AI boekt afspraken via chat en telefoon, met aanbetalingen en herinneringen
Echte tijdsloten per dienst, medewerker en vestiging. De AI onthoudt wat de klant al heeft gekozen, vraagt de aanbetaling als jij dat wilt en stuurt de herinnering. Chat of telefoon: het is dezelfde agenda.
Om 21:40 gaat de telefoon. Om 21:42 staat de afspraak in je agenda.
Echte schermen: het gesprekstranscript in Inbox → Gesprekken, de agenda en de belknop in de demowinkel.
Geboekt en herinnerd
Beschikbaarheid, boeken via WhatsApp, Google Agenda en een herinnering de dag ervoor.
Medewerkers en vestigingen
Medewerkers met eigen werktijden, diensten en prijzen; beschikbaarheid per vestiging.
Aanbetalingen die no-shows voorkomen
Vraag een aanbetaling vóór het bezoek en houd annuleringen bij op de klant.
Herinneringen op de automatische piloot
Bevestigingen, verzettingen en herinneringen via WhatsApp of e-mail in je eigen huisstijl.
Openingstijden en feestdagen
Vaste werktijden, uitzonderingsdagen en de feestdagen van een land met één klik geladen, allemaal in de boekingstijdzone van je winkel. De AI biedt alleen dagen aan waarop je open bent.
Wachtlijst
Volgeboekt? Klanten zetten zich op de wachtlijst in plaats van het gesprek te verlaten.
Boekingen per telefoon
De spraakassistent boekt tijdens gesprekken in dezelfde agenda en stuurt de aanbetalingslink naar WhatsApp.
Meer weten →Kant-en-klare sjablonen: boekingsbevestiging en herinnering
Boekingsbevestiging
Bevestigt de afspraak via WhatsApp zodra die geboekt is, met de mogelijkheid om via een antwoord te wijzigen.
Afspraakherinnering
Stuurt vóór het bezoek een herinnering via WhatsApp, zodat er minder stoelen en ruimtes leeg blijven.
Een formulier in de chat
WhatsApp Flows: een native boekings- of bestelformulier zonder de chat te verlaten, ontworpen in het panel.
Vragen over boekingen
Kunnen klanten een specifieke medewerker kiezen?
Ja. Elke medewerker heeft eigen diensten, werktijden en prijzen; de AI biedt alleen de vrije tijdsloten van die persoon aan.
Kunnen meerdere mensen hetzelfde tijdslot boeken, voor een les?
Ja. Stel per dienst in hoeveel klanten hetzelfde tijdslot kunnen boeken: 1 voor één-op-één-afspraken, meer voor groepslessen en workshops.
Ondersteunen jullie meerdere locaties?
Ja. Beschikbaarheid stel je per vestiging in, en de AI boekt bij de vestiging die de klant kiest en geeft het adres door.
Blijft de agenda op de website gesynchroniseerd?
Het is dezelfde agenda. Boekingen uit chat, telefoon en website komen allemaal op één plek binnen, dus een tijdslot wordt nooit twee keer verkocht.
Beantwoord elke klant binnen seconden, vanaf vandaag
Koppel een kanaal, importeer je catalogus, zet de AI aan. De meeste winkels krijgen dezelfde dag hun eerste bestelling via de chat.