Kommunikation
Marketing
Kampagnenartige Ansprache mit Vorlagen und genehmigten Nachrichtenpfaden.
Übersicht
Marketing-Tools helfen Ihnen, Kunden in großem Maßstab mit genehmigten WhatsApp-Vorlagen und Kampagnenlisten zu kontaktieren.
Praktische Regeln
- Respektieren Sie die Messaging-Richtlinien von Meta und die Opt-in-Vorgaben
- Kampagnen erreichen nur Kunden mit Marketing-Einwilligung (Kunden → Marketing-Zustimmung); andere WhatsApp-Kontakte werden als übersprungen aufgeführt (Keine Marketing-Einwilligung)
- Bevorzugen Sie Dienstvorlagen für transaktionale Updates; Marketingkategorie für Werbeaktionen
- Verfolgen Sie die Ergebnisse in Kampagnen / Posteingangsgesprächen
Siehe auch Marketing → Kampagnen für Verkaufsstellenaktionen, die von WhatsApp-Blasts getrennt sind.