ストア
注文
顧客の注文を表示、履行、管理します。
概要
販売 → 注文 (/ja/store/orders) は、WhatsApp、ストアフロント、支払いリンクからのチェックアウト注文を一覧表示します。
一般的なワークフロー
- 注文を開いて、商品、顧客、配送、支払い状況を確認します。
- 発送/完了に応じて履行状況を更新します。
- 注文の詳細に利用可能な場合は、支払い/請求書ツールを使用します。
注意事項
- 支払い方法の利用可能性は支払い設定に依存します。
- 配送見積もりは配送プロファイル/ルールを使用します。
- 放棄されたカートは販売 → カートにあり、注文には含まれません。
- 別通貨でのカード支払い: お客様がカード（Stripe）で自国通貨で支払った場合、注文詳細に請求額と適用された為替レートが表示されます。注文合計はストアの通貨のままです。
- チャネル: 各注文には流入元（ウェブストア、WhatsApp、Instagram、Facebook、カタログ、管理画面、ChatGPT）が表示されます。ChatGPT Instant Checkout 経由の注文には ChatGPT バッジが付きます。チャネルメニューで一覧を絞り込めます。CSV エクスポートには
order_source列があり、ダッシュボードにはチャネル別の注文が表示されます。
