Comunicazione
Posta in arrivo di Messenger
Rispondi alle conversazioni di Facebook Messenger dalla posta in arrivo di OrderInChat.
Panoramica
Posta in arrivo → Messenger (/it/inbox/facebook) mostra le conversazioni di Facebook Messenger collegate alla tua integrazione Meta.
Requisiti
- Connessione Meta / Facebook tramite flussi di integrazione WhatsApp Business / Meta
- Permessi della pagina concessi durante la registrazione integrata / collegamento Meta
Una pagina Facebook per negozio
Ogni negozio OrderInChat collega una pagina Facebook per Messenger. Le chat multilingue funzionano su quella singola pagina (l'AI rileva la lingua).
Se hai bisogno di una seconda pagina Facebook per un'altra lingua o marchio, apri un secondo negozio OrderInChat e collegalo lì. Non sono supportate più pagine Facebook su un unico negozio.
Utilizzo
Stessi schemi di posta in arrivo di WhatsApp: seleziona una conversazione, rispondi come personale o utilizza l'AI dove abilitata. I limiti specifici del canale seguono le politiche di Meta Messenger.
L'elenco mostra prima le conversazioni più recenti, 50 alla volta; scorri fino in fondo (o premi Carica di più) per quelle precedenti. La ricerca (nome, @nomeutente o ultimo messaggio) cerca in tutte le conversazioni, non solo in quelle caricate, e un link a una conversazione specifica la apre anche se non è in una pagina caricata.
