Comunicazione
Posta di Instagram
Gestisci i messaggi diretti di Instagram nella posta unificata.
Panoramica
Posta → Instagram (/it/inbox/instagram) elenca le conversazioni dirette di Instagram quando il tuo account Meta Instagram è connesso.
Requisiti
- Account professionale di Instagram collegato tramite Meta
- Permessi di messaggistica concessi per l'asset connesso
Un account Instagram per negozio
Ogni negozio OrderInChat collega un account professionale di Instagram. I DM multilingue funzionano su quell'unico account (l'AI rileva la lingua).
Se hai bisogno di un secondo account Instagram per un'altra lingua o marchio, apri un secondo negozio OrderInChat e collegalo lì. Non sono supportati più account Instagram su un unico negozio.
Utilizzo
Rispondi dalla stessa interfaccia della posta come WhatsApp/Messenger. L'AI e i modelli si comportano secondo le regole di messaggistica di Meta Instagram e le impostazioni AI del tuo negozio.
L'elenco mostra prima le conversazioni più recenti, 50 alla volta; scorri fino in fondo (o premi Carica di più) per quelle precedenti. La ricerca (nome, @nomeutente o ultimo messaggio) cerca in tutte le conversazioni, non solo in quelle caricate, e un link a una conversazione specifica la apre anche se non è in una pagina caricata.
