자동화

트리거, 액션 및 실시간 카탈로그 조회로 스토어 워크플로우를 자동화하세요.

개요

스토어 설정 → 자동화 (/ko/store/automations)는 스토어에서 무언가가 발생할 때(새 주문, 예약, 일정 등) 워크플로우를 실행합니다.

이는 OrderInChat 내에서 이루어지며, 외부 Claude/ChatGPT/n8n을 위한 MCP / AI 에이전트와는 다릅니다.

팁

주문 이벤트 후 간단한 알림 또는 WhatsApp 템플릿으로 시작하세요.
사용자 정의 Cron 표현식보다 지원되는 일정 옵션을 선호하세요.
널리 활성화하기 전에 하나의 이벤트에서 테스트하세요.

실시간 데이터 조회

다음 단계(AI 생성 / WhatsApp / 이메일)가 실제 카탈로그 또는 주문 데이터가 필요할 때 사용하세요:

액션	컨텍스트에 넣는 내용
카탈로그 조회	제품 조회 수 → `{{catalog_hits}}`
배송 조회	프로필 → `shipping_profiles`
주문 조회	하나의 주문 → `order`
쿠폰 조회	활성 쿠폰 → `coupons`
스토어 정보 조회	이름/연락처 → `store`

마법사에서의 일반적인 체인: 카탈로그 조회 → AI가 짧은 메시지 생성 → WhatsApp 전송.

자동화를 편집하여 액션 유형을 변경하고 카탈로그 쿼리 / 주문 번호 필드를 채우세요.

비주얼 캔버스

스토어 설정 → 자동화에서 새 자동화 또는 템플릿을 사용하여 n8n 스타일의 노드 캔버스를 만드세요(트리거 → 조건 → 지연 → 액션).

노드 선택기

툴바는 트리거로 시작한 후 액션, 조건, 지연, AI가 이어집니다. 트리거는 트리거 선택을 열고, 액션은 단계 선택을 엽니다. 두 선택기는 거의 전체 화면을 차지하며 주문 탭에서 열립니다(다른 탭: WhatsApp, 배송, 조회 등, 모두는 마지막). 설명 + 예제를 읽으려면 칩을 선택한 후 추가하고 검사기에서 매개변수를 채우세요(선택적 이 단계에 대한 AI 지침 포함).

추가 작업 단계: 변수 설정(실행에 key=value 라인을 저장, 값은 {{placeholders}}를 사용할 수 있음), HTTP 요청(URL, 메서드, 선택적 헤더/본문 JSON), 재시도(3회의 재시도와 60초 간격으로 HTTP 요청 단계를 추가). 병합, 전환, 오류 트리거는 곧으로 나열되며 아직 추가할 수 없습니다.

실패 시 재시도

모든 액션 또는 AI 단계에는 검사기에서 실패 시 재시도 블록이 있습니다: 최대 재시도(0–10) 및 시도 간 초. 단계가 실패하면(오류, 실패한 결과 또는 메시지 미전송) 실행은 대기하고 동일한 단계를 반복합니다; 마지막 재시도 후 흐름은 이전과 같이 계속됩니다.

노트 탭

사이드바에는 검사기 | 노트 | 실행 로그가 있습니다. 노트는 자동화 설명(목적 요약)입니다. AI로 생성되거나 업데이트된 자동화는 저장 시 노트가 채워집니다(목적, 트리거, 단계) 단, 사용자가 직접 노트를 편집한 경우는 제외됩니다; 수동 자동화는 사용자가 무언가를 작성할 때까지 비어 있습니다.

정렬, 복사/붙여넣기 및 우클릭

툴바의 정렬 버튼을 사용하여 그래프를 수평(트리거에서 왼쪽에서 오른쪽으로) 또는 수직으로 정리하세요. 노드를 우클릭하면 복사, 붙여넣기, 복제, 삭제 및 조건/액션으로 변환할 수 있습니다. 트리거 노드에서 우클릭하면 트리거 변경… 옵션이 제공됩니다.

여러 개의 아웃고잉 연결

하나의 노드에서 여러 개의 선을 그릴 수 있습니다(팬아웃). 연결된 모든 다음 단계가 실행됩니다. 조건 노드는 여전히 별도의 예 / 아니오 핸들을 사용합니다.

AI로 생성

목록 페이지에서 AI로 생성을 사용하면 일반 언어 목표를 초안 그래프(노드 + 엣지)로 변환합니다. 캔버스에서 검토하고 전화번호를 채운 후 활성화하세요.

저장된 자동화에서 캔버스 툴바는 변경 설명을 표시합니다: 일반 언어로 변경할 내용을 설명하는 작은 대화 상자를 열며, AI가 자동화를 업데이트하고 후속 질문을 할 수 있습니다.

드롭십 라벨 릴레이(템플릿)

템플릿 → 드롭십 라벨 릴레이를 엽니다(또는 AI로 생성하여 설명합니다).
주문 생성 트리거를 선택하고 이 WhatsApp 번호에서만을 드롭십퍼의 WA 번호로 설정합니다.
화물 창고로 전달을 선택하고 전화로 전송을 화물 창고 번호로 설정합니다.
활성화합니다.

흐름: 드롭십퍼로부터 주문 → 노트에 URL이 없으면 WhatsApp이 라벨을 요청합니다 → 수신 대기하여 링크/미디어를 보낼 때까지 → URL 추출 → {{product_name}}, {{quantity}}, {{label_url}}와 함께 창고로 WhatsApp 전달.

새 빌딩 블록: URL 추출, 수신 WhatsApp 대기, WhatsApp 전달, 트리거 전화 필터, 노트-URL 존재 조건.

AI 마법사는 자연어 생성을 위해 계속 사용할 수 있습니다.

개요

팁