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バックアップと復元
ストア設定の変更履歴を7日間確認し、サポートされているストア設定を復元します。
概要
ストア設定 → バックアップと復元 (/ja/settings/backup) は、サポートされているストア設定のリビジョン履歴を保持します。リビジョンは7日間保持されます。
ページはデフォルトで今日に設定されており、サポートされているデータグループのタイプフィルターを提供します。これは変更履歴とターゲット復元であり、ダウンロード可能なZIPアーカイブではありません。
バックアップがカバーする内容
- カタログデータ、バリアント、アドオン、カテゴリ、および画像参照
- 配送プロファイルとルール
- ストア設定、ストアフロントページ、ホームブロック、およびショップブロックの設定
- ライブラリテンプレート、税率、クーポン、および公開支払い設定
- AI指示とナレッジベース文書
- 予約サービス、スタッフ、および可用性の設定
- 自動化、フロープリファレンス、およびメタプリファレンス
支払いおよびメタの秘密やトークンは復元されません。ナレッジベースの検索インデックスは、復元された文書から自動的に再構築されます。
変更を復元する
- ストア設定 → バックアップと復元を開きます。
- 確認したい日付とデータタイプを選択します。
- リビジョンを開き、その前後の情報を確認します。
- どの設定が変更されるか理解したら、復元を確認します。
- 復元後に関連する商品エリアと顧客向けストアフロントを再確認します。
重要なフォローアップ
一部の外部システムは、OrderInChat設定を復元することでロールバックできません。フローまたはメタプリファレンスを復元した後は、必要に応じてメタで再接続または再公開してください。広範な復元後は、常にチェックアウト、支払い、およびストアフロントページをテストしてください。
復元のトラブルシューティング
| 症状 | 試すこと |
|---|---|
| 1日のリビジョンリストが空 | 保持期間は7日間です。古い変更は消えています。日付フィルターを今日または最近の日に切り替え、フィルターが行を隠している場合はタイプフィルターをクリアしてください。 |
| 復元に成功したがストアフロントが古い | ブラウザでストアフロントをハードリフレッシュしてください。ページ / ストア設定 / ライブラリテンプレートのリビジョンを復元したことを確認してください。カタログだけではありません。 |
| 復元後もメタカタログやフローがまだ間違っている | メタの接続と公開済みのフローはバックアップに含まれません。プリファレンスを復元した後、メタを再接続またはフローを再公開してください。 |
| ナレッジベースの回答が古い | 文書は復元されます。復元後に検索インデックスが再実行されます。再インデックスを待ってから再テストしてください。回答がすぐに更新されない場合があります。 |
| 支払い方法に秘密が欠けている | 予想通り — 公開支払い設定は復元されますが、秘密/トークンは復元されません。支払い設定で資格情報を再入力してください。 |
| ストアの完全なZIPが欲しい | バックアップと復元はリビジョン履歴のみです。ZIPダウンロードはありません。 |
オプション: 大規模な復元後、スタッフに発表する前に、テスト番号でチェックアウト（商品 → カート → 支払い）と1つの予約パスを確認してください。
含まれていないもの
- 完全なアーカイブまたはZIPダウンロード
- 7日間の保持ウィンドウより古い履歴記録
- 秘密の支払い資格情報、アクセス トークン、またはメタ トークン
- 完了した注文や予約記録などの顧客取引
