웹사이트, WhatsApp, 전화 통화를 AI가 24시간 365일 응대
채팅을 맡던 AI가 이제 전화도 맡습니다. 실시간 가격과 재고, 실제 예약 가능 시간을 안내하고, 통화 중에 결제와 예약 링크를 발신자의 WhatsApp으로 보냅니다.
웹사이트 음성 통화는 모든 요금제에서 무제한 · WhatsApp 통화는 AI가 응대 · 내 Twilio 번호는 무료 연결 · 동시 전화 통화는 건당 월 2 USD · AI 통화 시간은 AI 크레딧으로
오후 9:40에 전화가 울리고, 오후 9:42에는 예약이 캘린더에 들어가 있습니다.
실제 화면: 수신함 → 통화의 통화 기록, 캘린더, 데모 스토어의 통화 버튼.
고객이 음성 어시스턴트와 연결되는 세 가지 방법
웹사이트 통화 버튼
스토어 채팅의 “상담 통화” 버튼. 통화는 텍스트로 보이고, 링크는 카드로 열리며, 로그인한 고객은 자신의 주문에 대해 물어볼 수 있습니다.
WhatsApp 통화
고객이 내 WhatsApp 번호로 전화하면 AI가 받아 카탈로그와 캘린더를 바탕으로 응대합니다. 새 번호도, 국가별 서류도 필요 없습니다. 동시 통화 슬롯은 1개 이상 필요합니다.
내 전화번호
관리자 패널에서 Twilio 계정을 무료로 연결하고, 그곳에서 지역 번호, 수신자 부담 번호, 휴대폰 번호 중 하나를 고른 뒤 클릭 한 번으로 AI에 연결하세요. 기존 번호를 착신 전환해도 됩니다.
몇 분 만에 전화 회선 설정
WhatsApp 통화를 켜고, 필요하면 번호 추가
내 WhatsApp 번호로 온 전화는 곧바로 AI에게 연결됩니다. 유선 전화와 휴대폰 발신자를 위해서는 Twilio 계정을 무료로 연결하고 그곳에서 번호를 고르세요. 국가와 서류 문제는 Twilio와 직접 처리합니다. 또는 통신사 착신 전환 코드를 설정해 받지 못한 전화가 AI에게 가도록 할 수 있습니다.
AI가 받습니다
기본 언어로 인사한 뒤 발신자의 언어로 전환하고, 카탈로그, 예약, 스토어 설정을 바탕으로 응대합니다.
링크는 WhatsApp으로
결제·예약 링크는 귀하의 WhatsApp 번호에서 전송되며, 발신자가 원하거나 WhatsApp이 없으면 이메일로 보냅니다.
모든 것은 수신함에
요약과 통화 기록은 고객 정보에. 통화 중에는 AI에게 귓속말로 지시하거나 음성으로 참여할 수 있습니다.
- 24/7
- 채팅과 전화로 응대
- 55
- 개 스토어 언어, 관리자 패널과 도움말은 11개 언어
- 1,000
- 무료 체험 AI 크레딧, 카드 등록 없음
- 0%
- 판매 수수료
진행 중인 통화에 음성으로 참여해 직접 응대하세요
진행 중인 모든 전화와 WhatsApp 통화는 내 언어로 된 통화 기록과 함께 수신함 → 통화에 표시됩니다. AI만 듣는 귓속말로 지시하거나 브라우저에서 음성으로 참여하세요. 참여하는 동안 AI는 말을 멈추고 계속 듣다가, 나가면 다시 응대를 이어 갑니다.
- 전화와 WhatsApp 통화: 언제든 참여
- 웹사이트 통화: 스토어의 음성 모델이 Gemini 또는 Grok일 때 참여 가능
- 통화 기록과 요약은 고객 정보에 저장
전화하고, 메시지를 보내고, 직접 판단하세요.
데모 스토어는 여러분이 사용할 제품과 똑같은 제품으로 운영됩니다. +1 424 424 2428에서 AI가 WhatsApp 메시지, WhatsApp 통화, 일반 전화에 응답합니다.
데모 스토어에 메시지 보내기
커피를 주문하거나 배송에 대해 물어보세요. 채팅 어시스턴트가 답합니다.
+1 424-4-AICHAT+1 424 424 2428
음성 기능 요금
알기 쉬운 금액을 구독과 함께 청구합니다. 통화 시간은 다른 AI 작업처럼 AI 크레딧으로 지불합니다.
옆으로 밀어 모든 열을 확인하세요 →
| 항목 | 요금 |
|---|---|
| 웹사이트 음성 통화 | 모든 요금제, 무제한 |
| AI가 응대하는 WhatsApp 통화 | 모든 요금제. 동시 통화 슬롯 1개 이상 필요 |
| 내 Twilio 번호 연결 | 모든 요금제에서 무료 · 번호 임대료와 통신사 통화료는 Twilio 청구서로 |
| 동시 전화 통화 | 모든 요금제에서 슬롯당 월 2 USD. 전화와 WhatsApp 통화가 함께 사용하며 최대 20개 |
| AI 통화 시간 | AI 크레딧에서 차감, 기본 분당 250 크레딧(1,000 크레딧 = 1 USD) |
모든 통화에 적용되는 규칙
- 통화 중에 카드 정보를 받지 않습니다. 결제는 언제나 내 결제 페이지에서 이루어집니다.
- 전화와 WhatsApp 통화는 기본적으로 녹음되며, 발신자는 먼저 안내를 듣습니다. 녹음은 끌 수 있습니다. 녹음은 90일 후, 통화 기록과 요약은 1년 후 삭제됩니다. 웹사이트 통화는 녹음되지 않습니다.
- 링크는 WhatsApp으로 전송되며, 발신자가 원하거나 WhatsApp이 없으면 이메일로 보냅니다. SMS는 사용하지 않습니다.
- 크레딧이 소진되면? 새 발신자는 짧은 안내를 듣고 음성 메시지를 남길 수 있으며, 남긴 메시지는 티켓이 됩니다.
- 전화번호는 내 Twilio 계정에서 나오므로, 국가별 제공 여부, 서류, 통신사 요금은 Twilio와 직접 처리합니다. WhatsApp 통화에는 이 중 어느 것도 필요 없습니다.
- 폭언하는 발신자에게는 먼저 경고합니다. 계속되면 통화가 종료되고, 음성 통화가 1시간, 다음은 3일, 그다음은 영구적으로 차단됩니다.
- 통화는 다른 전화로 돌려 주지 않습니다. 브라우저에서 참여하거나 내 전화로 고객에게 다시 거세요.
음성 기능 관련 질문
어떤 요금제가 필요한가요?
모든 요금제에서 가능합니다. 웹사이트 음성 통화는 무제한이고, WhatsApp 통화는 AI가 응대하며, 내 Twilio 번호 연결은 무료입니다. 응대할 전화 동시 통화 1통당 월 2 USD만 내면 됩니다. WhatsApp 통화에는 최소 1개가 필요합니다.
지금 쓰는 번호를 그대로 쓸 수 있나요?
네. 통신사 코드로 착신 전환하면 됩니다. 예를 들어 20초 안에 아무도 받지 않을 때만 넘기도록 할 수 있습니다. 관리자 패널에 내 번호가 들어간 코드가 표시됩니다.
여러 사람이 동시에 전화하면요?
웹사이트 통화는 제한이 없습니다. 전화 통화는 보유한 동시 통화 슬롯 수만큼 동시에 받으며, 슬롯은 건당 월 2 USD입니다. 그 이상이면 발신자에게 통화 중 신호가 가고 부재중 전화로 표시됩니다.
통화 시간은 어떻게 청구되나요?
AI 통화 시간은 AI 크레딧에서 차감되며, 기본 분당 250 크레딧입니다. 번호 임대료와 통신사의 분당 요금은 Twilio가 내 계정으로 청구합니다.
통화가 녹음되나요?
전화와 WhatsApp 통화는 기본적으로 녹음됩니다. 발신자는 먼저 안내를 듣고, 녹음은 수신함 → 통화에서 들을 수 있습니다. 녹음은 90일 후 삭제되며, 음성 어시스턴트 설정에서 녹음을 끌 수 있습니다. 웹사이트 통화는 녹음되지 않습니다. 통화 기록과 요약은 고객 프로필에 1년간 보관됩니다.