İletişim
Messenger Gelen Kutusu
OrderInChat gelen kutusundan Facebook Messenger konuşmalarına yanıt verin.
Genel Bakış
Gelen Kutusu → Messenger (/tr/inbox/facebook), Meta entegrasyonunuza bağlı Facebook Messenger dizilerini gösterir.
Gereksinimler
- WhatsApp Business / Meta entegrasyon akışları aracılığıyla Meta / Facebook bağlantısı
- Gömülü Kaydolma / Meta bağlantısı sırasında verilen Sayfa izinleri
Her mağaza için bir Facebook Sayfası
Her OrderInChat mağazası, Messenger için bir Facebook Sayfası ile bağlantı kurar. Çok dilli sohbetler o tek Sayfa üzerinde çalışır (AI dil tespit eder).
Başka bir dil veya marka için ikinci bir Facebook Sayfasına ihtiyacınız varsa, ikinci bir OrderInChat mağazası açın ve orada bağlantı kurun. Tek bir mağazada birden fazla Facebook Sayfası desteklenmemektedir.
Kullanım
WhatsApp ile aynı gelen kutusu desenleri: bir konuşmayı seçin, personel olarak yanıtlayın veya etkinleştirildiğinde AI kullanın. Kanal spesifik sınırlamalar Meta Messenger politikalarını takip eder.
Sohbet listesi en yeni sohbetleri üstte, 50'şer gösterir; daha eskileri için listenin sonuna kaydırın (ya da Daha fazla yükle'ye basın). Arama kutusu (ad, @kullanıcı adı ya da son mesaj) yalnız yüklenenlerde değil tüm sohbetlerde arar; belirli bir sohbete giden link, sohbet yüklenmiş bir sayfada olmasa da onu açar.
