Website-, WhatsApp- und Telefonanrufe von KI beantwortet, rund um die Uhr
Die KI, die Ihre Chats führt, übernimmt jetzt auch Ihr Telefon: Live-Preise und Bestand, echte freie Termine, Checkout- und Buchungslinks direkt auf das WhatsApp des Anrufers – noch während des Gesprächs.
Sprachanrufe über Ihre Website in jedem Tarif, unbegrenzt · WhatsApp-Anrufe von der KI beantwortet · Ihre eigene Twilio-Nummer kostenlos verbunden · 2 USD im Monat pro gleichzeitigem Telefonanruf · KI-Gesprächszeit aus KI-Credits
Um 21:40 Uhr klingelt das Telefon. Um 21:42 Uhr steht die Buchung in Ihrem Kalender.
Echte Screens: das Anruftranskript unter Posteingang → Anrufe, der Kalender und der Anruf-Button im Demo-Shop.
Drei Wege zum Sprachassistenten
Anruf-Button auf Ihrer Website
„Mit uns sprechen“ im Chat Ihres Onlineshops. Das Gespräch erscheint als Text, Links öffnen sich als Karten, angemeldete Kunden fragen direkt nach ihren eigenen Bestellungen.
WhatsApp-Anrufe
Ruft ein Kunde Ihre WhatsApp-Nummer an, nimmt die KI ab und antwortet aus Ihrem Katalog und Kalender. Keine neue Nummer, kein Länder-Papierkram; Sie brauchen mindestens einen Platz für gleichzeitige Anrufe.
Ihre eigene Rufnummer
Verbinden Sie Ihr Twilio-Konto kostenlos im Panel, wählen Sie dort eine Ortsnetz-, gebührenfreie oder Mobilnummer und leiten Sie sie mit einem Klick zur KI. Oder leiten Sie Ihre bestehende Nummer weiter.
WhatsApp-Anrufe? Angenommen.
Die KI nimmt WhatsApp-Anrufe an, begrüßt den Anrufer mit Namen und bittet danach um eine Bewertung von 1 bis 5.
Telefonleitung in Minuten einrichten
WhatsApp-Anrufe einschalten, bei Bedarf eine Nummer hinzufügen
Anrufe auf Ihre WhatsApp-Nummer erreichen sofort die KI. Für Anrufer aus Fest- und Mobilnetz verbinden Sie kostenlos Ihr Twilio-Konto und wählen dort die Nummer; Land und Formalitäten klären Sie direkt mit Twilio. Oder richten Sie den Weiterleitungscode Ihres Anbieters ein, damit unbeantwortete Anrufe bei der KI landen.
Die KI nimmt ab
Sie begrüßt in Ihrer Standardsprache und wechselt in die Sprache des Anrufers – mit Ihrem Katalog, Ihren Buchungen und Ihren Shop-Einstellungen.
Links landen auf WhatsApp
Checkout- und Buchungslinks gehen von Ihrer WhatsApp-Nummer aus, oder per E-Mail, wenn der Anrufer das wünscht oder kein WhatsApp hat.
Alles im Posteingang
Zusammenfassung und Transkript direkt beim Kunden. Bei laufenden Anrufen geben Sie der KI leise Hinweise oder steigen selbst ins Gespräch ein.
- 24/7
- Antworten per Chat und Telefon
- 55
- Shop-Sprachen; Panel und Hilfe in 11
- 1.000
- KI-Credits im kostenlosen Test, ohne Karte
- 0%
- Provision auf Ihre Umsätze
Per Sprache in einen Live-Anruf einsteigen und übernehmen
Jeder laufende Telefon- und WhatsApp-Anruf erscheint unter Posteingang → Anrufe, mit Transkript in Ihrer Sprache. Flüstern Sie der KI eine Anweisung zu, die nur sie hört, oder schalten Sie sich per Sprache aus Ihrem Browser dazu: Die KI verstummt, hört weiter zu und übernimmt wieder, sobald Sie den Anruf verlassen.
- Telefon- und WhatsApp-Anrufe: jederzeit zuschalten
- Website-Anrufe: zuschalten, wenn das Sprachmodell des Shops Gemini oder Grok ist
- Transkript und Zusammenfassung bleiben im Kundenprofil
Anrufen. Schreiben. Selbst urteilen.
Der Demo-Shop läuft auf demselben Produkt, das Sie erhalten: Seine KI beantwortet WhatsApp-Nachrichten, WhatsApp-Anrufe und Telefonanrufe unter +1 424 424 2428.
Dem Demo-Shop schreiben
Bestellen Sie einen Kaffee oder fragen Sie nach dem Versand; der KI-Chat-Assistent antwortet.
+1 424-4-AICHAT+1 424 424 2428Demo-Shop anrufen
Die Demo-Leitung zeichnet Anrufe zur Qualitätssicherung auf und weist vorab darauf hin.
Sprechen Sie jetzt mit unserem Assistenten
Starten Sie einen Sprachanruf aus dem Hilfe-Center in Ihrem Browser – ganz ohne Telefon.
Anruf öffnenWas Telefonie kostet
Klare Zahlen, abgerechnet mit Ihrem Abo. Gesprächsminuten laufen wie jede andere KI-Aufgabe über KI-Credits.
Seitlich wischen, um alle Spalten zu sehen →
| Position | Preis |
|---|---|
| Sprachanrufe über Ihre Website | Jeder Tarif, unbegrenzt |
| WhatsApp-Anrufe, von der KI beantwortet | Jeder Tarif; mindestens ein Platz für gleichzeitige Anrufe nötig |
| Eigene Twilio-Nummer verbinden | Kostenlos, in jedem Tarif · Nummernmiete und Netzbetreiberminuten auf Ihrer Twilio-Rechnung |
| Gleichzeitige Telefonanrufe | 2 USD pro Monat und Platz, in jedem Tarif; geteilt von Telefon- und WhatsApp-Anrufen, bis zu 20 |
| KI-Gesprächszeit | Aus KI-Credits, standardmäßig 250 Credits pro Minute (1.000 Credits = 1 USD) |
Regeln für jeden Anruf
- Kartendaten werden am Telefon nie abgefragt. Bezahlt wird immer auf Ihrer Checkout-Seite.
- Telefon- und WhatsApp-Anrufe werden standardmäßig aufgezeichnet, und der Anrufer hört das zuerst; Sie können es abschalten. Aufnahmen werden nach 90 Tagen gelöscht, Transkripte und Zusammenfassungen nach einem Jahr. Website-Anrufe werden nicht aufgezeichnet.
- Links gehen per WhatsApp, oder per E-Mail, wenn der Anrufer das wünscht oder kein WhatsApp hat. Nie per SMS.
- Keine Credits mehr? Neue Anrufer hören eine kurze Ansage und können eine Sprachnachricht hinterlassen, die zum Ticket wird.
- Rufnummern kommen aus Ihrem eigenen Twilio-Konto – Verfügbarkeit je Land, Unterlagen und Netzbetreibergebühren klären Sie also direkt mit Twilio. WhatsApp-Anrufe brauchen nichts davon.
- Beleidigende Anrufer werden zuerst verwarnt; geht es weiter, endet der Anruf, und Sprachanrufe werden für eine Stunde gesperrt, dann für drei Tage, dann dauerhaft.
- Anrufe werden nicht an ein anderes Telefon weitergeleitet: Treten Sie im Browser bei oder rufen Sie den Kunden von Ihrem eigenen Telefon zurück.
Fragen zur Telefonie
Welchen Tarif brauche ich?
Jeder Tarif. Sprachanrufe über die Website sind unbegrenzt, WhatsApp-Anrufe beantwortet die KI, und Ihre eigene Twilio-Nummer verbinden Sie kostenlos. Sie zahlen nur 2 USD im Monat für jeden gleichzeitigen Telefonanruf, den die KI annehmen soll; WhatsApp-Anrufe brauchen mindestens einen.
Kann ich meine bisherige Nummer behalten?
Ja. Leiten Sie sie mit dem Code Ihres Anbieters weiter, zum Beispiel nur, wenn niemand innerhalb von 20 Sekunden abnimmt. Das Panel zeigt die Codes bereits mit Ihrer Nummer ausgefüllt.
Was passiert, wenn mehrere Personen gleichzeitig anrufen?
Website-Anrufe sind unbegrenzt. Telefonanrufe werden so viele gleichzeitig angenommen, wie Sie Plätze für gleichzeitige Anrufe haben, je 2 USD im Monat. Darüber hinaus hören Anrufer ein Besetztzeichen, und der Anruf erscheint als verpasst.
Wie werden Minuten abgerechnet?
Die Gesprächszeit der KI kommt aus KI-Credits, standardmäßig 250 Credits pro Minute. Nummernmiete und Minutenpreis des Netzbetreibers rechnet Twilio direkt über Ihr eigenes Konto ab.
Werden Anrufe aufgezeichnet?
Telefon- und WhatsApp-Anrufe ja, standardmäßig: Der Anrufer hört zuerst einen Hinweis, Sie hören die Aufnahme unter Posteingang → Anrufe. Aufnahmen werden nach 90 Tagen gelöscht, und Sie können die Aufzeichnung in den Einstellungen des Sprachassistenten abschalten. Website-Anrufe werden nicht aufgezeichnet. Transkripte und Zusammenfassungen bleiben ein Jahr im Kundenprofil.
Schluss mit der Mailbox für Ihre Anrufer
Kanal verbinden, Katalog importieren, KI einschalten. Die meisten Shops erhalten noch am selben Tag ihre erste Bestellung im Chat.