Changelog

Was wir ausgeliefert haben, das Neueste zuerst

Echte Releases aus dem Produkt.

E-Mail-Sequenzen: nach dem Kauf, Rückgewinnung und Bewertungsanfrage

Drei weitere Marketing-Sequenzen versenden jetzt von selbst – in der Sprache jedes Kunden und nur an Kunden mit Marketing-Einwilligung.

Telefonleitung in jedem Plan, mit eigenen Twilio-Nummern

Verbinden Sie im Panel kostenlos Ihr eigenes Twilio-Konto und wählen Sie die Nummern, die Ihr Assistent annimmt — in jedem Plan, in jedem Land, das Twilio anbietet. Der Assistent kann auch Anrufe an Ihre WhatsApp-Business-Nummer annehmen. Gleichzeitige Anrufe kosten je 2 USD im Monat, ein Pool für Telefon- und WhatsApp-Anrufe; Nummern und Netzminuten berechnet Twilio Ihrem eigenen Konto.

Einem Live-Anruf per Sprache beitreten

Unter Posteingang → Anrufe treten Mitarbeiter einem Anruf direkt aus dem Browser bei. Die KI verstummt, hört weiter zu und übernimmt wieder, wenn Sie den Anruf verlassen.

Onlineshop-SEO für jeden Shop

Jeder Onlineshop liefert robots.txt, sitemap.xml und llms.txt aus, mit strukturierten Daten auf Startseite, Produktseiten und FAQ.

Mit Panel AI per Sprache sprechen

Starten Sie im Panel-Chat einen Sprachanruf mit dem Panel-Assistenten; das Transkript landet im Chat.

Kanal-Tabs im Posteingang und der Kundenbereich

WhatsApp, Messenger, Instagram, Webchat und Anrufe als Tabs in einem Posteingang – mit letzter Bestellung und offenem Warenkorb des Kunden neben jedem Chat.

Überarbeitetes Panel und Meta-Ads-Bereich

Die Seiten des Panels wechseln schrittweise auf ein einheitliches Layout, zuerst Einstellungen, Integrationen und Shop-Seiten. Neuer Bereich Meta Ads unter Integrationen: Werbekonto verbinden, Ausgaben, Ergebnisse und Kampagnen sehen und Kampagnen pausieren oder fortsetzen; jede Änderung wartet auf Ihre Freigabe. Die Kontoverbindung wird freigeschaltet, sobald Metas App-Prüfung abgeschlossen ist.

Kanal-Tabs im Posteingang und Customer 360

WhatsApp, Messenger, Instagram, Webchat und Anrufe sind jetzt Tabs oben in einem gemeinsamen Posteingang. Neben dem Gespräch zeigt der Bereich Customer 360 Bestellungen, Termine, offenen Warenkorb und KI-Kurzprofil des Kunden, mit Link zum vollständigen Profil.

Mehr Telefonanrufe gleichzeitig

Plätze für gleichzeitige Telefonanrufe dazubuchen, je 2 USD im Monat, in jedem Tarif.

Sprachassistent und Telefonleitung (Beta)

Die KI nimmt Anrufe über Ihre Website und Ihre eigene Rufnummer an, mit denselben Tools wie im Chat; jeder Anruf landet unter Posteingang → Anrufe.

Shoppen mit Claude

Käufer verbinden Claude mit OrderInChat-Shops, durchsuchen den Live-Katalog, stellen einen Warenkorb zusammen und bezahlen im Shop.

Shop-Name, Slogan und Versandtarife

Legen Sie fest, ob Name und Slogan im Onlineshop erscheinen; Versandtarife nach Gewicht oder Stückzahl sind schneller eingerichtet.

Flüssigere Terminbuchung im Chat

Der AI-Assistent merkt sich Leistung, Tag und Uhrzeit, die ein Kunde bereits gewählt hat – niemand wird zweimal nach dem Datum gefragt.