-artikel). Dichte bestanden kunnen inhoudslimieten bereiken voordat ze 20 MB zijn.

Afbeeldingsoptimalisatie

Geüploade afbeeldingen worden gecomprimeerd en beperkt tot een maximale rand van 1920 pixels. De bibliotheek behoudt de hoofdfoto en genereert geoptimaliseerde varianten van 256, 400 en 1000 pixels waar nodig. Je storefront laadt automatisch een geschikte afbeeldingsgrootte.

Geef de voorkeur aan vierkante afbeeldingen voor productkaarten en inspecteer de live storefront na het vervangen van een product- of merkafbeelding. Video's en documenten worden opgeslagen als bestanden en ontvangen geen afbeeldingsvarianten.

Duplicaten en opruimen

Gebruik Vind duplicaten voor overeenkomende afbeeldingen. Wanneer dubbele productafbeeldingen worden samengevoegd, worden productreferenties verplaatst naar het behouden bestand voordat extra's worden verwijderd.

Gebruik Verwijder ongebruikte om te scannen naar bestanden die niet zijn gekoppeld aan producten, pagina's, het winkellogo, blogposts of ondersteuningsverzoeken. Bekijk de previewlijst en bevestig vervolgens om ze permanent te verwijderen (groottevarianten worden met elk origineel verwijderd). Ondersteuningsverzoekmappen en bestanden die nog aan een actieve productmap zijn gekoppeld, worden overgeslagen.

Controleer voordat je een afbeelding verwijdert op Gebruikt op. Het verwijderen van een product kan ook opgeslagen productafbeeldingen opruimen. Voor video's en documenten, bevestig dat er geen gedeelde link of pagina nog afhankelijk is van het bestand voordat je het verwijdert.

Opslaggebruik

De header toont de totale opslag van de Mediabibliotheek ten opzichte van de inbegrepen 1 GB toewijzing. Een segmentbalk gebruikt verschillende kleuren voor afbeeldingen (inclusief varianten), video's en documenten, met de grootte en het percentage van elk type eronder weergegeven. Bij 90% of meer waarschuwt de pagina je om ongebruikte bestanden te verwijderen of de facturering te controleren.

Een betaald abonnement kan opslag toevoegen in eenheden van 1 GB voor $3 per GB/maand. De aangekochte capaciteit wordt toegevoegd aan de inbegrepen 1 GB en uploads worden afgewezen wanneer de resulterende limiet zou worden overschreden.