すべての記事

ストア管理

はじめの一歩

新しいストアの始め方を選びます — 既存サイトの移行、チャットでの設定、最初の商品の追加、または業種別テンプレートから始められます。

概要

新しいストアは ようこそ → ストアをどのように立ち上げますか?(/ja/welcome)で開きます。ストアに商品やサービスがまだない間は、ダッシュボードにも同じ選択肢が表示されます(× で非表示にできます)。1つ選んでください。ほかの方法はあとからでも使えます。

方法内容
既存のサイトを移行ナレッジベースのページでサイトのインポートを開きます。URLを入力し、商品・ページ・FAQを取り込みます。
チャットで設定/ja/welcome/setup-chat を開きます。パネルアシスタントにビジネスについて伝えると、1つずつ質問しながら、ストア名、カテゴリー、言語と通貨、連絡先、最初の商品またはサービス、配送と決済の基本設定を保存します。右側のリストで完了した項目を確認できます。
最初の商品・サービスを追加クイックフォーム(/ja/store/products/new?mode=quick)を開きます。
業種別テンプレートから始めるファッション、家電・電子機器、カフェ・レストラン、美容・予約、サービスから選べます。サンプルのカテゴリーとサンプルアイテム2点に加え、その業種に必要なパネル機能が追加されます。
サンプルコンテンツで始めるデモストア一式をドラフトとして追加します。
今のサイトはそのまま — カスタマーサービスのみ近日公開 と表示されます。

サンプルコンテンツが自動で追加されることはありません。追加されるのは サンプルコンテンツで始める または業種別テンプレートを選んだときだけです。

チャットで設定

  • アシスタントチャットと同じパネルアシスタント、ツール、クレジットを使います。返信ごとにウォレットのAIクレジットを消費します。送信 を押すまで何も送信されません。
  • アシスタントが価格、住所、電話番号を作り出すことはありません — 必ず質問します。
  • サイトのインポート、WhatsAppの接続、カード決済プロバイダーの設定はそれぞれ専用のページで行います。アシスタントがその場所を案内します。

商品・サービスのクイックフォーム

  • 入力項目は5つ:写真、名前、価格、在庫(空欄=管理しない)またはサービスの場合は所要時間、カテゴリー、任意の説明です。
  • AIで入力 は写真を読み取り、名前、説明、カテゴリーを入力します。押す前にクレジットの見積もりが表示されます。AIは価格を推測しません。
  • 公開 するとすぐにストアに掲載されます。写真がない場合はWebストアにのみ表示されます。WhatsAppカタログにも表示するには写真を追加してください。ドラフトとして保存 すると非公開のままです。
  • 保存後:ストアで見る、WhatsAppで共有、続けて追加、詳細を編集(サイズ、カラーなどを設定できる詳細エディター)。
  • 新しいサービスは、独自のスケジュールを設定するまでストアの営業時間内に予約できます。

商品ページが空の間は、3つの始め方が表示されます:写真から(クイックフォーム)、ファイルから(Excel、CSV、Word、XML)、自分のサイトから(商品インポート)。

業種別テンプレート

  • サンプルアイテムはすべてドラフトで、名前に「(サンプル)」が付き、サンプル タグが付きます。公開するまでお客様には表示されません。
  • デモコンテンツ カードにはテンプレート名が表示され、サンプルをワンクリックで公開、更新、削除できます。ご自身の商品は一切変更されず、既存のカテゴリーもそのまま残ります。
  • ストアのカテゴリーがまだ設定されていない場合は、テンプレートが設定します(例:ファッション・衣料品)。

デモコンテンツの追加が止まった場合

デモコンテンツの追加が途中で止まると、10分後にカードにその旨が表示され、再試行 または デモコンテンツを削除 を選べます。

さらにサポートが必要ですか?

OrderInChatについてヘルプアシスタントに質問するか、ログイン後に「サポートチケット」を開いてください(無料トライアル中も利用できます)。