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대시보드

로그인 후 스토어 활동, 받은편지함 바로가기 및 주요 지표 개요.

개요

대시보드 (/ko/dashboard)는 로그인 후의 홈 화면입니다. 이는 귀하의 스토어에 대한 최근 활동을 요약합니다 — 별도의 분석 제품이 아닙니다.

일반적으로 보는 내용

  • 받은편지함, 주문, 및 스토어 설정 상태로의 바로가기
  • WhatsApp / 메시징 및 상거래와 관련된 고급 활동 (정확한 카드 내용은 귀하의 요금제 및 통합에 따라 다릅니다)

다음에 가야 할 곳

목표경로
고객 응답받은편지함 → WhatsApp / Messenger / Instagram / Web / 통화
구매 이행판매 → 주문
브랜딩 / 통화 변경스토어 설정 → 스토어 설정
AI 크레딧 및 요금제계정 → 청구

메뉴 섹션

왼쪽 사이드바(및 다른 레이아웃의 메뉴)는 다음 순서의 9개 섹션으로 구성됩니다.

  1. 패널 — 대시보드, 분석
  2. 받은편지함 — WhatsApp, Messenger, Instagram, Web, 통화(음성 어시스턴트가 있는 스토어)
  3. 판매 — 주문, 예약, 장바구니, 고객, 구독, 작업, 리뷰
  4. 카탈로그 — 제품, 재고, 카탈로그(카테고리 / 태그), 편집기, 피드, 번역
  5. 마케팅 — WA 마케팅, 캠페인, 포인트, 소셜 게시물, AI 블로그, 소셜 미디어, WA Flow(내 플로우, 플로우 빌더, 응답), WA 템플릿
  6. 어시스턴트 — AI 모델, AI 지식 베이스, AI 지침, 절차, AI 거래, MCP 커넥터
  7. 채널 및 연동 — WhatsApp Business, 음성 어시스턴트 및 전화, 채팅 위젯, Meta 카탈로그, 외부 커머스, 회계
  8. 스토어 설정 — 스토어 설정, 이메일, 이메일 템플릿, 결제, 배송, 세금, 청구서 템플릿, 페이지, 보낸 이메일, 자동화, 백업
  9. 계정 — 청구, 팀, 미디어 라이브러리, 도움말 센터, 내 지원 티켓, 데모 콘텐츠, 설정

각 섹션은 접을 수 있으며 그 상태는 기기에 저장됩니다. 항목은 요금제와 역할에 따라 다릅니다(에이전트는 받은편지함, 주문, 작업을 봅니다). 대시보드의 지표는 새로운 메시지와 주문이 도착할 때마다 새로 고쳐집니다.

패널 AI 어시스턴트와 음성

모든 패널 레이아웃에 패널 AI가 있습니다: 채팅 버블(클래식·커머스 레이아웃), OIC 열(Copilot 레이아웃), AI 레이아웃의 채팅. 헤더의 OrderInChat AI에게 질문하기는 질문을 그 채팅으로 보냅니다.

  • 입력: 질문이나 변경(“오늘 주문 몇 건?”, “X 재고를 5로 바꿔줘”). 어시스턴트가 작업하는 동안 답변이 나올 자리에 짧은 상태 줄(“생각하는 중…”, “주문 확인 중…”)이 보입니다. 입력창은 그대로이고 보내기 버튼이 중지 버튼으로 바뀝니다.
  • 말하기: 채팅의 구체, OrderInChat AI에게 질문하기의 OIC와 대화하기, 또는 바로가기 줄의 전화를 누르고 말하세요. 음성 어시스턴트는 패널 도구(주문, 제품, 고객, 예약, 작업, 쿠폰, 일부 설정)를 사용하며 무언가를 바꾸기 전에 확인합니다. 삭제, 결제, 팀, 일괄 작업은 텍스트 채팅과 각 화면에서 합니다.
  • 통화가 끝나면 대화가 음성 통화 · N분 줄 아래 채팅 기록에 추가됩니다.
  • 음성은 음성 어시스턴트가 있는 스토어의 소유자와 관리자용입니다. 1분마다 AI 크레딧을 사용하며 크레딧이 없으면 통화가 시작되지 않습니다. 브라우저가 물으면 마이크를 허용하세요.

도움이 더 필요하신가요?

도움말 어시스턴트와 OrderInChat에 대해 채팅하거나, 로그인 후 내 지원 티켓을 여세요(무료 체험 포함).