Llamadas desde tu web, WhatsApp y teléfono atendidas por IA, 24/7
La IA que ya atiende tus chats ahora atiende tu teléfono: precios y stock en tiempo real, horarios reales para citas y enlaces de pago y de reserva enviados al WhatsApp de quien llama mientras sigue en línea.
Llamadas de voz desde tu web en todos los planes, sin límite · la IA atiende las llamadas de WhatsApp · tu propio número de Twilio, conectado gratis · 2 USD al mes por llamada telefónica simultánea · tiempo de conversación de la IA con cargo a créditos de IA
El teléfono suena a las 21:40. A las 21:42 la reserva ya está en tu calendario.
Pantallas reales: la transcripción de la llamada en Bandeja de entrada → Llamadas, el calendario y el botón de llamada de la tienda demo.
Tres vías para que tus clientes lleguen al asistente de voz
Botón de llamada en tu web
«Habla con nosotros» en el chat de tu tienda. La llamada se muestra como texto, los enlaces se abren como tarjetas y los clientes con sesión iniciada pueden preguntar por sus propios pedidos.
Llamadas de WhatsApp
Cuando un cliente llama a tu número de WhatsApp, la IA contesta y responde con tu catálogo y tu calendario. Sin número nuevo ni trámites por país; necesitas al menos una llamada simultánea contratada.
Tu propio número de teléfono
Conecta gratis tu cuenta de Twilio en el panel, elige allí un número local, gratuito o móvil y dirígelo a la IA con un clic. O desvía el número que ya tienes.
Llamadas de WhatsApp, atendidas
La IA atiende las llamadas de WhatsApp, saluda a quien llama por su nombre y al final le pide una valoración del 1 al 5.
Configura la línea telefónica en minutos
Activa las llamadas de WhatsApp y añade un número si quieres
Las llamadas a tu número de WhatsApp llegan a la IA al instante. Para llamadas desde fijos y móviles, conecta gratis tu cuenta de Twilio y elige allí el número; el país y los trámites quedan entre tú y Twilio. O configura el código de desvío de tu operador para que las llamadas no atendidas lleguen a la IA.
La IA contesta
Saluda en tu idioma predeterminado y cambia al de quien llama, usando tu catálogo, tus reservas y los ajustes de tu tienda.
Los enlaces llegan por WhatsApp
Los enlaces de pago y reserva salen de tu número de WhatsApp, o por email si quien llama lo pide o no tiene WhatsApp.
Todo queda en la bandeja de entrada
Resumen y transcripción en la ficha del cliente. Durante las llamadas en curso, da indicaciones en privado a la IA o únete por voz.
- 24/7
- respuestas en chat y por teléfono
- 55
- idiomas en la tienda online; panel y Ayuda en 11
- 1000
- créditos de IA en la prueba gratis, sin tarjeta
- 0%
- de comisión sobre tus ventas
Entra por voz en una llamada en vivo y toma el control
Cada llamada telefónica y de WhatsApp en vivo aparece en Bandeja de entrada → Llamadas con su transcripción en tu idioma. Susurra una instrucción que solo oye la IA o entra por voz desde tu navegador: la IA se calla, sigue escuchando y retoma la conversación cuando sales.
- Llamadas telefónicas y de WhatsApp: entra en cualquier momento
- Llamadas desde la web: puedes entrar cuando el modelo de voz de la tienda es Gemini o Grok
- La transcripción y el resumen quedan en la ficha del cliente
Llámala. Escríbele. Juzga por ti mismo.
La tienda demo funciona con el mismo producto que tendrás tú: su IA responde mensajes de WhatsApp, llamadas de WhatsApp y llamadas telefónicas en el +1 424 424 2428.
Escribe a la tienda demo
Pide un café o pregunta por el envío; el asistente de chat responde.
+1 424-4-AICHAT+1 424 424 2428Llama a la tienda de demostración
La línea de demostración graba las llamadas por calidad y lo avisa al empezar.
Habla ahora con nuestro asistente
Inicia una llamada de voz desde el Centro de ayuda en tu navegador; no necesitas teléfono.
Abrir la llamadaCuánto cuesta la voz
Cifras claras, facturadas con tu suscripción. Los minutos de llamada se pagan con créditos de IA, como cualquier otra tarea de IA.
Desliza de lado para ver todas las columnas →
| Concepto | Precio |
|---|---|
| Llamadas de voz desde tu web | Todos los planes, ilimitadas |
| Llamadas de WhatsApp atendidas por la IA | Todos los planes; requiere al menos una llamada simultánea |
| Conectar tu propio número de Twilio | Gratis, en todos los planes · alquiler del número y minutos del operador en tu factura de Twilio |
| Llamadas telefónicas simultáneas | 2 USD al mes cada una, en todos los planes; compartidas entre llamadas telefónicas y de WhatsApp, hasta 20 |
| Tiempo de conversación de la IA | Con créditos de IA, 250 créditos por minuto por defecto (1.000 créditos = 1 USD) |
Reglas que sigue cada llamada
- Nunca se piden datos de tarjeta durante una llamada. El pago siempre se hace en tu página de checkout.
- Las llamadas telefónicas y de WhatsApp se graban por defecto, y quien llama lo oye primero; puedes desactivarlo. Las grabaciones se borran a los 90 días, y las transcripciones y resúmenes al año. Las llamadas desde la web no se graban.
- Los enlaces van por WhatsApp, o por email si quien llama lo pide o no tiene WhatsApp. Nunca por SMS.
- ¿Sin créditos? Quien llama a partir de ese momento oye un mensaje breve y puede dejar un mensaje de voz, que se convierte en un ticket.
- Los números de teléfono vienen de tu propia cuenta de Twilio, así que la disponibilidad por país, los documentos y las tarifas del operador quedan entre tú y Twilio. Las llamadas de WhatsApp no necesitan nada de eso.
- Quien llama de forma abusiva recibe primero un aviso; si continúa, la llamada termina y las llamadas de voz se bloquean una hora, después tres días y, por último, de forma permanente.
- Las llamadas no se transfieren a otro teléfono: únete desde el navegador o devuelve la llamada al cliente desde tu propio teléfono.
Preguntas sobre la voz
¿Qué plan necesito?
Cualquier plan. Las llamadas de voz desde tu web son ilimitadas, la IA atiende las llamadas de WhatsApp y conectar tu propio número de Twilio es gratis. Solo pagas 2 USD al mes por cada llamada telefónica simultánea que quieras atender; las llamadas de WhatsApp necesitan al menos una.
¿Puedo conservar mi número actual?
Sí. Desvíalo con el código de tu operador, por ejemplo solo cuando nadie contesta en 20 segundos. El panel muestra los códigos con tu número ya incluido.
¿Y si llaman varias personas a la vez?
Las llamadas desde la web no tienen límite. Se atienden tantas llamadas telefónicas a la vez como llamadas simultáneas tengas contratadas, a 2 USD al mes cada una. Por encima de eso, quien llama oye la señal de ocupado y la llamada aparece como perdida.
¿Cómo se facturan los minutos?
El tiempo de conversación de la IA se paga con créditos de IA, 250 créditos por minuto por defecto. Twilio factura a tu propia cuenta el alquiler del número y el precio por minuto del operador.
¿Se graban las llamadas?
Las llamadas telefónicas y de WhatsApp, sí, por defecto: quien llama oye primero un aviso y escuchas la grabación en Bandeja de entrada → Llamadas. Las grabaciones se borran a los 90 días, y puedes desactivar la grabación en los ajustes del asistente de voz. Las llamadas desde la web no se graban. Transcripciones y resúmenes quedan un año en la ficha del cliente.
Deja de mandar a tus clientes al buzón de voz
Conecta un canal, importa tu catálogo y activa la IA. La mayoría de las tiendas recibe su primer pedido por chat el mismo día.