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はじめに

ダッシュボード

ログイン後のストア活動、受信トレイショートカット、および主要指標の概要。

概要

ダッシュボード (/ja/dashboard) は、ログイン後のホーム画面です。ストアの最近の活動を要約します — 別の分析商品ではありません。

通常見られるもの

  • 受信トレイ、注文、およびストア設定状況へのショートカット
  • WhatsApp / メッセージングおよびコマースに関連する高レベルの活動(正確なカードはプランや統合によって異なります)

次に行くべき場所

目標パス
顧客に回答する受信トレイ → WhatsApp / Messenger / Instagram / Web / 通話
購入を履行する販売 → 注文
ブランド / 通貨を変更するストア設定 → ストアセットアップ
AIクレジットとプランアカウント → 請求

メニューのセクション

左のサイドバー(および他のレイアウトのメニュー)は、次の順序で9つのセクションに分かれています。

  1. パネル — ダッシュボード、分析
  2. 受信トレイ — WhatsApp、Messenger、Instagram、Web、通話(音声アシスタントのあるストア)
  3. 販売 — 注文、予約、カート、顧客、サブスクリプション、タスク、レビュー
  4. カタログ — 商品、在庫、カタログ(カテゴリ / タグ)、エディター、フィード、翻訳
  5. マーケティング — WAマーケティング、キャンペーン、ポイント、SNS投稿、AIブログ、ソーシャルメディア、WA Flow(マイフロー、フロービルダー、回答)、WAテンプレート
  6. アシスタント — AIモデル、AIナレッジベース、AI指示、手順、AI取引、MCPコネクタ
  7. チャネルと連携 — WhatsApp Business、音声アシスタントと電話、チャットウィジェット、Metaカタログ、外部コマース、会計
  8. ストア設定 — ストアセットアップ、メール、メールテンプレート、支払い、配送、税、請求書テンプレート、ページ、送信済みメール、自動化、バックアップ
  9. アカウント — 請求、チーム、メディアライブラリ、ヘルプセンター、サポートチケット、デモコンテンツ、設定

各セクションは折りたたみ可能で、その状態はお使いのデバイスに記憶されます。表示される項目はプランと役割によって異なります(エージェントは受信トレイ、注文、タスクを表示)。ダッシュボードの指標は、新しいメッセージや注文が届くと更新されます。

パネルAIアシスタントと音声

すべてのパネルレイアウトにパネルAIがあります:チャットバブル(クラシック・コマースレイアウト)、OICカラム(Copilotレイアウト)、AIレイアウトのチャット。ヘッダーのOrderInChat AIに尋ねるは、質問をそのチャットに送ります。

  • 入力:質問や変更(「今日の注文は何件?」「Xの在庫を5にして」)。アシスタントが作業している間、返信が表示される場所に短いステータス行(「考えています…」「注文を確認しています…」)が出ます。入力欄は動かず、送信ボタンが停止ボタンに変わります。
  • 話す:チャットの球体、OrderInChat AIに尋ねるのOICと話す、またはショートカットバーの電話を押して話します。音声アシスタントはパネルのツール(注文、商品、顧客、予約、タスク、クーポン、一部の設定)を使い、変更の前に確認します。削除、支払い、チーム、一括処理はテキストチャットと各画面で行います。
  • 通話が終わると、会話は音声通話 · N分の行の下でチャット履歴に追加されます。
  • 音声は、音声アシスタントのあるストアのオーナーと管理者向けです。1分ごとにAIクレジットを使い、クレジットがないと通話は始まりません。ブラウザに聞かれたらマイクを許可してください。

さらにサポートが必要ですか?

OrderInChatについてヘルプアシスタントに質問するか、ログイン後に「サポートチケット」を開いてください(無料トライアル中も利用できます)。