Versandlabels automatisch gekauft, sobald eine Bestellung bezahlt ist
Kunden sehen im Checkout die aktuellen Versandpreise. Sobald die Bestellung bezahlt ist, wird das Etikett gekauft, die Bestellung als versendet markiert und der Kunde erhält den Tracking-Link. „Wo ist meine Bestellung?“ beantwortet die KI.
- Im Chat bezahlt14:02
- Versandlabel gekauft · Easyship14:02
- Als versendet markiert14:03
- Tracking-Link per WhatsApp gesendet14:03
Was passiert, sobald eine Bestellung bezahlt ist
Die Bestellung geht in den Versand
Bezahlt im Chat, am Telefon oder in Ihrem Shop: Die Bestellung geht sofort an Ihre Versandanbindung.
Das Etikett wird gekauft
Ist „Etikett automatisch drucken, wenn die Bestellung bezahlt ist“ aktiv, wird die Sendung angelegt, das Etikett als PDF an der Bestellung gespeichert und Ihnen per E-Mail geschickt.
Die Bestellung wechselt auf „versendet“
Sobald die Sendungsnummer gespeichert ist, wird die Bestellung als versendet markiert, und der Kunde erhält das Update per E-Mail – und per WhatsApp, wenn die Bestellung eine WhatsApp-Nummer hat.
Die KI beantwortet „Wo bleibt mein Paket?“
Bestellstatus und Tracking-Link, in der Sprache des Kunden, auf jedem Kanal.
Versanddienstleister und was automatisiert ist
Seitlich wischen, um alle Spalten zu sehen →
| Anbindung | Abdeckung | Live-Preise im Checkout | Etiketten | Sendungsverfolgung |
|---|---|---|---|---|
| Easyship | Weltweit | ✓ | Automatisch gekauft, sobald bezahlt | Link geht an den Kunden |
| Jeder andere Versanddienstleister | UPS, FedEx, DHL, USPS und weitere | Ihre Preistabellen | Ihre eigenen Etiketten | Tracking-Links im Chat |
Anbindung der Versanddienstleister auf Basis von MCP
OrderInChat spricht mit Versanddienstleistern über MCP, den offenen Standard, der KI mit anderer Software verbindet. Die Anbindung nennt im Checkout den Live-Preis und kauft das Etikett, sobald die Bestellung bezahlt ist.
Easyship
API-Schlüssel einfügen, Absenderadresse speichern und automatische Etiketten einschalten. Preise und Etiketten laufen über Ihr eigenes Versandkonto.
Im Hilfe-Center lesen →Hat Ihr Versanddienstleister einen MCP-Connector?
Versanddienstleister mit eigenem MCP-Connector oder eigener API können in denselben Ablauf einsteigen: bezahlte Bestellung, Etikett, Tracking. Sagen Sie uns, welchen Sie nutzen, und wir prüfen die Anbindung.
Preistabellen für alle anderen
Keine Anbindung nötig: Preistabellen nach Gewicht, Preis oder Menge im Checkout, Ihre eigenen Etiketten, und Fragen nach dem Tracking-Link beantwortet die KI im Chat.
Geben Sie der KI Ihre Preisliste
Laden Sie eine CSV-, Excel- oder PDF-Datei hoch – oder einfach ein Foto der Preisliste Ihres Versanddienstleisters. Die KI erstellt Versandprofile und Regeln nach Gewicht, Preis oder Menge, pro Land, inklusive Volumengewicht.
- Mehrere Profile, zum Beispiel Standard und Express
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert, darunter Versandkosten
- Versandfragen im Chat und am Telefon beantwortet
Etiketten mit einem Klick
Versandkostentabellen, Live-Versandpreise und Etiketten mit Easyship und Geliver, Tracking-Links und eine Rücksendeadresse.
Fragen zum Versand
Brauchen wir eigene Verträge mit Versanddienstleistern?
Nicht mit Easyship: Konto verbinden, und dessen Preise gelten. Bei jedem anderen Versanddienstleister tragen Sie Ihre eigenen Preise ein.
Können wir automatische Etiketten ausschalten?
Ja. Der automatische Etikettenkauf ist eine Einstellung; Sie können ihn ausgeschaltet lassen und von Hand versenden.
Mehr im Hilfe-Center
Jedem Kunden in Sekunden antworten – ab heute
Kanal verbinden, Katalog importieren, KI einschalten. Die meisten Shops erhalten noch am selben Tag ihre erste Bestellung im Chat.