커뮤니케이션
인스타그램 받은편지함
통합 받은편지함에서 인스타그램 다이렉트 메시지를 처리합니다.
개요
받은편지함 → 인스타그램 (/ko/inbox/instagram)은 Meta 인스타그램 계정이 연결되면 인스타그램 다이렉트 대화를 나열합니다.
요구 사항
- Meta를 통해 연결된 인스타그램 전문 계정
- 연결된 자산에 대한 메시징 권한 부여
스토어당 하나의 인스타그램 계정
각 OrderInChat 스토어는 하나의 인스타그램 전문 계정을 연결합니다. 다국어 DM은 해당 단일 계정에서 작동합니다(AI가 언어를 감지합니다).
다른 언어 또는 브랜드에 대해 두 번째 인스타그램 계정이 필요한 경우 두 번째 OrderInChat 스토어를 열고 그곳에 연결하십시오. 하나의 스토어에서 여러 인스타그램 계정은 지원되지 않습니다.
사용법
WhatsApp/Messenger와 동일한 받은편지함 UI에서 답장합니다. AI 및 템플릿은 Meta 인스타그램 메시징 규칙 및 스토어 AI 설정에 따라 작동합니다.
대화 목록은 최신 대화부터 50개씩 표시됩니다. 이전 대화는 목록 끝까지 스크롤하거나 더 불러오기를 누르면 표시됩니다. 검색창(이름, @사용자 이름, 마지막 메시지)은 불러온 대화뿐 아니라 모든 대화를 검색하며, 특정 대화 링크는 불러오지 않은 페이지에 있는 대화도 엽니다.
