Etiquetas de envio compradas automaticamente quando o pedido é pago
Os clientes veem as tarifas das transportadoras ao vivo no checkout. Assim que o pedido é pago, a etiqueta é comprada, o pedido é marcado como enviado e o cliente recebe o link de rastreio. “Cadê meu pedido?” quem responde é a IA.
- Pago no chat14:02
- Etiqueta comprada · Easyship14:02
- Marcado como enviado14:03
- Link de rastreio enviado no WhatsApp14:03
O que acontece no momento em que um pedido é pago
O pedido segue para o envio
Pago no chat, em uma ligação ou na sua loja: o pedido vai na hora para a sua conexão com a transportadora.
A etiqueta é comprada
Com “Imprimir etiqueta automaticamente quando o pedido for pago” ativado, o envio é criado e o PDF da etiqueta é salvo no pedido e enviado para o seu e-mail.
O pedido passa a enviado
Assim que o código de rastreio é salvo, o pedido é marcado como enviado e o cliente recebe a atualização por e-mail, e pelo WhatsApp quando o pedido tem um número de WhatsApp.
A IA responde ao “cadê meu pedido?”
Status do pedido e link de rastreio, no idioma do cliente, em todos os canais.
Transportadoras e o que é automático
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| Conexão | Cobertura | Tarifas ao vivo no checkout | Etiquetas | Rastreio |
|---|---|---|---|---|
| Easyship | Mundo todo | ✓ | Compradas automaticamente no pagamento | Link enviado ao cliente |
| Qualquer outra transportadora | UPS, FedEx, DHL, USPS e outras | Suas tabelas de frete | Suas próprias etiquetas | Links de rastreio no chat |
Conexões com transportadoras baseadas em MCP
O OrderInChat conversa com as transportadoras via MCP, o padrão aberto para conectar a IA a outros softwares. A conexão cota a tarifa ao vivo no checkout e compra a etiqueta quando o pedido é pago.
Easyship
Cole sua chave de API, salve o endereço de origem e ative as etiquetas automáticas. Tarifas e etiquetas rodam na sua própria conta da transportadora.
Leia na Ajuda →Sua transportadora tem um conector MCP?
Transportadoras que publicam o próprio conector MCP ou API podem entrar no mesmo fluxo: pedido pago, etiqueta, rastreio. Conte qual transportadora você usa e vamos avaliar a conexão.
Tabelas de frete para todas as outras
Nenhuma conexão necessária: tabelas de frete por peso, preço ou quantidade no checkout, suas próprias etiquetas e links de rastreio respondidos no chat.
Entregue sua tabela de preços à IA
Envie um CSV, Excel, PDF ou até uma foto da tabela de preços da sua transportadora. A IA cria perfis e regras de frete por peso, preço ou quantidade, por país, incluindo peso cubado.
- Vários perfis, por exemplo Padrão e Expresso
- Frete grátis acima de um valor de pedido, com taxa abaixo dele
- Dúvidas de frete respondidas no chat e nas ligações
Etiquetas em um clique
Tabelas de frete, tarifas em tempo real e etiquetas com Easyship e Geliver, links de rastreio e endereço de devolução.
Perguntas sobre frete
Precisamos de contratos próprios com transportadoras?
Não com Easyship: conecte a conta e as tarifas dela se aplicam. Com qualquer outra transportadora, informe suas próprias tarifas.
Dá para desligar as etiquetas automáticas?
Sim. A compra automática de etiquetas é uma configuração; você pode deixá-la desligada e enviar manualmente.
Saiba mais na Central de Ajuda
Responda a cada cliente em segundos, a partir de hoje
Conecte um canal, importe seu catálogo e ative a IA. A maioria das lojas recebe o primeiro pedido pelo chat no mesmo dia.