소셜 미디어 자동 게시

개요

마케팅 → 소셜 미디어 (/ko/settings/social-media)에는 두 개의 탭이 있습니다:

1. 연결 — 게시를 위해 Facebook 페이지, Instagram 전문 계정 및 LinkedIn을 연결합니다.
2. 생성 및 전송 — 선택적 이미지 또는 릴과 함께 캡션을 작성하고 블로그 기사를 작성하지 않고 게시합니다.

같은 생성 및 전송 작성기는 마케팅 → 소셜 게시물 (/ko/settings/social-posts) 아래에도 있습니다.

블로그 자동 게시 기능은 여전히 활성화된 네트워크에 게시된 블로그 기사를 공유합니다. 생성 및 전송은 블로그와 독립적입니다.

게시는 지원되지만 각 네트워크는 여전히 자체 승인된 연결 및 권한이 필요합니다. 저장된 설정이 외부 플랫폼이 게시를 수락할 것이라는 보장은 없습니다.

생성 및 전송

1. 연결에서 Meta(필요한 경우 LinkedIn)를 연결합니다.
2. 생성 및 전송(또는 마케팅 → 소셜 게시물)을 엽니다.
3. 네트워크를 선택하고 형식(게시물 / 릴 / 자동)을 선택한 후 간단한 설명이나 캡션을 작성합니다.
4. 미디어 라이브러리에서 미디어를 선택하거나 AI에게 캡션 초안을 작성하고 정지 이미지/짧은 릴을 생성하도록 요청합니다(AI 크레딧 사용).
5. 미리보기를 검토한 후 게시합니다.

Instagram은 항상 이미지나 비디오가 필요합니다. AI 비전은 캡션 초안을 작성할 때 첨부된 이미지를 읽습니다. 비디오 생성은 더 오랜 시간이 걸릴 수 있으며 비디오 크레딧이 청구됩니다.

게시물 예약

게시 옆의 예약은 날짜와 시간을 지정해 게시물을 저장합니다. 시간은 브라우저 시간대로 선택하며(선택기 아래에 표시) UTC로 저장되므로 각 사용자는 자신의 시간대로 봅니다. 기록의 각 행에는 예약된 날짜와 시간 또는 예약 안 됨이 표시되고, 예약된 게시물은 가장 가까운 것부터 맨 위에 나열됩니다. 게시 전까지 행에서 시간 변경 또는 예약 해제를 사용할 수 있습니다. 예약된 시각에 자동으로 게시되며, 실패하면 행이 이유와 함께 실패로 바뀌고 다시 예약할 수 있습니다.

일괄 예약으로 여러 초안을 한 번에 예약합니다. 기록에서 초안을 체크하고(또는 이 페이지의 모든 초안 선택 — 페이지를 바꿔도 선택이 유지됩니다) 일괄 예약을 클릭합니다. 시작 날짜와 시간을 고른 뒤 N분마다(하루 게시물 수와 간격) 또는 고정 시간(예: 09:00, 13:00, 18:00)을 선택하고, 토요일과 일요일을 건너뛸 수도 있습니다. 시간은 대화상자에 표시되는 스토어 시간대(예약 시간대, 없으면 스토어 국가의 시간대) 기준이며, 서머타임 전환일에도 같은 시각이 유지됩니다. 확인하기 전에 미리보기에서 각 게시물의 예정 날짜와 시간을 볼 수 있습니다. 초안만 예약되며, 그사이 게시되었거나 상태가 바뀐 게시물은 건너뛰고 이유와 함께 표시되고 나머지는 그대로 예약됩니다.

Facebook 및 Instagram

Facebook과 Instagram은 스토어의 Meta Embedded Signup 연결을 재사용합니다. 액세스 토큰을 붙여넣지 마십시오.

• Facebook은 연결된 페이지에 게시합니다.
• Instagram은 전문 계정 또는 비즈니스 계정과 이미지 또는 비디오 미디어가 필요합니다.
• Meta에서 pages_manage_posts 및 instagram_content_publish를 승인해야 게시가 작동합니다.
• 메시징 전용 Meta 권한은 소셜 게시에 충분하지 않습니다.

Meta가 권한을 부여한 후 필요에 따라 다시 연결하고 미디어와 함께 테스트 게시물을 게시합니다.

스토어당 하나의 Facebook 및 Instagram 계정

각 OrderInChat 스토어는 하나의 Facebook 페이지와 하나의 Instagram 전문 계정을 연결합니다(받은편지함 메시징 및 자동 게시가 동일한 Meta 링크를 공유합니다).

귀하의 스토어와 AI는 이미 해당 단일 연결에서 여러 언어를 지원합니다 — 고객은 자신의 언어로 작성할 수 있으며 어시스턴트는 그에 맞게 응답합니다. 각 스토어 로케일마다 별도의 Meta 계정이 필요하지 않습니다.

언어별로 별도의 Facebook 또는 Instagram 계정이 정말 필요한 경우(예: 터키어용 하나의 페이지/IG와 영어용 또 다른 페이지/IG), 두 번째 OrderInChat 스토어를 열고 해당 계정을 연결하십시오. 단일 OrderInChat 스토어에서 여러 Facebook 또는 Instagram 계정을 연결하는 것은 지원되지 않습니다.

LinkedIn

LinkedIn 게시는 개인 회원 프로필을 사용합니다. 게시물은 연결된 회원의 이름으로 표시됩니다. 회사 페이지 관리는 의도적으로 범위에서 제외했습니다. LinkedIn의 페이지 관리자 권한과 별도의 제품 승인(Community Management API)이 필요한 반면, 개인 연결은 바로 작동하고 관리가 더 간단하기 때문입니다.

1. 마케팅 → 소셜 미디어 → 연결을 열고 LinkedIn 연결을 선택합니다.
2. LinkedIn에서 액세스를 승인합니다. 요청되는 권한은 openid, profile, w_member_social뿐입니다.
3. 자동 게시를 켜거나 생성 및 전송에서 LinkedIn을 선택합니다.

고급(선택): 자체 LinkedIn 앱 사용 — LinkedIn Developer Portal에서 Sign In with LinkedIn using OpenID Connect와 Share on LinkedIn을 추가한 앱을 만들고, 페이지에 표시된 리디렉션 URL을 정확히 등록한 뒤 Client ID와 Client Secret을 입력하고 저장합니다.

회원 토큰은 약 60일 동안 유효합니다. 연결 탭이 만료 전에 경고하고 다시 연결을 제공합니다. 첫 댓글 (LinkedIn, Facebook, Instagram): LinkedIn, Facebook 또는 Instagram을 선택하면 생성 및 전송의 미디어 아래에 첫 댓글 입력란이 나타납니다. 게시 약 1분 후 각 네트워크에서 게시물을 올린 계정 이름으로 게시물 아래에 작성됩니다(링크, 출처, @멘션). LinkedIn: 파트너 게시물과 함께 온 @멘션은 이름이 본문에 남아 있는 동안에만 연결되며, 삭제된 이름은 입력란 아래에 표시되고 한 번의 클릭으로 되돌릴 수 있습니다. Facebook(페이지 이름으로)과 Instagram에는 같은 내용이 일반 텍스트로 작성됩니다. Facebook에서는 이름에 링크가 걸리지 않고, Instagram에서는 파트너 멘션에 Instagram 사용자 이름이 있으면 이름이 @사용자이름으로 바뀌며 본문에 직접 입력한 @사용자이름도 작동합니다. 스토리에는 댓글을 달지 않습니다. Meta는 댓글 권한(pages_manage_engagement, instagram_manage_comments)이 필요하며, 거부되더라도 게시물은 게시된 상태로 남고 기록에 오류가 표시됩니다. 그동안 기록에는 첫 댓글 대기 중, 자동으로 게시됩니다가 표시되며, 네트워크가 아직 받지 않으면(LinkedIn이 동영상을 처리 중인 경우) 1분마다 최대 10번 더 다시 시도합니다. 게시된 게시물의 지금 첫 댓글 작성는 아직 댓글이 없는 네트워크만 채웁니다. 여러 이미지: 미리보기가 캐러셀로 바뀝니다(화살표, ← / → 키, 스와이프, 점, "2/9"). LinkedIn은 게시물당 최대 9장, Facebook과 Instagram은 10장까지 허용하며 초과 시 미리보기가 경고합니다.

블로그 자동 게시 체크리스트

1. 대상 네트워크를 연결하고 연결 탭에서 상태를 확인합니다.
2. 블로그 게시물을 생성하거나 편집하고 Instagram용 커버 이미지를 추가합니다.
3. 게시물을 게시합니다(해당 네트워크에 대해 자동 게시가 활성화됨).
4. 각 선택된 네트워크를 직접 확인합니다.
5. 하나의 네트워크가 실패하면 해당 네트워크의 연결 및 권한을 검토합니다. 성공적인 네트워크가 다른 네트워크가 승인되었다는 것을 증명하지는 않습니다.

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