Mağaza
Siparişler
Müşteri siparişlerini görüntüleyin, yerine getirin ve yönetin.
Genel Bakış
Satış → Siparişler (/tr/store/orders), WhatsApp, vitrin ve ödeme bağlantılarından gelen ödeme siparişlerini listeler.
Tipik iş akışı
- Satır öğelerini, müşteri bilgilerini, gönderim ve ödeme durumunu görmek için bir siparişi açın.
- Gönderim / tamamlama işlemi sırasında yerine getirme durumunu güncelleyin.
- Sipariş detayında mevcut olduğunda ödeme / fatura araçlarını kullanın.
Notlar
- Ödeme yöntemi kullanılabilirliği Ödeme Ayarları'na bağlıdır.
- Gönderim teklifleri Gönderim profilleri/kuralarını kullanır.
- Terkedilmiş sepetler Satış → Sepetler altında, Siparişler değil.
- Başka para biriminde kart ödemesi: Müşteri kartla (Stripe) kendi para biriminde öderse, sipariş detayında tahsil edilen tutar ve kullanılan kur gösterilir. Sipariş tutarları mağaza para biriminizde kalır.
- Kaynak: her sipariş nereden geldiğini gösterir (Web mağaza, WhatsApp, Instagram, Facebook, Katalog, Panel veya ChatGPT). ChatGPT Instant Checkout ile verilen siparişler ChatGPT rozetini alır. Listeyi Kaynak menüsüyle filtreleyin; CSV dışa aktarımında
order_sourcesütunu vardır, panoda Kaynağa göre siparişler gösterilir.