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コミュニケーション

フロービルダー

WhatsAppフロー画面をデザインし、ストアデータにバインドします。

概要

フロービルダー (マーケティング → Flow Builder) は、WhatsAppフローJSON画面のビジュアルエディタです。

一般的なワークフロー

  1. フローを作成または開く
  2. 画面/コンポーネントを追加する Meta Flowsがサポート
  3. Metaの要件に従って公開/提出する
  4. フローをテンプレートまたは送信パスに添付する

コピーは短く保ってください — フローはモバイルのWhatsAppクライアント内でレンダリングされます。

クイックオーダーの数量と注文数量ルール

クイックオーダー Flow を作成すると、数量リストは各商品の注文数量ルール(商品エディタの最小数量・刻み・最大数量)から作られます。

  • ルールがある場合、リストには許可された数量だけが表示されます。最小数量、次に最小数量+刻み、というように最大数量まで続きます(最大20件)。
  • ルールがない場合、リストは1〜10のままです。
  • 商品のバリエーションに独自のルールがあり、すべてを満たす数量がない場合、その商品は Flow に追加されず、パネルに商品名が表示されます。
  • リストは Flow の作成時に固定されます。ルールを変更したら Flow を作成し直して公開してください。それまでは、ルールに合わない数量の注文は引き続き拒否され、お客様にルールが説明されます。
  • AI アシスタントが送るチェックアウトフローでは、カートがルールに合わない場合、お客様の言語でルールを説明するメッセージと、カートを直すためのリンクが届きます。

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