Website-, WhatsApp- en telefoongesprekken beantwoord door AI, 24/7
De AI die nu je chats regelt, neemt ook je telefoon aan: actuele prijzen en voorraad, echte afspraakslots, checkout- en boekingslinks naar de WhatsApp van de beller terwijl die nog aan de lijn is.
Spraakgesprekken via de website in elk abonnement, onbeperkt · WhatsApp-gesprekken beantwoord door de AI · je eigen Twilio-nummer gratis gekoppeld · 2 USD per maand per gelijktijdig telefoongesprek · spreektijd van de AI via AI-credits
Om 21:40 gaat de telefoon. Om 21:42 staat de afspraak in je agenda.
Echte schermen: het gesprekstranscript in Inbox → Gesprekken, de agenda en de belknop in de demowinkel.
Drie manieren waarop klanten de spraakassistent bereiken
Belknop op je website
‘Praat met ons’ in de chat van je webshop. Het gesprek verschijnt als tekst, links openen als kaarten, ingelogde klanten vragen naar hun eigen bestellingen.
WhatsApp-gesprekken
Belt een klant je WhatsApp-nummer, dan neemt de AI op en antwoordt vanuit je catalogus en agenda. Geen nieuw nummer, geen papierwerk per land; je hebt minstens één gelijktijdig gesprek nodig.
Je eigen telefoonnummer
Koppel je Twilio-account gratis in het panel, kies daar een lokaal, gratis of mobiel nummer en stuur het met één klik naar de AI. Of schakel het nummer door dat je al hebt.
WhatsApp-oproepen, beantwoord
De AI neemt WhatsApp-oproepen aan, begroet de beller bij naam en vraagt na afloop om een score van 1 tot 5.
Richt de telefoonlijn in een paar minuten in
Zet WhatsApp-gesprekken aan, voeg desgewenst een nummer toe
Gesprekken naar je WhatsApp-nummer komen direct bij de AI. Voor bellers vanaf vaste en mobiele nummers koppel je gratis je Twilio-account en kies je daar het nummer; land en papierwerk regel je met Twilio. Of stel de doorschakelcode van je provider in zodat onbeantwoorde gesprekken bij de AI uitkomen.
De AI neemt op
Hij begroet in je standaardtaal en schakelt over naar die van de beller, met je catalogus, boekingen en winkelinstellingen.
Links komen binnen op WhatsApp
Betaal- en boekingslinks gaan vanaf uw WhatsApp-nummer, of per e-mail als de beller dat vraagt of geen WhatsApp heeft.
Alles staat in de inbox
Samenvatting en transcript bij de klant. Tijdens live gesprekken fluister je de AI iets in of stap je zelf in.
- 24/7
- antwoorden via chat en telefoon
- 55
- webshoptalen; panel en Help in 11
- 1.000
- AI-credits in de gratis proefperiode, zonder creditcard
- 0%
- commissie op je verkopen
Stap met je stem in een live gesprek en neem het over
Elk live telefoon- en WhatsApp-gesprek verschijnt in Inbox → Gesprekken, met het transcript in jouw taal. Fluister een instructie die alleen de AI hoort, of stap vanuit je browser met je stem in: de AI zwijgt, blijft meeluisteren en neemt het weer over zodra je weggaat.
- Telefoon- en WhatsApp-gesprekken: op elk moment instappen
- Websitegesprekken: instappen als het spraakmodel van de winkel Gemini of Grok is
- Transcript en samenvatting blijven bewaard in het klantdossier
Bel hem. Stuur een bericht. Oordeel zelf.
De demowinkel draait op hetzelfde product dat jij krijgt: de AI beantwoordt WhatsApp-berichten, WhatsApp-gesprekken en telefoontjes op +1 424 424 2428.
Stuur de demowinkel een bericht
Bestel een koffie of vraag naar de verzending; de chatassistent antwoordt.
+1 424-4-AICHAT+1 424 424 2428Bel de demowinkel
De demolijn neemt gesprekken op voor kwaliteitsdoeleinden en meldt dat vooraf.
Praat nu met onze assistent
Start een spraakgesprek vanuit het Helpcentrum in je browser; geen telefoon nodig.
Open het gesprekWat spraak kost
Heldere bedragen, gefactureerd met je abonnement. Belminuten gaan van je AI-credits af, net als elke andere AI-taak.
Swipe opzij om alle kolommen te zien →
| Onderdeel | Prijs |
|---|---|
| Spraakgesprekken via je website | Elk abonnement, onbeperkt |
| WhatsApp-gesprekken beantwoord door de AI | Elk abonnement; minstens één gelijktijdig gesprek nodig |
| Je eigen Twilio-nummer koppelen | Gratis, in elk abonnement · nummerhuur en belminuten van de provider op je Twilio-rekening |
| Gelijktijdige telefoongesprekken | 2 USD per maand per stuk, in elk abonnement; gedeeld door telefoon- en WhatsApp-gesprekken, tot 20 |
| Spreektijd van de AI | Via AI-credits, standaard 250 credits per minuut (1.000 credits = 1 USD) |
Regels die elk gesprek volgt
- Kaartgegevens worden nooit telefonisch opgenomen. Betalen gebeurt altijd op je checkoutpagina.
- Telefoon- en WhatsApp-gesprekken worden standaard opgenomen, en de beller hoort dat eerst; u kunt het uitzetten. Opnames worden na 90 dagen verwijderd, transcripten en samenvattingen na een jaar. Webgesprekken worden niet opgenomen.
- Links gaan via WhatsApp, of per e-mail als de beller dat vraagt of geen WhatsApp heeft. Nooit per sms.
- Credits op? Nieuwe bellers horen een kort bericht en kunnen een voicemail inspreken, die een ticket wordt.
- Telefoonnummers komen uit je eigen Twilio-account, dus beschikbaarheid per land, documenten en providerkosten regel je met Twilio. Voor WhatsApp-gesprekken is dat allemaal niet nodig.
- Wie zich misdraagt, krijgt eerst een waarschuwing; daarna wordt het gesprek beëindigd en zijn spraakgesprekken een uur geblokkeerd, dan drie dagen, dan definitief.
- Gesprekken worden niet doorverbonden naar een andere telefoon: stap in via de browser, of bel de klant terug vanaf je eigen telefoon.
Vragen over spraak
Welk abonnement heb ik nodig?
Elk abonnement. Spraakgesprekken via de website zijn onbeperkt, WhatsApp-gesprekken beantwoordt de AI en je eigen Twilio-nummer koppelen is gratis. Je betaalt alleen 2 USD per maand voor elk gelijktijdig telefoongesprek dat je beantwoord wilt hebben; voor WhatsApp-gesprekken heb je er minstens één nodig.
Kan ik mijn huidige nummer houden?
Ja. Schakel het door met de code van je provider, bijvoorbeeld alleen als niemand binnen 20 seconden opneemt. Het panel toont de codes met jouw nummer al ingevuld.
Wat als meerdere mensen tegelijk bellen?
Websitegesprekken hebben geen limiet. Van telefoongesprekken worden er zoveel tegelijk aangenomen als je gelijktijdige gesprekken hebt, 2 USD per maand per stuk. Daarboven horen bellers de ingesprektoon en zie je het gesprek als gemist.
Hoe worden minuten gefactureerd?
De spreektijd van de AI gaat van je AI-credits af, standaard 250 credits per minuut. Nummerhuur en het minuuttarief van de provider factureert Twilio aan je eigen account.
Worden gesprekken opgenomen?
Telefoon- en WhatsApp-gesprekken wel, standaard: de beller hoort eerst een melding en u luistert de opname terug onder Inbox → Gesprekken. Opnames worden na 90 dagen verwijderd, en u zet opnemen uit in de instellingen van de spraakassistent. Webgesprekken worden niet opgenomen. Transcripten en samenvattingen blijven een jaar in het klantdossier.
Stuur bellers niet langer naar de voicemail
Koppel een kanaal, importeer je catalogus, zet de AI aan. De meeste winkels krijgen dezelfde dag hun eerste bestelling via de chat.