Ordini

Panoramica

Vendite → Ordini (/it/store/orders) elenca gli ordini di checkout provenienti da WhatsApp, dal negozio e dai link di pagamento.

Flusso di lavoro tipico

1. Apri un ordine per vedere gli articoli, il cliente, la spedizione, lo stato del pagamento
2. Aggiorna lo stato di evasione man mano che spedisci / completi
3. Utilizza gli strumenti di pagamento / fatturazione quando disponibili nei dettagli dell'ordine

Note

• La disponibilità del metodo di pagamento dipende da Impostazione Pagamento
• I preventivi di spedizione utilizzano profili/regole di Spedizione
• I carrelli abbandonati si trovano sotto Vendite → Carrelli, non Ordini
• Pagamenti con carta in un’altra valuta: quando un cliente paga con carta (Stripe) nella propria valuta, il dettaglio dell’ordine mostra l’importo addebitato e il tasso di cambio usato. I totali dell’ordine restano nella valuta del tuo negozio
• Origine: ogni ordine mostra da dove arriva (Negozio online, WhatsApp, Instagram, Facebook, Catalogo, Pannello o ChatGPT). Gli ordini effettuati con ChatGPT Instant Checkout hanno il badge ChatGPT. Filtra l’elenco con il menu Origine; l’esportazione CSV ha la colonna order_source e la dashboard mostra Ordini per origine