Gel-al, teslimat ve sipariş saatleri

Bu özellik mağaza mağaza açılıyor. Mağaza kurulumu → 5. Satış kuralları bölümünde Gel-al ve teslimat kartını görmüyorsanız mağazanızda henüz açık değildir.

Nereden ayarlanır

Mağaza kurulumu → 5. Satış kuralları bölümünü açın. Gel-al ve teslimat kartı, mağazanız ödeme alıyorsa görünür.

• Teslimat — sipariş müşterinin adresine gider. Ücret kargo kurallarınızdan gelir.
• Gel-al — müşteri siparişi mağazanızdan alır. Teslimat ücreti yoktur, teslimat adresi sorulmaz.
• Gel-al adresi — mağazanızın iletişim adresi ya da yazdığınız ayrı bir adres. Gel-al tarifi (örneğin "Yan kapıdaki zile basın") ödeme sayfasında ve sipariş onayında gösterilir.

Teslimatı, gel-al'ı ya da ikisini açın. Gel-al siparişleri mağaza ülkenize göre vergilendirilir; bu yüzden gel-al için bir mağaza ülkesi gerekir (İletişim ve saatler'deki ülke ya da varsayılan iade adresiniz). Gel-al açıkken son mağaza ülkesini kaldıramazsınız.

Sipariş saatleri

Sipariş saatleri gel-al ve teslimat için geçerlidir. Saatsiz siparişler için ikisini de kapalı bırakın.

• En kısa sürede — yalnız açıkken ve kapanıştan önce siparişi hazırlamaya yetecek süre varken gösterilir. Sipariş, ödeme anı artı hazırlık süreniz kadar sonra hazırdır.
• Müşteri saat seçer — zaman aralıkları çalışma saatlerinizden (istisnalar dahil) mağaza saat diliminize göre oluşturulur. İleri saatli siparişler için çalışma saatleri gerekir.
• Hazırlık süresi (0–240 dakika) — en erken saat şimdi artı bu süredir.
• Aralık uzunluğu — 15, 30 veya 60 dakika. Kaç gün ileri — 0 (yalnız bugün) ile 7 gün arası.

Müşterileriniz ne görür

Ödeme sayfasında müşteri teslimat veya gel-al'ı ve sipariş saatleri açıksa en kısa sürede ya da bir zaman aralığını seçer. Gel-al siparişinde gel-al adresi görünür ve kargo ücreti yoktur. Sipariş verilirken seçim yeniden kontrol edilir; saat artık uygun değilse (örneğin geçmişse ya da kapandıysanız) müşteriden başka bir saat seçmesi istenir.

AI asistan aynı soruları sohbette sorar ve seçimin hazır işaretli olduğu bir ödeme linki gönderir; müşteri seçimi ödeme sayfasında onaylar. Gel-al veya sipariş saatleri açıkken asistan WhatsApp ödeme formu yerine ödeme linkini gönderir.

Seçimi nerede görürsünüz

• Siparişler — saatle birlikte Gel-al / teslimat sütunu ve gel-al veya teslimat siparişleri için filtre.
• Sipariş detayı — gel-al veya teslimat, saat (saat diliminizle) ve gel-al adresini gösteren kart.
• Sipariş onayı e-postaları ve WhatsApp mesajları — gel-al veya teslimat ve saat. Gel-al siparişinde teslimat adresi ve kargo bildirimi yoktur. Yeni sipariş WhatsApp uyarınızda saatle birlikte PICKUP veya DELIVERY satırı bulunur.
• Basılı fişler ve faturalar — saatiyle gel-al ya da saatiyle teslimat adresi.
• Otomasyonlar — Sipariş Ara adımı {{fulfillment_type}}, {{fulfillment_time}} (mağaza saati) ve {{pickup_address}} verir.