Negozio
Prodotti
Crea e gestisci prodotti, varianti, immagini e inventario.
Panoramica
Catalogo → Prodotti (/it/store/products) è la fonte di verità del catalogo per la sincronizzazione del negozio e del catalogo Meta.
Azioni comuni
- Nuovo Prodotto — nome, descrizione, immagini, prezzo, inventario, varianti
- Filtra / cerca nella lista dei prodotti
- Modifica i prodotti esistenti; imposta attivo vs bozza come disponibile nell'interfaccia utente
Importa da un sito web o file
Usa Importa prodotti nella lista dei prodotti. I cataloghi dei siti web eseguono prima un campione di prova. I caricamenti di CSV, Excel, XML e URL-list sono limitati a 5 MB e utilizzano un flusso di revisione prima:
- Aggiungi istruzioni AI opzionali prima di caricare (ad esempio, quale prezzo è al dettaglio o quali righe sono appuntamenti).
- L'AI ispeziona ogni file e suggerisce mappature separate per prezzi di prodotto, variante e aggiunta, inventario, tipo e righe genitore.
- Conferma o modifica ogni colonna importante. Se il campione è fuorviante, scegli Analizza l'intero file con AI; gli input di grandi dimensioni vengono analizzati a parti.
- Scegli le impostazioni predefinite per prodotti fisici, prodotti digitali, servizi/appuntamenti o abbonamenti, quindi importa.
Nessun piano limita il numero dei tuoi prodotti. Le importazioni grandi avvengono in parti: i cataloghi dei siti importano 500 pagine prodotto per parte e la parte successiva parte da sola; i file di catalogo importano pochi prodotti per richiesta finché la finestra di importazione è aperta, mostrano l’avanzamento (fatti / totale) e riprendono dallo stesso prodotto se la pagina è stata chiusa o una parte non è riuscita. I negozi Shopify e WooCommerce si sincronizzano tramite la connessione in piccoli blocchi che riprendono da soli.
Le righe senza un prezzo confermato non vengono scartate silenziosamente. Vengono importate come bozze private e inattive con prezzo 0 e un avviso di importazione. I servizi possono creare impostazioni di prenotazione; gli abbonamenti possono mappare i campi di intervallo di fatturazione. Le descrizioni importate rimuovono i link del negozio sorgente/outbound e i colori del tema hardcoded.
Le importazioni da sito web, da file (CSV, Excel, XML) e tramite l’assistente del pannello pubblicano subito i nuovi prodotti. Un prodotto senza nome, prezzo o immagine resta in bozza e il riepilogo dell’importazione indica quanti e perché. I prodotti già esistenti mantengono il loro stato, quindi una nuova importazione non pubblica mai un prodotto che hai riportato in bozza. Per tenere tutti i nuovi prodotti in bozza, attiva Importa come bozze prima di iniziare. Ricaricare un file aggiorna i campi dei prodotti esistenti (stesso SKU) senza cambiarne lo stato.
Le importazioni da sito leggono il sito di origine una pagina alla volta, a 10 secondi di distanza, e lavorano in background su un massimo di quattro prodotti contemporaneamente; le pagine che contengono già dati di prodotto completi (dati strutturati con nome, prezzo, immagini e descrizione completa) vengono importate senza il passaggio di estrazione con IA, e le immagini vengono copiate nella tua libreria multimediale subito dopo il salvataggio del prodotto. Se il sito è tuo, attiva Questo è il mio sito per leggere una pagina circa ogni 2,5 secondi. Dopo il campione di prova, Continua con i restanti importa solo le pagine che la prova non ha importato; per rifare il campione con nuove istruzioni, usa Ripeti la prova con queste istruzioni.
Se un sito blocca l'importazione (alcuni negozi IdeaSoft o protetti da Cloudflare rifiutano i nostri server), scegli Il sito blocca l'importazione? Importa con l'estensione Chrome sotto il campo dell'indirizzo. Conferma che il negozio è tuo e premi Collega l'estensione, poi fai clic sull'icona di OrderInChat nella barra degli strumenti di Chrome (Chrome desktop, estensione 1.3.1 o successiva) e premi Start. Chrome chiede una sola volta l'accesso al tuo sito; non c'è un pulsante separato per consentirlo. Se invece hai incollato un codice monouso nell'estensione, premi prima Connect e poi Start. Trova i prodotti con l'estensione legge la tua sitemap dal tuo browser; l'importazione legge poi pagine prodotto, prezzi delle varianti e immagini allo stesso modo, di default 1 pagina al secondo, 2 alla volta (puoi rallentare fino a 1 pagina ogni 5 secondi). Puoi chiudere il pannello laterale dell'estensione: l'importazione continua finché Chrome resta aperto e il suo stato compare nella scheda dell'estensione in OrderInChat. Se premi Stop, chiudi Chrome o il sito mostra un controllo di sicurezza, l'importazione si mette in pausa e riprende quando riavvii l'estensione o premi Retry. L'estensione legge solo le pagine del tuo sito richieste dall'importazione, non invia cookie per impostazione predefinita e nient'altro dal tuo browser.
Trasferisci il mio sito web può leggere anche le pagine non di prodotto tramite la stessa estensione quando il tuo sito blocca i nostri server: chi siamo, contatti, FAQ, pagine legali, articoli del blog e descrizioni delle categorie. Spunta Leggi il mio sito tramite l'estensione Chrome, collega l'estensione e premi Start nell'estensione. Le pagine di categoria compilano solo le descrizioni vuote delle categorie già presenti nel tuo negozio; non creano nuove categorie e non sovrascrivono le descrizioni che hai scritto.
Quando l'IA non è sicura, chiede
Quando un'importazione da sito non riesce a leggere un valore con certezza — per esempio la valuta dei prezzi, se i prezzi includono l'IVA, se pagine separate sono varianti di uno stesso prodotto, prezzi delle varianti che non corrispondono alla pagina, una categoria simile a una che hai già o descrizioni in un'altra lingua — non tira a indovinare. Il campo resta vuoto, un nuovo prodotto resta una bozza nascosta e compare una domanda in Domande su questa importazione nella finestra di importazione (anche nel passaggio prodotti di Migra sito web). Ogni domanda mostra le opzioni, il testo esatto della pagina di origine con un link e quanti prodotti riguarda. L'opzione consigliata è segnata Consigliata ma non viene mai scelta al posto tuo.
- Le domande segnate Necessaria per continuare (prezzo, valuta, IVA, raggruppamento delle varianti o un'opzione che userebbe crediti IA) vanno risposte prima che Continua con i restanti avvii il resto dell'importazione. Le altre si possono saltare con Salta domanda.
- Ricorda per questo sito è attivo di default: la risposta viene salvata per questo sito e la prossima importazione dallo stesso sito non chiede di nuovo. Risposte salvate per questo sito elenca le risposte salvate e le versioni precedenti; Ripristina questa versione riporta una versione più vecchia.
- Dopo la risposta, i prodotti in attesa vengono aggiornati senza IA. Le domande e l'applicazione delle risposte non usano crediti IA; solo un'opzione che richiede l'IA (come tradurre le descrizioni) li usa, e la scheda mostra i crediti approssimativi per prodotto prima della scelta.
- Anche i prezzi delle varianti che non è stato possibile verificare sulla pagina vengono chiesti qui, al posto della conferma separata “Ho controllato i prezzi delle varianti”.
Editor di fogli di calcolo in blocco
Apri Editor di fogli di calcolo in blocco da Prodotti per modificare nomi di prodotto e variante, prezzi, prezzi di confronto, stock, SKU e stato del prodotto. Fino a 100 prodotti vengono visualizzati per pagina; i salvataggi di grandi dimensioni vengono elaborati in batch di 500 modifiche.
Le celle di stock possono espandersi in una matrice per posizione quando il negozio ha posizioni di inventario. Shopify scrive solo le quantità della posizione selezionata. Se esistono più di una posizione, cambiare il totale dello stock senza scegliere le posizioni è bloccato. WooCommerce utilizza ancora una posizione virtuale predefinita per lo stock principale.
Gestisci le posizioni in Catalogo → Inventario (/it/store/inventory). Le posizioni Shopify collegate alla sorgente non possono essere eliminate; disattivale invece.
Per ogni campo modificato scegli una politica di sincronizzazione:
- Salva in OrderInChat; la sorgente può sovrascrivere in seguito — una futura sincronizzazione Shopify/WooCommerce può ripristinare il valore sorgente.
- Mantieni solo in OrderInChat — la sincronizzazione della sorgente continua ad aggiornare altri campi ma non sovrascrive questo campo.
- Aggiorna anche Shopify/WooCommerce — salva localmente, quindi scrive nel negozio esterno. Shopify richiede di riconnettersi con permessi di scrittura per prodotto/inventario; WooCommerce richiede una chiave di lettura/scrittura.
I fallimenti di scrittura esterni rimangono visibili come elementi non riusciti. Puoi riprovare o ripristinare i prodotti OrderInChat interessati ai loro valori precedenti.
Schermate correlate
| Schermata | Percorso |
|---|---|
| Editor di prodotto / modelli | /it/store/products/new-template e le pagine dell'editor di prodotto |
| Posizioni di inventario | Catalogo → Inventario |
| Servizi prenotabili | Vendite → Prenotazioni |
Note
- La valuta principale è impostata in Configurazione Negozio; cambiare valuta non converte automaticamente i prezzi esistenti
- Il peso di spedizione utilizza l'unità di peso del negozio (metrica/impeiale)