Conversational Commerce · Envíos

Etiquetas de envío compradas automáticamente cuando se paga un pedido

Tus clientes ven tarifas de transportistas en vivo al pagar. En cuanto se paga el pedido, se compra la etiqueta, el pedido se marca como enviado y el cliente recibe el enlace de seguimiento. La IA responde a “¿Dónde está mi pedido?”.

Pedido #1042 · Martina
  1. Pagado en el chat14:02
  2. Etiqueta comprada · Easyship14:02
  3. Marcado como enviado14:03
  4. Enlace de seguimiento enviado por WhatsApp14:03
Hola, ¿dónde está mi pedido?En camino desde esta tarde. Síguelo aquí: …/track/…
Del pago a la puerta

Qué pasa en cuanto se paga un pedido

El pedido pasa a envío

Pagado en el chat, en una llamada o en tu tienda: el pedido pasa al momento a tu conexión con el transportista.

Se compra la etiqueta

Con “Imprimir etiqueta automáticamente cuando se pague el pedido” activado, se crea el envío y el PDF de la etiqueta se guarda en el pedido y te llega por correo.

El pedido pasa a enviado

En cuanto se guarda el número de seguimiento, el pedido se marca como enviado y el cliente recibe el aviso por correo, y por WhatsApp cuando el pedido tiene un número de WhatsApp.

La IA responde al “¿Dónde está?”

Estado del pedido y enlace de seguimiento, en el idioma del cliente, en todos los canales.

Transportistas y qué se automatiza

ConexiónCoberturaTarifas en vivo en el pagoEtiquetasSeguimiento
EasyshipTodo el mundo✓Se compran automáticamente al pagarEnlace enviado al cliente
Cualquier otro transportistaUPS, FedEx, DHL, USPS y másTus tablas de tarifasTus propias etiquetasEnlaces de seguimiento en el chat
Conexiones con transportistas

Conexiones con transportistas basadas en MCP

OrderInChat se comunica con los transportistas mediante MCP, el estándar abierto para conectar la IA con otro software. La conexión cotiza la tarifa en vivo en el checkout y compra la etiqueta cuando se paga el pedido.

Disponible hoy

Easyship

Pega tu clave de API, guarda la dirección de origen y activa las etiquetas automáticas. Tarifas y etiquetas funcionan con tu propia cuenta del transportista.

Leer en el Centro de ayuda →
Tu transportista

¿Tu transportista tiene un conector MCP?

Los transportistas que publican su propio conector MCP o API pueden sumarse al mismo flujo: pedido pagado, etiqueta, seguimiento. Dinos qué transportista usas y estudiaremos cómo conectarlo.

Cualquier transportista

Tablas de tarifas para todos los demás

Sin conexión: tablas de tarifas por peso, precio o cantidad en el checkout, tus propias etiquetas y enlaces de seguimiento respondidos en el chat.

Tablas de tarifas en minutos

Dale a la IA tu hoja de tarifas

Sube un CSV, un Excel, un PDF o incluso una foto de la lista de precios de tu transportista. La IA crea perfiles y reglas de envío por peso, precio o cantidad, por país, incluido el peso volumétrico.

  • Varios perfiles, por ejemplo Estándar y Exprés
  • Envío gratis a partir de un importe mínimo, con cargo por debajo
  • Preguntas de envío respondidas en el chat y en las llamadas
Pantalla real · datos de ejemploAjustes de envío: importación con IA, perfiles y reglas
Video · 30 segundos

Etiquetas en un clic

Tablas de tarifas, tarifas en vivo y etiquetas con Easyship y Geliver, enlaces de seguimiento y una dirección de devolución.

Etiquetas en un clic · 0:25

Preguntas sobre envíos

¿Necesitamos contratos propios con transportistas?

No con Easyship: conecta la cuenta y se aplican sus tarifas. Con cualquier otro transportista, introduce tus propias tarifas.

¿Podemos desactivar las etiquetas automáticas?

Sí. La compra automática de etiquetas es un ajuste; puedes dejarla desactivada y enviar a mano.

Profundiza en el Centro de ayuda

Responde a cada cliente en segundos, desde hoy

Conecta un canal, importa tu catálogo y activa la IA. La mayoría de las tiendas recibe su primer pedido por chat el mismo día.