Kampagnen

Erstellen Sie Gutscheine und steuern Sie, wie Aktionen in Ihrem Onlineshop angezeigt werden.

Übersicht

Marketing → Kampagnen (/de/store/campaigns) verwaltet Gutscheine und die Anzeige von Aktionen im Onlineshop. Dies ist getrennt vom WhatsApp-Vorlagenmarketing.

Eine Kampagne kann ein Angebot, Berechtigungsregeln, Daten, Anzeige-Emojis und Akzentfarben enthalten. Aktive Kampagnen können in Kampagnenblöcken, Produktkarten, Produktdetailseiten und dem Kampagnenfilter des Onlineshops angezeigt werden.

Eine Kampagne erstellen

Öffnen Sie Marketing → Kampagnen und wählen Sie Gutschein erstellen.
Wählen Sie den Angebotstyp und geben Sie den Code, die Daten und die Kaufregeln ein.
Begrenzen Sie das Angebot bei Bedarf auf Produkte, Kategorien, Marken oder Tags.
Wählen Sie ein Emoji und eine Akzentfarbe. Die Transparenzsteuerung ändert, wie der Akzent im Onlineshop dargestellt wird.
Speichern Sie die Kampagne und überprüfen Sie sie im Live-Shop.

Automatisch anwenden (kein Code nötig)

Schalten Sie im Gutscheinformular An der Kasse automatisch anwenden (kein Code nötig) ein, um das Angebot ohne Code zu gewähren. Solche Gutscheine tragen in der Liste das Abzeichen Automatisch.

Die Kasse wendet den Gutschein selbst an, sobald der Warenkorb passt (Zeitraum, Mindestbestellwert, Produkt- oder Kategoriebeschränkung, Nutzungslimits). Der Kunde sieht ihn neben den Summen und kann ihn entfernen.
Gutscheine werden nicht kombiniert. Passen mehrere automatische Gutscheine, gilt der mit dem größten Rabatt für diesen Warenkorb. Bei Gleichstand zuerst kostenloser Versand, dann ein Gutschein für alle vor einem Erstbestellungs-Gutschein, dann der Code alphabetisch.
Ein vom Kunden eingegebener Code ersetzt den automatischen Gutschein.
Ist zusätzlich Nur erste Bestellung aktiv, sieht ein Gast den Gutschein wartend, bis er E-Mail oder Telefon eingibt; bei einer Erstbestellung wird er dann angewendet. Wiederkehrende Kunden erhalten ihn nicht (dann gilt gegebenenfalls der nächste automatische Gutschein).
Dieselbe Auswahl gilt für Zahlungslinks, die der KI-Assistent über WhatsApp sendet, und die KI sagt Kunden, dass kein Code nötig ist.

Steuerung der Anzeige im Onlineshop

Die Shop-Anzeige-Karte steuert drei Anzeigebereiche unabhängig:

Angebotsabzeichen auf Produktkarten
Kampagnenstreifen auf der Produktdetailseite
Emoji-Akzente für Gutscheine

Diese Schalter beeinflussen die Benutzeroberfläche der Aktionen im Onlineshop; sie deaktivieren nicht den Gutschein selbst.

Kampagnenblöcke und Filter

In Shop-Einstellungen → Seiten → Shop können Kampagnenkarussell- und Kampagnenwandblöcke aktive Angebote anzeigen. Jeder Block behält sein eigenes Layout, seine Geschwindigkeit, Spalten, Farben und Opazitätseinstellungen.

Der Live-Shop enthält auch einen Kampagnen-Filter neben Kategorien, Tags, Abzeichen und Marken. Ein Produkt mit mehreren übereinstimmenden Kampagnen zeigt ein primäres Angebot sowie den Zugang zu den anderen.

Überprüfen, bevor Sie teilen

Bestätigen Sie, dass die Kampagne aktiv und innerhalb ihres Datumsbereichs ist.
Überprüfen Sie die Mindestkauf- und Produkt-/Kategoriebeschränkungen.
Öffnen Sie den Live-Shop und testen Sie die Kampagnenkarte, den Filter, das Produktabzeichen und den Produktdetailstreifen, die Sie aktiviert haben.
Wenden Sie den Gutschein während des Checkouts an, um seine Preisregeln zu bestätigen.