Social Media Auto-Post

Overzicht

Marketing → Sociale Media (/nl/settings/social-media) heeft twee tabbladen:

Verbindingen — koppel Facebook Pagina's, Instagram Professioneel en LinkedIn voor publicatie.
Maak & Verstuur — stel een bijschrift op met optionele afbeelding of reel en publiceer zonder een blogartikel te schrijven.

Dezelfde Maak & Verstuur-composer is ook onder Marketing → Sociale berichten (/nl/settings/social-posts).

Blog auto-post deelt nog steeds een gepubliceerd blogartikel met de netwerken die je inschakelt. Maak & Verstuur is onafhankelijk van de blog.

Publicatieondersteuning is geïmplementeerd, maar elk netwerk vereist nog steeds zijn eigen goedgekeurde verbinding en machtigingen. Een opgeslagen instelling garandeert niet dat het externe platform een bericht accepteert.

Maak & Verstuur

Verbind Meta (en LinkedIn indien nodig) onder Verbindingen.
Open Maak & Verstuur (of Marketing → Sociale berichten).
Selecteer netwerken, kies formaat (Bericht / Reels / Auto), en schrijf een korte tekst of bijschrift.
Kies optioneel media uit de Mediatheek, of vraag AI om het bijschrift op te stellen en een still / korte reel te genereren (maakt gebruik van AI-credits).
Bekijk de preview en klik vervolgens op Publiceren.

Instagram heeft altijd een afbeelding of video nodig. AI-visie leest je bijgevoegde afbeelding bij het opstellen van het bijschrift. Videogeneratie kan langer duren en brengt videokredieten in rekening.

Een bericht inplannen

Naast Publiceer slaat Inplannen het bericht op met datum en tijd. Je kiest de tijd in de tijdzone van je browser (onder de kiezer getoond); die wordt in UTC opgeslagen, zodat iedereen hem in de eigen tijdzone ziet. Elke rij in de geschiedenis toont de geplande dag en tijd, of Niet gepland; geplande berichten staan bovenaan, de eerstvolgende eerst. Met Tijd wijzigen of Planning verwijderen pas je het aan tot het uitgaat. Op de geplande minuut wordt het bericht vanzelf gepubliceerd; mislukt dat, dan toont de rij Mislukt met de reden en kun je opnieuw inplannen.

Bulk inplannen plant veel concepten tegelijk in. Vink de concepten aan in de geschiedenis (of Alle concepten op deze pagina selecteren; je selectie blijft staan als je van pagina wisselt) en klik op Bulk inplannen. Kies de startdatum en -tijd en daarna Elke N minuten (berichten per dag en minuten ertussen) of Vaste tijden (bijvoorbeeld 09:00, 13:00, 18:00); je kunt ook zaterdagen en zondagen overslaan. Deze tijden gelden in de tijdzone van de winkel (de boekingstijdzone, anders die van het land van de winkel), die in het venster staat; bij de overgang naar zomer-/wintertijd blijft de kloktijd gelijk. Voor je bevestigt, toont het voorbeeld elk bericht met de geplande dag en tijd. Alleen concepten worden ingepland; een bericht dat intussen is gepubliceerd of van status is veranderd, wordt overgeslagen en met de reden getoond, de rest wordt toch ingepland.

Facebook en Instagram

Facebook en Instagram hergebruiken de Meta Embedded Signup-verbinding van de winkel; plak geen toegangstoken.

Facebook publiceert naar de verbonden Pagina.
Instagram vereist een Professioneel of Zakelijk account en afbeelding of video media.
Meta App Review moet pages_manage_posts en instagram_content_publish goedkeuren voordat publicatie in productie werkt.
Alleen messaging-meta-machtigingen zijn niet voldoende voor sociale publicatie.

Nadat Meta de machtigingen heeft verleend, verbind indien nodig opnieuw en publiceer een testbericht met media.

Eén Facebook- en Instagram-account per winkel

Elke OrderInChat-winkel verbindt één Facebook Pagina en één Instagram Professioneel account (inbox messaging en auto-post delen dezelfde Meta-link).

Je winkel en AI ondersteunen al veel talen op die enkele verbinding — klanten kunnen in hun taal schrijven en de assistent reageert in dezelfde taal. Je hebt geen apart Meta-account nodig per winkel-locale.

Als je echt aparte Facebook- of Instagram-accounts per taal nodig hebt (bijvoorbeeld één Pagina/IG voor Turks en een andere voor Engels), open dan een tweede OrderInChat-winkel en verbind die accounts daar. Het koppelen van meerdere Facebook- of Instagram-accounts op een enkele OrderInChat-winkel wordt niet ondersteund.

Plaatsen op LinkedIn gebruikt je persoonlijke ledenprofiel: berichten verschijnen onder de naam van het gekoppelde lid. Beheer van bedrijfspagina's valt bewust buiten de scope — daarvoor zouden paginabeheerrechten op LinkedIn en een aparte productgoedkeuring (Community Management API) nodig zijn, terwijl een persoonlijke koppeling direct werkt en eenvoudiger te beheren is.

Open Marketing → Social media → Koppelingen en kies LinkedIn koppelen.
Keur de toegang goed op LinkedIn; alleen openid, profile en w_member_social worden gevraagd.
Zet Automatisch plaatsen aan of kies LinkedIn in Maak & Verstuur.

Geavanceerd (optioneel): Eigen LinkedIn-app gebruiken — maak in het LinkedIn Developer Portal een app met Sign In with LinkedIn using OpenID Connect en Share on LinkedIn, voeg de exacte redirect-URL van de pagina toe en vul de Client ID en Client Secret in en sla op.

Ledentokens zijn ongeveer 60 dagen geldig; het tabblad Koppelingen waarschuwt vóór het verlopen en biedt Opnieuw koppelen aan. Eerste reactie (LinkedIn, Facebook, Instagram): met LinkedIn, Facebook of Instagram geselecteerd toont Maak & Verstuur onder de media een veld Eerste reactie — die wordt ongeveer een minuut na publicatie op elk van deze netwerken onder het bericht geplaatst namens het account dat het publiceerde (links, bronnen, @vermeldingen). LinkedIn: @vermeldingen die met een partnerbericht meekomen blijven alleen gekoppeld zolang de namen in de tekst staan; een verwijderde naam staat onder het veld en één klik zet hem terug. Facebook (als de pagina) en Instagram krijgen dezelfde tekst als platte tekst: op Facebook blijven namen ongekoppeld; op Instagram wordt een naam @gebruikersnaam als de partnervermelding een Instagram-gebruikersnaam bevat, en een @gebruikersnaam die je in de tekst typt werkt ook. Stories krijgen geen reactie. Meta vraagt de reactierechten (pages_manage_engagement, instagram_manage_comments); weigert Meta, dan blijft het bericht gepubliceerd en toont de geschiedenis de fout. Tot dan toont de geschiedenis Eerste reactie in de wachtrij, wordt automatisch geplaatst; neemt een netwerk die nog niet aan (LinkedIn verwerkt een video nog), dan wordt het elke minuut opnieuw geprobeerd, tot nog 10 keer. Eerste reactie nu plaatsen bij een gepubliceerd bericht vult alleen de netwerken aan die nog ontbreken. Meerdere afbeeldingen: het voorbeeld wordt een carrousel (pijlen, toetsen ← / →, vegen, stippen, "2/9"). LinkedIn neemt maximaal 9 afbeeldingen per bericht, Facebook en Instagram 10 — bij meer waarschuwt het voorbeeld.

Blog auto-post checklist

Verbind de doelnetwerken en bevestig hun status op het tabblad Verbindingen.
Maak of bewerk een blogpost en voeg een omslagafbeelding toe voor Instagram.
Publiceer de post (met auto-post ingeschakeld voor die netwerken).
Controleer elk geselecteerd netwerk direct.
Als één netwerk faalt, bekijk dan de verbinding en machtigingen van dat netwerk; succesvolle netwerken bewijzen niet dat de anderen zijn geautoriseerd.

X, TikTok, YouTube, WhatsApp Kanalen, Pinterest, Reddit en Instagram Verhalen maken geen deel uit van deze functie. Catalogus XML-feeds zijn apart.