Eén Conversational Commerce-platform. Drie abonnementen. Nul commissie.
Het hele product zit in elk abonnement, inclusief onbeperkte spraakgesprekken via je website. Abonnementen schalen met maandelijkse AI-credits. 1.000 credits = 1 USD.
Maandelijks gefactureerd via Stripe · altijd opzegbaar · gratis proefperiode met 1.000 AI-credits, geen creditcard nodig
Starter
Start met AI-verkoop en -support op elk chatkanaal.
- 9.000 AI-credits per maand
- WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat
- Spraakgesprekken op je website, onbeperkt
- WhatsApp-gesprekken beantwoord door de AI; je eigen Twilio-nummer gratis gekoppeld
- Gelijktijdige telefoongesprekken: 2 USD per maand per stuk
- Chatassistent en Panel AI
- Webshop, catalogus, boekingen, betalingen
- Automatiseringen, marketing, integraties, MCP
Pro
Meer credits voor een drukkere inbox en telefoon.
- Alles uit Starter
- 20.000 AI-credits per maand
- Meer ruimte voor een drukke inbox en telefoonlijn
Ultra
Het grootste creditbudget voor hoge volumes.
- Alles uit Pro
- 42.000 AI-credits per maand
- Het grootste maandelijkse creditstegoed
- 0%
- commissie op je verkopen
- 1.000
- AI-credits in de gratis proefperiode, zonder creditcard
- 24/7
- antwoorden via chat en telefoon
- 55
- webshoptalen; panel en Help in 11
Vergelijk alle functies
Abonnementen verschillen alleen in prijs en maandelijkse AI-credits; al het andere zit in elk abonnement. Gratis proefperiode: Starter-functies en 1.000 AI-credits, zonder creditcard.
Swipe opzij om alle kolommen te zien →
| Functie | Starter10 USD / maand | Pro20 USD / maand | Ultra40 USD / maand |
|---|---|---|---|
| Abonnement en gebruik | |||
| Prijs per maand | 10 USD | 20 USD | 40 USD |
| AI-credits inbegrepen per maand | 9.000 | 20.000 | 42.000 |
| Extra AI-credits wanneer je wilt, of automatisch opwaarderen (1.000 credits = 1 USD) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Commissie op je verkopen | 0% | 0% | 0% |
| Producten in de catalogus | 100 | 100 | 100 |
| Teamgebruikers inbegrepen (extra: 3 USD per maand per stuk) | 1 | 1 | 1 |
| Mediaopslag inbegrepen (extra: 3 USD per GB per maand) | 1 GB | 1 GB | 1 GB |
| Kanalen en inbox | |||
| WhatsApp op het officiële platform van Meta, met het nummer dat klanten kennen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Instagram-DM’s en Facebook Messenger | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-chat op je website, WordPress-site of Shopify-winkel | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp-spraakberichten begrepen en beantwoord | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eén gedeelde inbox voor elke chat en elk gesprek, met overdracht aan je team | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-medewerkers | |||
| Chatassistent die dag en nacht verkoopt, boekt en helpt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel AI: run de webshop via chat, met je stem of vanuit je eigen WhatsApp | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kies per taak Claude, ChatGPT, Gemini of Grok, of een kant-en-klaar profiel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kennisbank en werkwijzen waaruit de AI antwoordt | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-geheugen van elke klant, per klant te wissen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Spraak en telefoonlijn | |||
| Spraakgesprekken via je website | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt |
| WhatsApp-gesprekken beantwoord door de AI | ✓ | ✓ | ✓ |
| Je eigen Twilio-nummer gekoppeld | Gratis | Gratis | Gratis |
| Gelijktijdige telefoongesprekken | 2 USD per maand per stuk | 2 USD per maand per stuk | 2 USD per maand per stuk |
| Elk gesprek uitgeschreven en samengevat; stap vanuit je browser in een live gesprek | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webshop en catalogus | |||
| Je eigen webshop op je eigen domein | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webshoptalen (interface ingebouwd voor 11, door AI vertaald voor de andere 44) | 55 | 55 | 55 |
| Import via je websiteadres: de AI leest het en bouwt de catalogus | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shopify- en WooCommerce-synchronisatie: producten, voorraad, bestellingen, klanten | ✓ | ✓ | ✓ |
| CSV-, Excel- en XML-import met AI-kolomtoewijzing | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meta-catalogussynchronisatie en productfeeds voor Google, Pinterest, TikTok, Bing en ChatGPT | ✓ | ✓ | ✓ |
| Abonnementen, digitale producten en boekbare diensten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Boekingen per medewerker en dienst, met aanbetalingen, herinneringen en een wachtlijst | ✓ | ✓ | ✓ |
| Betalingen en verzending | |||
| Betalingen op je eigen rekening: Stripe, PayPal of bankoverschrijving | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verzendlabels gekocht zodra een bestelling betaald is (Easyship, via vervoerder-MCP) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Actuele vervoerderstarieven bij het afrekenen; tarieftabellen voor elke andere vervoerder | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatisering en marketing | |||
| Automatiseringen: tien kant-en-klare sjablonen, of gebouwd vanuit één zin | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulieren en een volledige checkout in WhatsApp (WhatsApp Flows) | ✓ | ✓ | ✓ |
| E-mailreeksen: welkom, verlaten winkelwagen, bekeken producten, na aankoop, terugwinnen en reviewverzoek | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp-campagnes met goedgekeurde sjablonen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Posts op Facebook, Instagram en LinkedIn | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-blog volgens planning | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kortingscodes, spaarpunten en reviews | ✓ | ✓ | ✓ |
| Meta Ads | Bèta | Bèta | Bèta |
| Integraties en developers | |||
| Boekhouding: een factuur in Xero, QuickBooks Online of Zoho Books voor elke betaalde bestelling | ✓ | ✓ | ✓ |
| MCP-server: werk met je webshop vanuit Claude, ChatGPT, Gemini, Grok of Cursor | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-shopping: klanten bestellen uit je catalogus binnen Claude | ✓ | ✓ | ✓ |
| MCP-connector met een OpenAPI-specificatie en token: n8n, Make, Zapier of je eigen scripts | ✓ | ✓ | ✓ |
| Actie HTTP-verzoek in automatiseringen, naar je eigen HTTPS-adres | ✓ | ✓ | ✓ |
| GA4, Meta Pixel en TikTok Pixel met consent mode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regie en support | |||
| Rollen voor eigenaar, beheerder en medewerker; jij keurt AI-wijzigingen goed voordat ze live gaan | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bij nul credits start er geen nieuwe AI-taak; elke afschrijving gespecificeerd | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portemonnee opwaarderen van 10 tot 500 USD, of automatisch opwaarderen onder je drempel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Back-ups van je configuratie 7 dagen lang; export en verwijdering van klantgegevens | ✓ | ✓ | ✓ |
| Helpcentrum in 11 talen, met een AI die je kunt chatten of bellen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Supporttickets en e-mail van ons team | ✓ | ✓ | ✓ |
Telefoon: OrderInChat verkoopt geen nummers. Klanten die je WhatsApp-nummer bellen, komen bij de AI. Voor bellers vanaf vaste en mobiele nummers koppel je gratis je eigen Twilio-account in het panel, kies je het nummer in Twilio en stuur je het met één klik naar de AI; nummerhuur en belminuten van de provider factureert Twilio aan jou. Elk gelijktijdig telefoongesprek kost 2 USD per maand, in elk abonnement; de spreektijd van de AI gaat van je AI-credits af (standaard 250 per minuut). Spraakgesprekken via de website hebben twee limieten tegen misbruik (4 gesprekken per IP in 10 minuten, 60 per winkel per uur). Gratis proefperiode: gelijktijdige telefoongesprekken en credits opwaarderen vereisen een betaald abonnement.
Add-ons en gebruik
Maandelijkse add-ons komen op de factuur van je abonnement. Voeg je er halverwege de maand een toe, dan betaal je alleen de resterende dagen; haal je er een weg, dan gaan de ongebruikte dagen van je volgende factuur af.
Swipe opzij om alle kolommen te zien →
| Add-on | Prijs | Details |
|---|---|---|
| Je eigen Twilio-nummer | Gratis | Elk abonnement. Koppel je Twilio-account in het panel, kies het nummer in Twilio (lokaal, gratis of mobiel, in elk land waar Twilio actief is) en stuur het met één klik naar de AI. Nummerhuur en belminuten van de provider factureert Twilio aan jou. Voor WhatsApp-gesprekken heb je helemaal geen nummer nodig. |
| Gelijktijdig telefoongesprek | 2 USD per maand per stuk | Eén beller tegelijk per gelijktijdig gesprek, in elk abonnement; gedeeld door telefoon- en WhatsApp-gesprekken (voor WhatsApp-gesprekken heb je er minstens één nodig); geen inbegrepen, tot 20. Websitegesprekken hebben geen limiet. |
| Spreektijd van de AI | Via AI-credits | Standaard 250 credits per minuut, voor websitegesprekken en telefoongesprekken. |
| AI-credits opwaarderen | 1.000 credits = 1 USD | 10 tot 500 USD per keer in je portemonnee, of automatisch opwaarderen zodra het saldo onder je drempel zakt; in elk betaald abonnement. |
| Extra teamgebruiker | 3 USD per maand per stuk | De eigenaar is inbegrepen. |
| Extra mediaopslag | 3 USD per GB per maand | 1 GB is inbegrepen. |
Eén platform in plaats van vier losse tools
Een chatbot, een telefoondienst, een webshopbouwer en een boekingsapp zien elk een stukje van de klant. OrderInChat ziet alles, zodat de AI het werk kan afmaken.
Swipe opzij om alle kolommen te zien →
| Vraag | Losse tools | OrderInChat |
|---|---|---|
| Waar staan chats en telefoongesprekken? | In verschillende apps met verschillende logins | Eén inbox, één klantdossier |
| Kent de bot actuele voorraad en vrije tijdsloten? | Alleen met maatwerkintegratie | Ja, dezelfde catalogus en agenda |
| Kan een telefoongesprek eindigen in een betaalde bestelling? | Meestal wordt het een terugbelverzoek | Betaallink naar de WhatsApp van de beller |
| Hoe wordt AI gefactureerd? | Per tool, vaak per gebruiker plus verbruik | Eén creditstegoed, gespecificeerd per bericht en gesprek |
| Commissie op verkopen | Sommige webshopbouwers nemen een deel | Geen |
Zo werken AI-credits en de portemonnee
Twee saldi, één meter. Credits betalen elke AI-taak: antwoorden, belminuten en werk van Panel AI. 1.000 credits = 1 USD.
Eerst gaan de maandelijkse credits op
Je abonnement voegt op de 1e van elke maand (UTC) 9.000, 20.000 of 42.000 credits toe. Ongebruikte maandelijkse credits schuiven niet door.
Daarna je portemonnee
Waardeer 10 tot 500 USD per keer op, of zet automatisch opwaarderen aan voor als het saldo onder je drempel zakt. Het saldo van je portemonnee schuift door van maand tot maand.
Eén gespecificeerde rekening
Elk antwoord en elke belminuut staat in Facturering, met het model dat het leverde en de kosten.
Wat er gebeurt als de credits op zijn
- De AI controleert de credits vóór elke taak. Bij nul begint hij niets nieuws.
- Klanten die schrijven, horen dat de assistent nu niet kan antwoorden en kunnen naar een medewerker vragen; je team ziet elke chat in de inbox.
- Nieuwe bellers horen een kort bericht en kunnen een voicemail inspreken, die een ticket wordt. Een lopend gesprek stopt zodra de credits op zijn.
- Een taak die al is uitgevoerd, wordt volledig gefactureerd, dus de portemonnee kan onder nul zakken; je volgende opwaardering of je maandelijkse credits vullen dat eerst aan.
- Waardeer op via Instellingen → Facturering en de AI is meteen terug, of wacht op de credits van volgende maand.
Nooit zonder tegoed
AI-credits worden onder een drempel aangevuld vanaf je opgeslagen kaart, hooguit één keer per dag en binnen een daglimiet.
Vragen over prijzen
Is er een gratis proefperiode?
Ja. Elke nieuwe werkruimte start met een gratis proefperiode met de functies van Starter en 1.000 AI-credits, zonder creditcard. Neem een abonnement wanneer je er klaar voor bent; daarna nemen de maandelijkse credits van je abonnement het over. Gelijktijdige telefoongesprekken en credits opwaarderen beginnen bij een betaald abonnement.
Welk abonnement bevat telefoongesprekken?
Elk abonnement. De AI beantwoordt gesprekken naar je WhatsApp-nummer; je eigen Twilio-nummer koppelen is gratis (nummerhuur en belminuten van de provider blijven op je Twilio-rekening). Je betaalt 2 USD per maand per gelijktijdig telefoongesprek. Spraakgesprekken via je website zitten in elk abonnement, zonder limiet.
Nemen jullie commissie op verkopen?
Nee. Betaalproviders rekenen hun eigen kosten; wij rekenen niets.
Wat gebeurt er als de credits op zijn?
De AI controleert de credits vóór elke taak. Bij nul begint hij niets nieuws: klanten horen dat hij nu niet kan antwoorden en kunnen naar een medewerker vragen, en je team ziet de chats. Waardeer de portemonnee op via Instellingen → Facturering, zet automatisch opwaarderen aan of wacht op de credits van volgende maand.
Wat is de portemonnee?
Je vooraf betaalde saldo voor AI-credits bovenop het maandtegoed. Waardeer 10 tot 500 USD per keer op of laat automatisch opwaarderen het aanvullen; het saldo schuift door van maand tot maand en vereist een betaald abonnement.
Kan ik per jaar betalen?
Abonnementen worden maandelijks gefactureerd en je kunt op elk moment opzeggen.
Kunnen we wijzigen of opzeggen?
Altijd, via Account → Facturering. De werkruimte blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
Beantwoord elke klant binnen seconden, vanaf vandaag
Koppel een kanaal, importeer je catalogus, zet de AI aan. De meeste winkels krijgen dezelfde dag hun eerste bestelling via de chat.