Secuencias de correo: poscompra, reactivación y solicitud de reseña
Tres secuencias de marketing más se envían ahora solas, en el idioma de cada cliente y solo a quienes aceptaron recibir marketing.
Novedades
Lo que lanzamos, lo más reciente primero
Lanzamientos reales del producto.
Línea telefónica en todos los planes, con tus propios números de Twilio
Conecta gratis tu propia cuenta de Twilio en el panel y elige los números que contesta tu asistente — en todos los planes, en cualquier país que cubra Twilio. El asistente también puede atender las llamadas a tu número de WhatsApp Business. Las llamadas simultáneas cuestan 2 USD al mes cada una, una sola bolsa para llamadas telefónicas y de WhatsApp; Twilio factura los números y los minutos del operador a tu propia cuenta.
Entra por voz en una llamada en vivo
Desde Bandeja de entrada → Llamadas, tu equipo entra en una llamada desde el navegador. La IA se calla, sigue escuchando y retoma la conversación cuando sales.
SEO para cada tienda online
Cada tienda online sirve robots.txt, sitemap.xml y llms.txt, con datos estructurados en la página de inicio, los productos y las preguntas frecuentes.
Habla con Panel AI por voz
Inicia una llamada de voz con el asistente del panel desde el chat del panel; la transcripción queda en el chat.
Pestañas de canal en la bandeja de entrada y la ficha del cliente
WhatsApp, Messenger, Instagram, chat web y llamadas como pestañas de una sola bandeja de entrada, con el último pedido y el carrito abierto del cliente junto a cada chat.
Panel renovado y pantalla de Meta Ads
Las páginas del panel pasan por oleadas a un diseño único y coherente, empezando por ajustes, integraciones y páginas de la tienda. Nueva pantalla Meta Ads en integraciones: conecta una cuenta publicitaria para ver gasto, resultados y campañas, y pausar o reanudar campañas; cada cambio espera tu aprobación. La conexión de cuentas se abre a medida que Meta completa la revisión de la app.
Pestañas de canal en la bandeja y Customer 360
WhatsApp, Messenger, Instagram, el chat web y las llamadas ahora son pestañas en la parte superior de una sola bandeja de entrada. Junto a la conversación, el panel Customer 360 muestra pedidos, reservas, carrito abierto y resumen de IA del cliente, con un enlace al perfil completo.
Más llamadas telefónicas a la vez
Añade llamadas telefónicas simultáneas por 2 USD al mes cada una, en todos los planes.
Asistente de voz y línea telefónica (beta)
La IA atiende llamadas desde tu web y desde tu propio número de teléfono con las mismas herramientas que el chat; cada llamada llega a Bandeja de entrada → Llamadas.
Compra con Claude
Los compradores conectan Claude a las tiendas de OrderInChat, buscan en el catálogo en vivo, crean un carrito y pagan en la tienda.
Nombre de la tienda, eslogan y tarifas de envío
Elige si el nombre y el eslogan aparecen en la tienda online; las tarifas de envío por peso o cantidad se configuran más rápido.
Reservas más fluidas en el chat
El asistente de IA recuerda el servicio, el día y la hora que el cliente ya eligió, así que nadie tiene que dar la fecha dos veces.