Eine Conversational Commerce-Plattform. Drei Pläne. Null Provision.
Das gesamte Produkt steckt in jedem Tarif, inklusive unbegrenzter Sprachanrufe über Ihre Website. Die Tarife skalieren mit den monatlichen KI-Credits. 1.000 Credits = 1 USD.
Monatliche Abrechnung über Stripe · jederzeit kündbar · kostenloser Test mit 1.000 KI-Credits, ohne Karte
Starter
KI-Verkauf und -Support auf allen Chat-Kanälen starten.
- 9.000 KI-Credits pro Monat
- WhatsApp, Instagram, Messenger, Website-Chat
- Sprachanrufe über Ihre Website, unbegrenzt
- WhatsApp-Anrufe von der KI beantwortet; Ihre eigene Twilio-Nummer kostenlos verbunden
- Gleichzeitige Telefonanrufe: je 2 USD im Monat
- KI-Chat-Assistent und Panel AI
- Onlineshop, Katalog, Buchungen, Zahlungen
- Automatisierungen, Marketing, Integrationen, MCP
Pro
Mehr Credits für einen volleren Posteingang und mehr Anrufe.
- Alles aus Starter
- 20.000 KI-Credits pro Monat
- Mehr Kapazität für einen vollen Posteingang und eine ausgelastete Telefonleitung
Ultra
Das größte Credit-Kontingent für hohes Volumen.
- Alles aus Pro
- 42.000 KI-Credits pro Monat
- Das größte monatliche Credit-Kontingent
- 0%
- Provision auf Ihre Umsätze
- 1.000
- KI-Credits im kostenlosen Test, ohne Karte
- 24/7
- Antworten per Chat und Telefon
- 55
- Shop-Sprachen; Panel und Hilfe in 11
Alle Funktionen im Vergleich
Die Tarife unterscheiden sich nur im Preis und bei den monatlichen KI-Credits. Alles andere ist in jedem Tarif enthalten. Der kostenlose Test bietet die Starter-Funktionen mit 1.000 KI-Credits, ohne Karte.
Seitlich wischen, um alle Spalten zu sehen →
| Funktion | Starter10 USD / Monat | Pro20 USD / Monat | Ultra40 USD / Monat |
|---|---|---|---|
| Tarif und Nutzung | |||
| Monatspreis | 10 USD | 20 USD | 40 USD |
| Monatlich enthaltene KI-Credits | 9.000 | 20.000 | 42.000 |
| Zusätzliche KI-Credits jederzeit oder automatische Aufladung (1.000 Credits = 1 USD) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Provision auf Ihre Umsätze | 0% | 0% | 0% |
| Produkte im Katalog | 100 | 100 | 100 |
| Enthaltene Team-Plätze (weitere: je 3 USD pro Monat) | 1 | 1 | 1 |
| Enthaltener Medienspeicher (mehr: 3 USD pro GB und Monat) | 1 GB | 1 GB | 1 GB |
| Kanäle und Posteingang | |||
| WhatsApp auf der offiziellen Meta-Plattform, mit der Nummer, die Kunden kennen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instagram-DMs und Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Chat auf Ihrer Website, WordPress-Seite oder in Ihrem Shopify-Shop | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp-Sprachnachrichten verstanden und beantwortet | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ein gemeinsamer Posteingang für jeden Chat und Anruf, mit Übergabe ans Team | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Mitarbeiter | |||
| Chat-Assistent, der rund um die Uhr verkauft, bucht und betreut | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel AI: den Shop per Chat, per Sprache oder über Ihr eigenes WhatsApp steuern | ✓ | ✓ | ✓ |
| Claude, ChatGPT, Gemini oder Grok je Aufgabe wählen – oder ein fertiges Profil | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wissensdatenbank und Abläufe, aus denen die KI antwortet | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Gedächtnis zu jedem Kunden, pro Kunde löschbar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sprachanrufe und Telefonleitung | |||
| Sprachanrufe über Ihre Website | Unbegrenzt | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| WhatsApp-Anrufe, von der KI beantwortet | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ihre eigene Twilio-Nummer verbunden | Kostenlos | Kostenlos | Kostenlos |
| Gleichzeitige Telefonanrufe | je 2 USD im Monat | je 2 USD im Monat | je 2 USD im Monat |
| Jeder Anruf transkribiert und zusammengefasst; Live-Anrufen im Browser beitreten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shop und Katalog | |||
| Ihr eigener Onlineshop auf Ihrer eigenen Domain | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shop-Sprachen (Oberfläche für 11 integriert, die übrigen 44 per KI übersetzt) | 55 | 55 | 55 |
| Import von Ihrer Website-Adresse: Die KI liest sie und baut den Katalog | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shopify- und WooCommerce-Sync: Produkte, Bestand, Bestellungen, Kunden | ✓ | ✓ | ✓ |
| CSV-, Excel- und XML-Import mit KI-Spaltenzuordnung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meta-Katalog-Sync und Produkt-Feeds für Google, Pinterest, TikTok, Bing und ChatGPT | ✓ | ✓ | ✓ |
| Abos, digitale Produkte und buchbare Services | ✓ | ✓ | ✓ |
| Buchungen nach Mitarbeiter und Leistung, mit Anzahlungen, Erinnerungen und Warteliste | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zahlung und Versand | |||
| Zahlungen auf Ihr eigenes Konto: Stripe, PayPal oder Überweisung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Versandetiketten, gekauft, sobald eine Bestellung bezahlt ist (Easyship, über Versand-MCP) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Live-Versandpreise im Checkout; Preistabellen für jeden anderen Versanddienstleister | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisierung und Marketing | |||
| Automatisierungen: zehn fertige Vorlagen oder aus einem einzigen Satz gebaut | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulare und ein kompletter Checkout direkt in WhatsApp (WhatsApp Flows) | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-Mail-Sequenzen: Willkommen, abgebrochener Warenkorb, Stöbern, nach dem Kauf, Rückgewinnung und Bewertungsanfrage | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp-Kampagnen mit freigegebenen Vorlagen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Posts für Facebook, Instagram und LinkedIn | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Blog nach Zeitplan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gutscheine, Shop-Punkte und Bewertungen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meta Ads | Beta | Beta | Beta |
| Integrationen und Entwickler | |||
| Buchhaltung: eine Rechnung in Xero, QuickBooks Online oder Zoho Books für jede bezahlte Bestellung | ✓ | ✓ | ✓ |
| MCP-Server: Ihren Shop aus Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Cursor heraus steuern | ✓ | ✓ | ✓ |
| KI-Shopping: Kunden bestellen aus Ihrem Katalog direkt in Claude | ✓ | ✓ | ✓ |
| MCP-Connector mit OpenAPI-Spezifikation und Token: n8n, Make, Zapier oder Ihre eigenen Skripte | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aktion „HTTP-Anfrage“ in Automatisierungen, an Ihre eigene HTTPS-Adresse | ✓ | ✓ | ✓ |
| GA4, Meta Pixel und TikTok Pixel mit Consent Mode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kontrolle und Support | |||
| Rollen für Inhaber, Admin und Agent; Sie geben KI-Änderungen frei, bevor sie live gehen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bei null Credits startet keine neue KI-Aufgabe; jede Belastung einzeln aufgeführt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wallet-Aufladungen von 10 bis 500 USD oder automatische Aufladung unter Ihrem Schwellenwert | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konfigurations-Backups für 7 Tage; Export und Löschung von Kundendaten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hilfe-Center in 11 Sprachen, mit einer KI, mit der Sie chatten oder telefonieren | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support-Tickets und E-Mail-Support durch unser Team | ✓ | ✓ | ✓ |
Telefon: OrderInChat verkauft keine Rufnummern. Wer Ihre WhatsApp-Nummer anruft, erreicht die KI. Für Anrufer aus Fest- und Mobilnetz verbinden Sie im Panel kostenlos Ihr eigenes Twilio-Konto, wählen die Nummer bei Twilio und leiten sie mit einem Klick zur KI; Nummernmiete und Netzbetreiberminuten rechnet Twilio direkt mit Ihnen ab. Jeder gleichzeitige Telefonanruf kostet 2 USD im Monat, in jedem Tarif; die Gesprächszeit der KI kommt aus KI-Credits (standardmäßig 250 pro Minute). Sprachanrufe über die Website haben zwei Missbrauchsgrenzen (4 Anrufe pro IP in 10 Minuten, 60 pro Shop und Stunde). Kostenloser Test: Plätze für gleichzeitige Anrufe und Credit-Aufladungen erfordern einen bezahlten Tarif.
Add-ons und Nutzung
Monatliche Add-ons werden mit Ihrem Plan abgerechnet. Buchen Sie eines im laufenden Monat hinzu, zahlen Sie nur die restlichen Tage; entfernen Sie eines, werden die ungenutzten Tage von Ihrer nächsten Rechnung abgezogen.
Seitlich wischen, um alle Spalten zu sehen →
| Add-on | Preis | Details |
|---|---|---|
| Ihre eigene Twilio-Nummer | Kostenlos | Jeder Tarif. Verbinden Sie Ihr Twilio-Konto im Panel, wählen Sie die Nummer bei Twilio (Ortsnetz, gebührenfrei oder mobil, in jedem Land, das Twilio abdeckt) und leiten Sie sie mit einem Klick zur KI. Nummernmiete und Netzbetreiberminuten rechnet Twilio direkt mit Ihnen ab. WhatsApp-Anrufe brauchen überhaupt keine Nummer. |
| Gleichzeitiger Telefonanruf | je 2 USD im Monat | Pro Platz wird jeweils ein Anrufer bedient, in jedem Tarif; geteilt von Telefon- und WhatsApp-Anrufen (WhatsApp-Anrufe brauchen mindestens einen); keiner inklusive, bis zu 20. Website-Anrufe sind unbegrenzt. |
| KI-Gesprächszeit | Aus KI-Credits | Standardmäßig 250 Credits pro Minute, für Website- und Telefonanrufe gleichermaßen. |
| KI-Credits aufladen | 1.000 Credits = 1 USD | 10 bis 500 USD pro Aufladung ins Wallet oder automatische Aufladung, wenn das Guthaben unter Ihren Schwellenwert fällt; in jedem bezahlten Tarif. |
| Zusätzlicher Team-Platz | Je 3 USD pro Monat | Der Platz des Inhabers ist inklusive. |
| Zusätzlicher Medienspeicher | 3 USD pro GB und Monat | 1 GB ist inklusive. |
Eine Plattform statt vier einzelner Tools
Chatbot, Telefondienst, Shop-Baukasten und Buchungs-App sehen jeweils nur einen Ausschnitt des Kunden. OrderInChat sieht alles – deshalb kann die KI die Aufgabe zu Ende bringen.
Seitlich wischen, um alle Spalten zu sehen →
| Frage | Getrennte Tools | OrderInChat |
|---|---|---|
| Wo liegen Chats und Anrufe? | In verschiedenen Apps mit eigenen Logins | Ein Posteingang, ein Kundendatensatz |
| Kennt der Bot Live-Bestand und freie Termine? | Nur mit individueller Integrationsarbeit | Ja, derselbe Katalog und Kalender |
| Kann ein Anruf mit einer bezahlten Bestellung enden? | Meist mit einem Rückruf | Checkout-Link an das WhatsApp des Anrufers |
| Wie wird KI abgerechnet? | Pro Tool, oft pro Platz plus Nutzung | Ein Credit-Kontingent, aufgeschlüsselt nach Nachricht und Anruf |
| Provision auf Umsätze | Manche Shop-Baukästen verdienen mit | Keine |
So funktionieren KI-Credits und Wallet
Zwei Guthaben, ein Zähler. Credits bezahlen jede KI-Aufgabe: Antworten, Gesprächsminuten und Arbeit von Panel AI. 1.000 Credits = 1 USD.
Zuerst die monatlichen Credits
Ihr Tarif schreibt am 1. jedes Monats (UTC) 9.000, 20.000 oder 42.000 Credits gut. Nicht genutzte monatliche Credits werden nicht in den Folgemonat übertragen.
Danach Ihr Wallet
Laden Sie 10 bis 500 USD pro Vorgang auf oder aktivieren Sie die automatische Aufladung, wenn das Guthaben unter Ihren Schwellenwert fällt. Das Wallet-Guthaben bleibt von Monat zu Monat erhalten.
Eine Abrechnung, jede Position einzeln
Jede Antwort und jede Anrufminute erscheint unter „Abrechnung“, mit dem Modell, das sie erzeugt hat, und ihren Kosten.
Was passiert, wenn die Credits aufgebraucht sind
- Die KI prüft vor jeder Aufgabe die Credits. Bei null startet sie nichts Neues.
- Wer schreibt, erfährt, dass der Assistent gerade nicht antworten kann, und kann nach einem Mitarbeiter fragen; Ihr Team sieht jeden Chat im Posteingang.
- Neue Anrufer hören eine kurze Ansage und können eine Sprachnachricht hinterlassen, die zum Ticket wird. Ein laufender Anruf endet, wenn die Credits aufgebraucht sind.
- Eine bereits ausgeführte Aufgabe wird vollständig berechnet, daher kann das Wallet unter null fallen; Ihre nächste Aufladung oder die monatlichen Credits gleichen das zuerst aus.
- Laden Sie unter Einstellungen → Abrechnung auf, und die KI ist sofort zurück – oder warten Sie auf die Credits des nächsten Monats.
Nie ohne Credits
Unter einem Schwellenwert laden sich die KI-Credits automatisch über Ihre gespeicherte Karte auf – höchstens einmal am Tag und innerhalb eines Tageslimits.
Fragen zu Preisen
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Jeder neue Workspace startet mit einem kostenlosen Test: Starter-Funktionen und 1.000 KI-Credits, ohne Karte. Abonnieren Sie, wenn Sie bereit sind; dann übernehmen die monatlichen Credits Ihres Tarifs. Plätze für gleichzeitige Anrufe und Credit-Aufladungen gibt es ab einem bezahlten Tarif.
Welcher Tarif enthält Telefonanrufe?
Jeder Tarif. Die KI beantwortet Anrufe auf Ihre WhatsApp-Nummer; das Verbinden Ihrer eigenen Twilio-Nummer ist kostenlos (Nummernmiete und Netzbetreiberminuten bleiben auf Ihrer Twilio-Rechnung). Sie zahlen 2 USD im Monat pro Platz für einen gleichzeitigen Telefonanruf. Sprachanrufe über Ihre Website sind in jedem Tarif enthalten, ohne Limit.
Nehmen Sie eine Provision auf Umsätze?
Nein. Zahlungsanbieter berechnen ihre eigenen Gebühren; wir berechnen keine.
Was passiert, wenn die Credits aufgebraucht sind?
Die KI prüft vor jeder Aufgabe die Credits. Bei null startet sie nichts Neues: Kunden erfahren, dass gerade keine Antwort möglich ist, und können nach einem Mitarbeiter fragen; Ihr Team sieht die Chats. Laden Sie das Wallet unter Einstellungen → Abrechnung auf, aktivieren Sie die automatische Aufladung oder warten Sie auf die Credits des nächsten Monats.
Was ist das Wallet?
Ihr Prepaid-Guthaben für KI-Credits über das Monatskontingent hinaus. Laden Sie 10 bis 500 USD pro Vorgang auf oder lassen Sie die automatische Aufladung nachfüllen; das Guthaben bleibt von Monat zu Monat erhalten und erfordert einen bezahlten Tarif.
Gibt es eine jährliche Abrechnung?
Tarife werden monatlich abgerechnet und sind jederzeit kündbar.
Können wir wechseln oder kündigen?
Jederzeit unter Konto → Abrechnung. Der Workspace bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Jedem Kunden in Sekunden antworten – ab heute
Kanal verbinden, Katalog importieren, KI einschalten. Die meisten Shops erhalten noch am selben Tag ihre erste Bestellung im Chat.