스토어 관리
첫걸음
새 스토어를 시작하는 방법을 고르세요 — 기존 웹사이트 옮기기, 대화로 설정하기, 첫 제품 추가 또는 업종 템플릿으로 시작할 수 있습니다.
개요
새 스토어는 시작하기 → 스토어를 어떻게 설정할까요?(/ko/welcome) 화면에서 열립니다. 스토어에 아직 제품이나 서비스가 없는 동안에는 대시보드에도 같은 선택지가 표시됩니다(**×**로 숨길 수 있음). 하나를 고르세요. 나머지는 나중에 사용할 수 있습니다.
| 방법 | 동작 |
|---|---|
| 기존 웹사이트 옮기기 | 지식 베이스 페이지에서 웹사이트 가져오기를 엽니다. 주소를 입력한 뒤 제품, 페이지, FAQ를 가져옵니다. |
| 대화로 설정하기 | /ko/welcome/setup-chat을 엽니다. 패널 어시스턴트에게 비즈니스를 소개하면 한 번에 하나씩 묻고 스토어 이름, 카테고리, 언어 및 통화, 연락처, 첫 제품 또는 서비스, 배송과 결제 기본 설정을 저장합니다. 오른쪽 목록에서 완료된 항목을 확인할 수 있습니다. |
| 첫 제품 또는 서비스 추가 | 빠른 양식(/ko/store/products/new?mode=quick)을 엽니다. |
| 업종 템플릿으로 시작 | 패션, 전자제품, 카페 및 레스토랑, 뷰티 및 예약, 서비스 중에서 고르면 예시 카테고리 몇 개와 예시 항목 2개, 그리고 해당 업종에 필요한 패널 기능이 추가됩니다. |
| 예시 콘텐츠로 시작 | 데모 스토어 전체를 초안으로 추가합니다. |
| 웹사이트는 그대로 — 고객 서비스만 | 곧 제공으로 표시됩니다. |
예시 콘텐츠는 저절로 추가되지 않습니다. 예시 콘텐츠로 시작이나 업종 템플릿을 선택할 때만 추가됩니다.
대화로 설정하기
- 어시스턴트 채팅과 같은 패널 어시스턴트, 도구, 크레딧을 사용합니다. 답변마다 지갑의 AI 크레딧을 사용하며, 보내기를 누르기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다.
- 어시스턴트는 가격, 주소, 전화번호를 지어내지 않고 반드시 물어봅니다.
- 웹사이트 가져오기, WhatsApp 연결, 카드 결제 제공업체 설정은 각 전용 페이지에서 진행하며, 어시스턴트가 해당 위치를 안내합니다.
제품 또는 서비스 빠른 양식
- 다섯 개 항목: 사진, 이름, 가격, 재고(비워 두면 관리 안 함) 또는 서비스의 경우 소요 시간, 카테고리, 선택 사항인 설명.
- AI로 채우기는 사진을 읽고 이름, 설명, 카테고리를 채웁니다. 누르기 전에 크레딧 예상치가 표시됩니다. AI는 가격을 추측하지 않습니다.
- 게시하면 바로 공개됩니다. 사진이 없으면 웹 스토어에만 표시되며, WhatsApp 카탈로그에도 표시하려면 사진을 추가하세요. 초안으로 저장하면 숨겨진 상태로 유지됩니다.
- 저장 후: 스토어에서 보기, WhatsApp으로 공유, 하나 더 추가 또는 세부 정보 편집(사이즈, 색상 등을 위한 전체 편집기).
- 새 서비스는 별도 일정을 설정하기 전까지 스토어 영업시간 동안 예약할 수 있습니다.
제품 페이지가 비어 있는 동안에는 세 가지 시작 방법이 표시됩니다: 사진으로(빠른 양식), 파일로(Excel, CSV, Word 또는 XML), 내 웹사이트에서(제품 가져오기).
업종 템플릿
- 모든 예시 항목은 초안이며 이름에 "(예시)"가 붙고 예시 태그가 달립니다. 게시하기 전에는 고객에게 보이지 않습니다.
- 데모 콘텐츠 카드에 템플릿 이름이 표시되며, 예시를 클릭 한 번으로 게시, 새로 고침 또는 삭제할 수 있습니다. 직접 등록한 제품은 절대 변경되지 않으며, 기존 카테고리도 그대로 유지됩니다.
- 스토어에 아직 카테고리가 설정되지 않았다면 템플릿이 채워 줍니다(예: 패션 및 의류).
데모 콘텐츠 추가가 멈춘 경우
데모 콘텐츠 추가가 중간에 멈추면 10분 후 카드에 해당 내용이 표시되고 다시 시도 또는 데모 콘텐츠 삭제를 선택할 수 있습니다.